뉴질랜드에서 온 플레이어가 상금을 인출하려고 시도했지만 거래가 계정으로 반환되었습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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IceCasino - 플레이어의 출금 요청이 거부되었습니다.
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양: NZ$2,500
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.8
IceCasino의 안전 지수는 9.8(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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2022년 3월 25일부터 출금을 기다렸습니다. 3주 후 지불 제공업체 문제로 인해 자금이 내 카지노 계정으로 반환되었고, 우선 은행 카드를 통해 출금하라는 지시를 받았고 그렇게 했습니다.
3주 후 카지노에서 은행 송금을 통해 인출하라는 말을 들었습니다.
아마도 그들은 2022-04-15에 두 번째로 자금을 보냈습니다.
나는 아무것도 받지 못했고 온라인 채팅은 동일한 로봇식 자동 응답입니다.
도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하거나 출금이 다시 취소되는 경우 알려주시면 도와드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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Kristina에게 감사합니다. 빠른 응답에 감사드립니다.
때때로 이러한 일이 더 오래 걸릴 수 있다는 것을 이해하지만 카지노 이용 약관에 €5000 미만의 인출에 대해 최대 5일이 명시되어 있다고 생각합니다.
처음에 3주를 기다린 후 인출이 실패했다는 소식을 들었지만 이유에 대한 정보가 없었습니다. 저는 침착하고 인내심을 갖고 그들의 지시에 따라 인출 방법을 변경했지만 여전히 보증금이 없습니다.
비린내가 나네요 🐟
제 사건이 빨리 해결되기를 바랍니다.
바라건대,
진스피레이션.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
출금 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
T&C에 따르면:
8.14. KYC 확인을 성공적으로 완료한 플레이어의 경우 500 EUR에서 5000 EUR(또는 귀하의 통화로 이에 상응하는 금액)의 인출 금액이 날짜로부터 5 영업일을 초과하지 않는 5분 - 48시간 이내에 카지노에서 승인됩니다. 주말과 공휴일을 제외하고 요청의.
귀하의 거래는 생성 후 15분 이내에 카지노에서 승인되었습니다.
현재 결제 서비스 제공업체에서 거래를 처리 중입니다. 안타깝게도 저희는 송금 속도에 영향을 줄 수 없습니다.
기다려 주셔서 감사합니다.
안부 인사,
아이스카지노
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 보니 분명히 제가 이용약관을 잘못 이해했습니다.
그래서 나는 이것을 통해 카지노에서 인출을 거의 즉시 승인할 것이지만 간단한 은행 송금은 몇 주가 걸립니다.
나는 카지노가 그들이 원하는 만큼 나를 기다리게 할 만큼 완전히 덮여 있다는 것을 알고 있고, 나는 의지할 방도가 없습니다.
투명성이 부족하다는 불만이 너무 많습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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여러분, 안녕하세요,
추가 정보를 제공해 주신 IceCasino에 감사드립니다.
ginspirationnz, 일반적으로 카지노가 인출을 승인한 후 처리는 지불 제공업체의 손에 있습니다. 그래서 조금 더 기다려보는 것을 추천합니다. 나는 타이머를 추가로 7일 동안 설정하고 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 최신 정보를 계속 업데이트하고 그 동안 새로운 것이 있으면 알려주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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@icecasino
죄송합니다만, 농담인가요?
내 요청이 두 번째로 거부되었다는 말씀이신가요?
나는 믿을 수 없을 정도로 참았지만 당신은 분명히 모든 카드를 보유하고 있습니다(마지못해 의도된 말장난)
@casinoguru 확실히 이것은 투명한 과정이 아닌가요?
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공공의
공공의
2 년 전
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내가 틀리지 않았다면 수수료를 피하기 위해 보증금의 가치를 베팅해야 합니다. 이것은 일반적으로 카지노의 AML 정책의 일부입니다.
제안된 대로 이미 철회를 다시 요청했는지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 출금을 다시 신청했지만 명백한 베팅 규칙을 충족하기 위해 $101를 베팅해야 했습니다.
오늘 오후에 승인된 것으로 추정되지만 아무 것도 받을 수 없다는 희망을 잃어버렸습니다.
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이것은 일종의 나쁜 농담 @ice 카지노라고 말해주세요.
공공의
공공의
2 년 전
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이것은 이제 네 번째 인출 시도입니다. 모든 후프를 뛰어 넘었지만 여전히 보증금이 없습니다.
슬프게도 이것이 내 관계, 정신 건강 및 재정에 심각한 영향을 미치고 있습니다.
@ice 카지노, 당신이 내 인생을 망치고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz !
1) 돈을 잃지 않도록 도박 한도를 적용했습니다.
2) 불편에 대한 보상으로 이전에 추가된 250달러에 추가로 250달러를 추가했습니다.
3) 오류로 인해 마지막 출금에 실패했습니다: 이유: 지불 데이터 필드가 잘못 되었습니다. 입력한 데이터를 다시 확인하고 다시 시도하십시오.
고맙습니다!
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이제 그들은 모든 것을 거의 즉시 거부하고 있습니다. 이전 인출을 분명히 승인했기 때문에 의미가 없습니다.
공공의
공공의
2 년 전
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좋아, 그래서 지난 시간 동안 이전에 승인된 인출을 인출하려고 시도한 후 ice 카지노는 이제 모든 시도를 거부하고 카지노 사용을 차단했습니다.
귀하의 "사과 보너스"는 자금 인출을 불가능하게 하므로 완전히 무의미합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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@아이스카지노.
은행 카드로 인출을 시도할 때마다 귀하가 다른 모든 은행 송금 시도를 거부했기 때문에 카드 세부 정보를 입력하고 $2200nzd를 인출하고 싶다고 지정하면 이 페이지로 이동하고 아무 것도 인출할 수 없습니다. , $80nzd도 잠겨 있지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
카지노가 인출을 거부한다고 정말로 생각하십니까?)
도박 한도는 돈을 잃지 않고 상금을 얻기 위해 적용되었습니다. 저희 팀은 귀하의 사례를 구체적으로 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
협조 해 주셔서 감사합니다
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저는 뉴질랜드에 있습니다. 우리 은행에는 IBAN이 필요하지 않습니다.
공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
1) 민감한 정보를 흐리게 할 수 있습니다.
2) Casino Guru는 민감한 정보가 포함된 모든 게시물을 "숨깁니다"
3) 원하는 경우 스크린샷을 계정에 업로드할 수 있습니다.
미리 감사합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
계산원 내에 입력한 데이터와 은행 계좌의 필수 요건을 비교해야 합니다(스크린샷 또는 은행의 필수 요건이 작동함).
위에서 언급한 화면을 게임 계정(KYC 섹션)에 업로드하십시오.
미리 감사합니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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둘 다 kyc 섹션에 업로드되었는데, 이미 내 신원과 은행 계좌를 확인했기 때문에 이상하게 보입니다. 출금을 수락하지 않는 방법은 무엇입니까?
나는 매일 희망을 잃어 가고 있습니다. 왜 이것은 간단한 과정이 아닙니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
이것은 확인에 관한 것이 아니라 귀하의 계정으로 출금을 완료하는 것입니다. 오늘 뉴질랜드에서 계좌 보유자에게 300회 이상의 인출을 아무런 문제 없이 완료했기 때문입니다. 따라서 귀하의 사건을 해결하려고합니다.
안부
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신이하는 말을 더 이상 믿지 않습니다. 자금을 인출하는 데 한 달 이상 걸릴 이유가 없습니다.
나는 우리가 영원히 원을 그리며 갈 것이라고 생각합니다. 나는 당신의 카지노를 믿지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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당신은 포기를 제안합니까? 출금하지 않고 계정을 폐쇄하시겠습니까?
그것은 우리를위한 옵션이 아닙니다!
정확한 은행 계좌 번호를 확인할 수 있도록 은행 계좌의 스크린샷을 제공해 주십시오. 실수가 없는지 확인하기 위해서입니다.
협조 해 주셔서 감사합니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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내 은행 명세서에서 요청한 스크린샷을 업로드했습니다.
나는 이것과 계속 싸울 에너지를 잃었고, 당신은 지금 내가 이미 제공한 정보를 요구하고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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확실히 당신은 내가 의도적으로 가명을 사용하는 포럼에서 내 실명을 사용하지 않았습니다.
이는 업계가 재량과 플레이어 데이터의 보호에 의존하는 좋은 모습이 아닙니다.
@casinoguru Kristina에게 의견을 여쭤봐도 될까요?
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공공의
공공의
2 년 전
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설명할 수 없는 기술적인 문제로 인해 더 많은 인출 거부가 발생하는 것처럼 보입니다.
neteller 계정을 만들고 또 다른 요청을 했습니다.
첨부를 참조하십시오 
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 ginspirationnz
우리 기록에 따르면 모든 돈이 성공적으로 인출되었습니다.
돈이 도착했는지 그리고 계정을 영구적으로 폐쇄하기를 원하는지 알려주시기 바랍니다.
미리 감사합니다!
안부
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