뉴질랜드에서 온 플레이어가 상금을 인출하려고 시도했지만 거래가 계정으로 반환되었습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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IceCasino - 플레이어의 출금 요청이 거부되었습니다.
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양: NZ$2,500
IceCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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2022년 3월 25일부터 출금을 기다렸습니다. 3주 후 지불 제공업체 문제로 인해 자금이 내 카지노 계정으로 반환되었고, 우선 은행 카드를 통해 출금하라는 지시를 받았고 그렇게 했습니다.
3주 후 카지노에서 은행 송금을 통해 인출하라는 말을 들었습니다.
아마도 그들은 2022-04-15에 두 번째로 자금을 보냈습니다.
나는 아무것도 받지 못했고 온라인 채팅은 동일한 로봇식 자동 응답입니다.
도와주세요.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14일을 기다려야 합니다. 그때까지 상금을 받지 못하거나 출금이 다시 취소되는 경우 알려주시면 도와드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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Kristina에게 감사합니다. 빠른 응답에 감사드립니다.
때때로 이러한 일이 더 오래 걸릴 수 있다는 것을 이해하지만 카지노 이용 약관에 €5000 미만의 인출에 대해 최대 5일이 명시되어 있다고 생각합니다.
처음에 3주를 기다린 후 인출이 실패했다는 소식을 들었지만 이유에 대한 정보가 없었습니다. 저는 침착하고 인내심을 갖고 그들의 지시에 따라 인출 방법을 변경했지만 여전히 보증금이 없습니다.
비린내가 나네요 🐟
제 사건이 빨리 해결되기를 바랍니다.
바라건대,
진스피레이션.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
출금 지연으로 불편을 드려 죄송합니다.
T&C에 따르면:
8.14. KYC 확인을 성공적으로 완료한 플레이어의 경우 500 EUR에서 5000 EUR(또는 귀하의 통화로 이에 상응하는 금액)의 인출 금액이 날짜로부터 5 영업일을 초과하지 않는 5분 - 48시간 이내에 카지노에서 승인됩니다. 주말과 공휴일을 제외하고 요청의.
귀하의 거래는 생성 후 15분 이내에 카지노에서 승인되었습니다.
현재 결제 서비스 제공업체에서 거래를 처리 중입니다. 안타깝게도 저희는 송금 속도에 영향을 줄 수 없습니다.
기다려 주셔서 감사합니다.
안부 인사,
아이스카지노
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공공의
공공의
2 년 전
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이제 보니 분명히 제가 이용약관을 잘못 이해했습니다.
그래서 나는 이것을 통해 카지노에서 인출을 거의 즉시 승인할 것이지만 간단한 은행 송금은 몇 주가 걸립니다.
나는 카지노가 그들이 원하는 만큼 나를 기다리게 할 만큼 완전히 덮여 있다는 것을 알고 있고, 나는 의지할 방도가 없습니다.
투명성이 부족하다는 불만이 너무 많습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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여러분, 안녕하세요,
추가 정보를 제공해 주신 IceCasino에 감사드립니다.
ginspirationnz, 일반적으로 카지노가 인출을 승인한 후 처리는 지불 제공업체의 손에 있습니다. 그래서 조금 더 기다려보는 것을 추천합니다. 나는 타이머를 추가로 7일 동안 설정하고 이 기간이 끝날 때까지 발전이 없으면 개입할 것입니다. 최신 정보를 계속 업데이트하고 그 동안 새로운 것이 있으면 알려주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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@icecasino
죄송합니다만, 농담인가요?
내 요청이 두 번째로 거부되었다는 말씀이신가요?
나는 믿을 수 없을 정도로 참았지만 당신은 분명히 모든 카드를 보유하고 있습니다(마지못해 의도된 말장난)
@casinoguru 확실히 이것은 투명한 과정이 아닌가요?
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공공의
공공의
2 년 전
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내가 틀리지 않았다면 수수료를 피하기 위해 보증금의 가치를 베팅해야 합니다. 이것은 일반적으로 카지노의 AML 정책의 일부입니다.
제안된 대로 이미 철회를 다시 요청했는지 알려주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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예, 출금을 다시 신청했지만 명백한 베팅 규칙을 충족하기 위해 $101를 베팅해야 했습니다.
오늘 오후에 승인된 것으로 추정되지만 아무 것도 받을 수 없다는 희망을 잃어버렸습니다.
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이것은 일종의 나쁜 농담 @ice 카지노라고 말해주세요.
공공의
공공의
2 년 전
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이것은 이제 네 번째 인출 시도입니다. 모든 후프를 뛰어 넘었지만 여전히 보증금이 없습니다.
슬프게도 이것이 내 관계, 정신 건강 및 재정에 심각한 영향을 미치고 있습니다.
@ice 카지노, 당신이 내 인생을 망치고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz !
1) 돈을 잃지 않도록 도박 한도를 적용했습니다.
2) 불편에 대한 보상으로 이전에 추가된 250달러에 추가로 250달러를 추가했습니다.
3) 오류로 인해 마지막 출금에 실패했습니다: 이유: 지불 데이터 필드가 잘못 되었습니다. 입력한 데이터를 다시 확인하고 다시 시도하십시오.
고맙습니다!
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이제 그들은 모든 것을 거의 즉시 거부하고 있습니다. 이전 인출을 분명히 승인했기 때문에 의미가 없습니다.
공공의
공공의
2 년 전
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좋아, 그래서 지난 시간 동안 이전에 승인된 인출을 인출하려고 시도한 후 ice 카지노는 이제 모든 시도를 거부하고 카지노 사용을 차단했습니다.
귀하의 "사과 보너스"는 자금 인출을 불가능하게 하므로 완전히 무의미합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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@아이스카지노.
은행 카드로 인출을 시도할 때마다 귀하가 다른 모든 은행 송금 시도를 거부했기 때문에 카드 세부 정보를 입력하고 $2200nzd를 인출하고 싶다고 지정하면 이 페이지로 이동하고 아무 것도 인출할 수 없습니다. , $80nzd도 잠겨 있지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
카지노가 인출을 거부한다고 정말로 생각하십니까?)
도박 한도는 돈을 잃지 않고 상금을 얻기 위해 적용되었습니다. 저희 팀은 귀하의 사례를 구체적으로 해결하기 위해 최선을 다하고 있습니다.
협조 해 주셔서 감사합니다
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저는 뉴질랜드에 있습니다. 우리 은행에는 IBAN이 필요하지 않습니다.
공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
1) 민감한 정보를 흐리게 할 수 있습니다.
2) Casino Guru는 민감한 정보가 포함된 모든 게시물을 "숨깁니다"
3) 원하는 경우 스크린샷을 계정에 업로드할 수 있습니다.
미리 감사합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
계산원 내에 입력한 데이터와 은행 계좌의 필수 요건을 비교해야 합니다(스크린샷 또는 은행의 필수 요건이 작동함).
위에서 언급한 화면을 게임 계정(KYC 섹션)에 업로드하십시오.
미리 감사합니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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둘 다 kyc 섹션에 업로드되었는데, 이미 내 신원과 은행 계좌를 확인했기 때문에 이상하게 보입니다. 출금을 수락하지 않는 방법은 무엇입니까?
나는 매일 희망을 잃어 가고 있습니다. 왜 이것은 간단한 과정이 아닙니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 ginspirationnz
이것은 확인에 관한 것이 아니라 귀하의 계정으로 출금을 완료하는 것입니다. 오늘 뉴질랜드에서 계좌 보유자에게 300회 이상의 인출을 아무런 문제 없이 완료했기 때문입니다. 따라서 귀하의 사건을 해결하려고합니다.
안부
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신이하는 말을 더 이상 믿지 않습니다. 자금을 인출하는 데 한 달 이상 걸릴 이유가 없습니다.
나는 우리가 영원히 원을 그리며 갈 것이라고 생각합니다. 나는 당신의 카지노를 믿지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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당신은 포기를 제안합니까? 출금하지 않고 계정을 폐쇄하시겠습니까?
그것은 우리를위한 옵션이 아닙니다!
정확한 은행 계좌 번호를 확인할 수 있도록 은행 계좌의 스크린샷을 제공해 주십시오. 실수가 없는지 확인하기 위해서입니다.
협조 해 주셔서 감사합니다!
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공공의
공공의
2 년 전
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내 은행 명세서에서 요청한 스크린샷을 업로드했습니다.
나는 이것과 계속 싸울 에너지를 잃었고, 당신은 지금 내가 이미 제공한 정보를 요구하고 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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확실히 당신은 내가 의도적으로 가명을 사용하는 포럼에서 내 실명을 사용하지 않았습니다.
이는 업계가 재량과 플레이어 데이터의 보호에 의존하는 좋은 모습이 아닙니다.
@casinoguru Kristina에게 의견을 여쭤봐도 될까요?
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공공의
공공의
2 년 전
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설명할 수 없는 기술적인 문제로 인해 더 많은 인출 거부가 발생하는 것처럼 보입니다.
neteller 계정을 만들고 또 다른 요청을 했습니다.
첨부를 참조하십시오 
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 ginspirationnz
우리 기록에 따르면 모든 돈이 성공적으로 인출되었습니다.
돈이 도착했는지 그리고 계정을 영구적으로 폐쇄하기를 원하는지 알려주시기 바랍니다.
미리 감사합니다!
안부
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