홈 화면컴플레인IviBet Casino - 플레이어의 승리가 인정되지 않았습니다.

IviBet Casino - 플레이어의 승리가 인정되지 않았습니다.

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양: Can$2,000

IviBet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.06.07 | 해결 : 2023.06.13
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

11 개월 전
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캐나다 선수는 우승이 인정되지 않는 기술적인 문제를 겪었습니다. 플레이어는 누락된 금액이 그녀의 카지노 잔액에 적립되었음을 확인했으며 따라서 해결된 불만 사항을 종료했습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕!

라이브 룰렛 게임을 통해 $1,000에 베팅했습니다. 나는 빨간색에 걸었다. 공이 빨간색 14를 쳤습니다. 게임에서 내 승리를 인정했습니다("YOU WON $2,000 알림이 있었습니다.).

내 Ivibet 잔액은 승리로 업데이트되지 않았습니다. 즉시 게임을 종료하고 지원팀에 문의했습니다. 그들은 나에게 해결책이나 설명을 제공하지 않았습니다. 내 계정 잔액은 그 상금 없이 남아 있습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 H3l3ol3l3y,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. IviBet 카지노에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

승리가 게임 기록에 기록되었나요?

내 이메일( tomas@casino.guru )로 증빙 자료를 전달해 주시겠습니까?

뒷받침할 증거가 없으면 카지노와 맞서는 것이 거의 불가능하기 때문에 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.


귀하의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
11 개월 전
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안녕하세요! 다음날 이메일로 답변을 드렸습니다. 당신이 그것을 얻었는지 확인하고 싶었습니다!

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공공의
공공의
11 개월 전
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그들은 잔액을 수정했고 지금은 인출을 기다리고 있습니다.

정말 고마워!

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 H3l3ol3l3y,

카지노에서 누락된 금액을 입금하고 문제가 성공적으로 해결되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 온라인 카지노와 관련하여 문제가 발생할 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

카지노.구루

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