네덜란드 출신의 플레이어는 Instaspin의 베팅 요구 사항을 충족했으며 잔액이 800€였습니다. 그러나 인출을 시도하자 잔액이 갑자기 3.06€로 떨어지는 것을 발견했습니다. 카지노 측은 지난 6월 23일부터 매일 문의를 했으나 기술적 문제를 언급하며 해결책을 제시하지 못했다. 플레이어가 스크린샷을 제공한 후 카지노는 문제를 인정하고 결국 누락된 자금을 그녀의 계정에 다시 적립했습니다. 우리는 플레이어가 상금을 성공적으로 철회했음을 확인했으며 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.
저는 게임 글로벌 슬롯이 있는 카지노를 찾고 있었는데 Instaspin에 나왔습니다. 필요한 서류를 모두 업로드했고 빠르게 확인을 받았습니다. 20유로를 입금하고 20보너스를 받았습니다. 또한 나는 그들에게 내 예금에 대한 증거를 제공했습니다. 이제 Pure Platinum에서 플레이를 시작해 보세요. Al은 잘 가고 있었고 나는 이겼습니다. 정산 방법을 물었지만 아직 베팅 요건을 충족하지 못해 계속 플레이했습니다. 그것도 잘 됐고 3.20에서 최고로 플레이했기 때문에(5가 베팅할 수 있는 최고 금액이기 때문에) 761보다 더 많이 이겼고 오전 800이 되었을 때 베팅 요건을 충족했습니다.. 갑자기... 내 잔액이 부족했습니다. 나는 3,06을 남겼습니다.
즉시 실시간 도움말을 열었고 기술적인 문제이므로 조사할 것이라는 말을 들었습니다.
이제 나는 매일 묻고 있으며 매일 해결책이 없습니다. 나는 단지 기다릴 수 있다.
6월 23일 일요일에 이런 일이 일어났습니다
친애하는 마르프로프에게,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 스크린샷이나 동영상 등 지원 증거가 있으면 게임 내역과 정확한 사건 시간을 전달해 주시기 바랍니다. veronika.l@casino.guru ? 사건 직후에 게임을 중단하셨나요?
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법"( https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed )을 설명하는 기사를 확인하시면 방법을 이해하는 데 도움이 될 것입니다. 서버는 플레이어와 통신하며 도중에 어떤 문제가 발생할 수 있는지 알아봅니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다. 미리 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
네, 스크린샷이 많아요. 이메일로 보내드리겠습니다. 아니요, 저는 바로 멈췄습니다. 내 잔고는 여전히 내 자금이 사라졌을 때의 3.06입니다.
45장 정도의 스크린샷을 보내드렸습니다. 이메일로 보내기에는 파일 크기가 너무 커서 받지 못하시면 "wetransfer"를 통해 보내드릴 수 있으니 알려주세요. ☺️
이메일을 보내 주셔서 감사합니다. Instaspin Casino의 기술적 문제에 대한 또 다른 불만 사항이 접수되었으며, 카지노에서는 해당 문제를 인지하고 있으며 해결하기 위해 노력하고 있다고 알려왔습니다. 누락된 자금이 귀하의 계정에 다시 반영되었는지 확인해 주시겠습니까?
