홈 화면컴플레인Instaspin Casino - 기술적 오류로 인해 플레이어의 보너스가 압수되었습니다.

Instaspin Casino - 기술적 오류로 인해 플레이어의 보너스가 압수되었습니다.

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양: €1,660

Instaspin Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.08.25 | 해결 : 2024.08.28
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 개월 전
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네덜란드의 한 플레이어는 Instaspin 카지노에서 첫 입금 보너스의 베팅 요건을 거의 완료한 후 상당한 손실을 겪었고, 그의 잔액은 €1,660.08에서 €88.50으로 떨어졌습니다. 라이브 지원은 조사하는 데 최대 10영업일이 걸릴 수 있는 기술적 문제를 나타냈습니다. 카지노에서 그의 잔액을 복구했을 때 문제가 해결되었고, 불만 처리팀은 불만을 '해결됨'으로 표시했습니다. 플레이어는 향후 개선을 위해 팀의 서비스에 대한 피드백을 제공하도록 권장되었습니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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저는 Instaspin 카지노에서 첫 입금 보너스로 플레이하고 있었고 92%까지 베팅했는데 갑자기 보너스 금액 전체가 사라졌습니다. 제 잔액은 €1.660,08에서 €88,5로 줄었습니다.


실시간 지원팀에 문의했는데, 그들은 기술적 사용이라 조사해야 하며 최대 10영업일이 걸릴 수 있다고 말했습니다.


이건 정말 이상해 보여요. 스크린샷을 첨부했는데 누군가 도와줄 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Rmcs 여러분,

이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Instaspin Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.

카지노에서 잔액을 압류하지 않고 카지노 잔액을 복구하기 위해 노력하는 경우, 죄송하지만 우리가 제공할 수 있는 지원은 거의 없습니다.

카지노에서 기술적 오류가 발생하기 전의 잔액으로 복구했는지 확인할 때까지 이 불만을 계속 제기하겠습니다. 지불을 방해하는 추가 상황이 있으면 알려주시기 바랍니다.

귀하의 회신에 미리 감사드립니다.

감사합니다,

베로니카


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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 베로니카,


답변해 주셔서 감사합니다.


하지만 Instaspin Casino와 관련하여 온라인에서 이와 유사한 사례가 많이 있다는 것을 알게 되었는데, 영원히 걸리거나 해결책을 찾을 수 없는 경우가 많았습니다.


예를 들어, 아래의 불만 사항을 참조하세요.


https://casinoguru-en.com/instaspin-casino-player-s-bonus-funds-disappeared


그들은 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 즉각적인 업데이트를 제공하지 않습니다. 위의 불만 사항과 마찬가지로, 이 문제를 해결하고 돈을 환불하기 위해 대화에 참여하는 것은 선택 사항이 아닌가요?

편집
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공공의
공공의
3 개월 전
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고쳐졌어요!

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공공의
공공의
3 개월 전
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친애하는 Rmcs 여러분,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

베로니카 래쉬

카지노.구루

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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