독일의 플레이어는 11월 23일에 처리된 것으로 추정되는 Instant Casino에서 €800과 €1100의 두 가지 출금 요청을 받지 못했습니다. 지원팀에 은행 거래 내역서를 보내고 은행에 연락했지만 자금을 받지 못했으며 인내심을 갖는 것이 좋습니다.
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Instant Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €1,900
Instant Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 오픈
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6d 12h 34m 18s
사례 요약
11 시간 전
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공공의
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2 일 전
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안녕하세요,
저는 10월 22일에 Instant Casino 사이트에서 플레이를 시작했습니다. 10월 23일에 €1900을 획득했고 €800과 €1100의 두 번의 출금을 요청했습니다. KYC는 요청하지 않았습니다. 이는 같은 날(11월 23일)에 제 은행 계좌로 지급되었다고 합니다. 11월 12일 현재까지 두 번의 출금을 받지 못했습니다. 그동안 아무것도 받지 못했다는 것을 증명하기 위해 지원팀에 두 개의 은행 거래 내역서를 보냈습니다. 또한 은행에 연락했지만 소용이 없었습니다. 지원팀은 계속 인내심을 가지라고 말하고 두 번의 이체를 했다고 말합니다.
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공공의
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어제
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flakezz97님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 활성화된 보너스를 받았는지, 받지 않았는지에 따라 상금을 누적하셨나요?
- 출금 요청의 현재 상태를 알려주시겠습니까? 카지노 계정에서 보류 중으로 표시되어 있습니까, 아니면 처리 중입니까? 가능하다면 출금 내역의 스크린샷을 이 스레드에 게시해 주세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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11 시간 전
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안녕하세요 크리스티나,
미리 도움을 주셔서 감사합니다. 저는 보너스 없이 플레이했습니다. 상금은 "지불됨" 아래에 기록되어 있습니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
