홈 화면컴플레인Iwinfortune Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정 정보가 무단으로 변경되었습니다.

Iwinfortune Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정 정보가 무단으로 변경되었습니다.

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블랙 포인트: 124

양: £400

Iwinfortune Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.08.07 | 해결되지 않은 : 2024.04.10
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

7 개월 전
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영국 선수는 6월 25일에 400파운드를 획득하고 다음 날 인출을 시작했습니다. 카지노로부터 확인과 보증을 받았음에도 불구하고 자금을 받지 못했습니다. 또한 플레이어는 계정 세부 정보에 대한 무단 변경을 보고했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이 카지노에 가입했습니다. 예치금 £110 중 £40은 입금 보너스용이었습니다. 나머지는 일반적으로 슬롯에 사용됩니다.

6월 25일에 400파운드를 획득했습니다. 26일 철수했다. 최대 7-21일의 인출 확인 기간이 명시되어 있는 인출 확인 이메일을 되풀이했습니다.

여러 번 이메일을 보냈고 매번 비슷한 답변을 받았습니다.

이제 8월인데 아직 계좌에 자금이 없습니다…

내가 읽은 다른 리뷰와 달리 그들은 나에게 응답하고 있으며 나를 비우는 것이 아니라 언젠가는 무언가를 얻을 수 있다는 희망이 여전히 남아 있습니다.

그러나 내 계정 세부 정보를 볼 때 내 나이가 등록 시 직접 입력하지 않은 임의의 것으로 변경된 것을 발견했습니다. 의심 할 여지없이 그것은 그들의 "지불"무료 카드가 될 것입니다.

이 절대적인 놈들과 힘들게 번 돈을 쓰는 일에 현혹되지 말라고 누구에게도 충고할 것입니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Smg0589,

귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 귀하의 Iwinfortune 카지노 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 상금을 실제 돈으로 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕 닉,


회사에서 메일이 왔습니다. 내 이메일에 대한 마지막 응답은 8월 6일에 일요일이 막 지나간 것이었습니다.

계정은 iwinfortune으로 계정을 개설한 날부터 올바른 DOB로 확인되었습니다.

보너스 승리가 아닌 일반 예금에서 돈을 얻었습니다.


나는 그들이 얼마나 비뚤어진 지 믿을 수 없습니다. £400를 지불하는 것이 문제라면 손실을 줄이고 £200를 가져가서 그들이 그렇게 하는지 확인하겠다고 이메일을 보냈습니다. 아무것도 아님

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Smg0589,

이 사건과 관련하여 귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까? 등록 시 입력한 DOB는 무엇이며 카지노 계정의 현재 DOB는 무엇입니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 당신을 위해 이것을 실제로 전달할 수 있습니다.


나는 1989년 5월 24일을 넣었는데 지금은 1980년 1월 1일이다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여러 이메일을 당신에게 전달했습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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내 생각에는 카지노가 이제 사라졌다는 것을 알게 될 것입니다. 웹사이트에 접속할 수 없고 지난 3~4일 동안 접속할 수 없었습니다.


그렇다면 다같이 우승에 작별 인사를 할 수 있을 것 같아요 하하!

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공공의
공공의
1 년 전
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친구, 방금 이 불만 사항 페이지 상단에 www.iwinfortune.casino 로고 사진이 있는 것을 봤습니다.


내가 사기당한 카지노는 www.iwinfortune.bet이었습니다.


그것들이 연결되어 있는지는 확실하지 않지만 지적하고 싶다고 생각했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Smg0589님,

말씀하신 카지노 사이트를 찾을 수 없습니다. 직접 링크를 전달해 주시겠습니까? 그리고 배팅사이트라면 스포츠베팅만 하신건가요, 아니면 카지노게임도 하신건가요?

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공공의
공공의
1 년 전
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야 카지노는 iwinfortune.bet이야.

이제는 존재하지 않습니다. 그들은 사라졌습니다.

슬롯만 짝을 이루는 것 외에는 아무것도 없습니다

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Smg0589님,

그렇다면 기본적으로 동일한 사이트이지만 링크가 다르고 스포츠 베팅이 없는 것인가요? 불만 사항이 있는 카지노에서 스포츠 베팅을 했다는 의미이기도 합니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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슬롯에는 다른 것이 없습니다.


이 모든 일의 목적은 무엇입니까?

아니면 내가 아무 이유 없이 당신에게 메시지를 보내는 건가요?

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 Smg0589님,

불만 사항 해결을 진행하기 전에 최대한 많은 정보를 수집해야 합니다. 우리의 마지막 정보에 따르면 카지노가 문을 닫았기 때문에 현재 카지노에 연락할 수 있는 방법을 찾으려고 노력 중입니다.

가능한 한 빨리 업데이트를 게시하겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노의 직접적인 제휴사 연락처에 연락할 수 없었기 때문에 Iwinfortune Casino의 지원팀에 참여하여 플레이어의 문제를 해결할 수 있도록 도와달라고 요청하고 싶습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에 여러 번 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 그쪽의 협력 없이는 이룰 수 있는 것이 별로 없을 것 같아 안타깝습니다. 우리 시스템에서 해당 불만사항을 '해결되지 않음'으로 표시하겠습니다. 나는 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해합니다. 그러나 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 바꾸는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만사항을 다시 접수하고 귀하에게 이메일로 통보해 드립니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.

친애하는,


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