영국 플레이어는 Big Bass Splash를 플레이하는 동안 잔액이 £133에서 £3로 갑자기 감소하는 것을 경험했습니다. 카지노의 라이브 채팅에서는 기술적인 오류가 원인이라고 알려주었습니다. 문제가 해결되기 이틀 전 카지노의 보증에도 불구하고 자금은 반환되지 않았습니다. 플레이어는 나중에 문제가 해결되었으며 누락된 금액 £127.01이 반환되었음을 확인했습니다. 결과적으로 우리는 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.
나는 £20를 입금하고 100% 보너스를 받았습니다. 베팅은 잘 되고 있었고 £133가 남았습니다. 나는 빅 베이스 스플래시를 연주하고 있었고 회전 후 내 잔고는 £133에서 £3로 늘어났습니다. 카지노 라이브 채팅에 연락했는데 기술적 오류라는 말을 들었지만 여전히 계정으로 자금을 돌려받지 못했다고 합니다. 2일 전에 관련 부서로 전달되었다는 말을 들었습니다. 아무 것도 듣지 못했습니다.
친애하는 Kizzykazzy에게,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 관련 커뮤니케이션이나 스크린샷을 게임 기록과 함께 다음으로 전달해 주시겠어요? petronela.k@casino.guru ?
한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법"을 설명하는 기사를 확인하세요. 그러면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
어떠한 뒷받침할 증거도 없이는 카지노와 대결하는 것이 거의 불가능하기 때문에 이 사건을 더 이상 진행할 수 없다는 점을 양해해 주시기 바랍니다.
당신의 의견을 기다리겠습니다. 귀하의 협조와 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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페트로넬라 님 , 안녕하세요. 지원팀에 연락했는데 그들은 이 사실을 알고 있으며 기술 부서가 주말에 근무하지 않기 때문에 월요일에 해결될 것이라고 말했습니다. 그리고 정확한 금액은 잔액에서 누락된 £127.01이었습니다.
문안 인사
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