홈 화면컴플레인IceCasino - 플레이어의 확인이 지연됩니다.

IceCasino - 플레이어의 확인이 지연됩니다.

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양: €77

IceCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.01.02 | 해결 : 2022.01.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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알 수 없는 이유로 플레이어의 확인이 지연됩니다. 플레이어가 자신을 확인하고 상금을 철회하면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 보너스 없이 50유로를 입금했습니다. 부당하게 200% 보너스를 받지 못했기 때문입니다. 나는 내 예금을 두 번 걸었다. Icecasino의 규정이었습니다. 77유로를 지불했습니다. 문서가 업로드되고 지불을 언제 받을 것인지 묻습니다. 24시간 이내라고 합니다. § 며칠 후 다시 묻고 다음과 같은 답변을 받았습니다.


기다려 줘서 고마워요. 계정이 아직 확인되지 않았습니다. 그러나 그것은 당신의 철수에 어떤 식으로든 영향을 미치지 않을 것입니다. 당신은 당신의 돈을 받게됩니다. 기다리기만 하면 됩니다.

12:46

얼마나 오래


검증되지 않은 플레이어에 대한 정확한 조건은 제공하지 않습니다. 그러나 이것은 보통 일주일 이상 걸리지 않습니다.

12:48

무엇

현금 인출을 위해 1주일?


지원팀에서 내 계정이 확인되지 않았다고 말합니다. 그렇다면 문서가 누락되었다는 이메일을 받지 못한 이유가 궁금합니다.

그리고 지불을 위해 거의 총 2주를 기다려야 하는 이유는 무엇입니까?

말도 안 돼.


다른 포럼에서 카지노에 대한 나쁜 소식만 읽었기 때문에 도와주세요. 감사 해요


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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 위너톰입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. IceCasino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

정확히 언제 철회를 요청하셨습니까? 언제부터 계정이 완전히 확인되었습니까? 카지노에서의 첫 출금 요청입니까?

첫 인출을 요청하는 경우 항상 최소 14일을 기다리는 것이 좋습니다. 카지노는 모든 문서, 즉 베팅을 확인해야 하기 때문에 거의 모든 카지노에서 매우 일반적입니다.

또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.

귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 웬너톰,

한동안 소식이 없습니다. 앞으로 7일 이내에 응답이 없을 경우 불만 사항을 거부해야 합니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 우리는 비교적 빨리 지불했습니다. 좋은 카지노입니다. 문안 인사

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하가 확인되었고 돈을 받았다는 사실을 알려주신 wennertom에 감사드립니다. 이제 해결된 대로 불만 사항을 종료하겠습니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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