독일 출신의 플레이어는 카지노로부터 지불 지연에 직면했습니다. 5월 5일 출금 요청을 시작하고 3일 내 완료를 약속했지만 자금이 출금되지 않았습니다. 여러 번의 의사소통을 통해 확신을 얻었지만 아무런 조치도 취하지 않았습니다. 몇 주 동안 문서를 주고받고 반복적으로 제출한 끝에 카지노는 마침내 확인 절차를 완료하고 출금을 처리했습니다. 플레이어는 보류 중인 모든 결제를 받았음을 확인했으며 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었습니다.
자동 번역:
Jackpot Frenzy Casino - 지연된 철수는 플레이어에게 좌절감을 안겨줍니다.
자동 번역:
양: €500
Jackpot Frenzy Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
번역
공공의
공공의
6 개월 전
번역
카지노에서 내 상금을 지불하지 않고 있으며 지불 대기열에 있으며 시간이 걸릴 수 있습니다. 5월 5일에 요청을 시작했는데도 계속 지연되고 있습니다. 지불금은 3일이 소요되는데 벌써 5일이 지났습니다. 인내심을 갖고 지불금이 확인되는 것을 볼 수 있고 돈을 받을 것이라고 주장합니다. 나는 그들에게 여러 번 편지를 썼습니다. 나는 그들이 나를 묶고 있다는 느낌을 받았습니다. 이것은 용납할 수 없는 일입니다..매우 속상합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역
친애하는 Lenovozoo90님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
자동 번역:
공공의
공공의
6 개월 전
번역
안녕하세요 !!
아니요 매일 연락해요
다 올렸는데,
인출에 실패했습니다...이제 다시 요청하면 다시 기다려야 합니다
그럴 리가 없잖아!!! 
저도 온라인으로 확인이 안되어서 이메일로 다 보냈는데 이제 대금지급을 다시 시작해야겠네요!!
이제 인증을 기다리고 있습니다 ..
이제 다시 채팅으로 글을 쓰네요.
그거 너무 건방진데
편집
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
이전에 이메일을 통해 확인 문서를 제출하셨다는 사실을 올바르게 이해하고 있습니까?
언제 서류를 업로드했고, 언제 이메일로 보냈나요?
카지노에서 지급이 취소된 이유를 설명했습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
항상 연락하고 있고, 끊임없이 뭔가를 올려야 하는데... 이제 지겹다.
나는 모든 것을 다했고, 심지어 모든 것을 이메일로 보냈습니다...분명히 그들은 여전히 문서와...문서가 필요합니다!
이제는 이메일로도 답변을 받지 못합니다...거의 한 달이 지나서야 돈을 원합니다!
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
필요한 정보를 제공해 주신 Lenovozoo90님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
안녕하세요, Lenovozoo90님,
방금 귀하의 사례를 검토한 결과 Jackpot Frenzy로 인한 귀하의 어려움에 대해 듣고 안타깝게 생각합니다. 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 답변을 주시면 어떤 조치를 취할 수 있는지 알아보겠습니다.
Jackpot Frenzy Casino님께, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만 사항 해결에 참여하도록 초대하고 싶습니다. 사건에 관해 더 많은 정보를 공유해주실 수 있나요? 확인을 위해 플레이어가 업로드한 문서를 이미 검토했는지 알려주시겠습니까? 출금 요청을 처리하기 전에 완료되지 않은 확인이 유일한 장애물인가요?
나는 당신의 의견을 기대하고. 뒷받침할 증거가 있으면 언제든지 내 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .
감사합니다.
나탈리아
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
안녕하세요, 감사합니다. 정말 좋네요.
나는 또한 전체 이메일 기록을 가지고 있고 그들과 다시 이야기했습니다... 아마도 그들이 연락을 하고 있는 것 같지만 아무 일도 일어나지 않고 심지어 결제도 되지 않습니다... 나는 한 달 동안 그것을 기다리고 있었습니다.
다 올렸어요...감사합니다. 어떤 답변을 주실지 궁금합니다.
등록해주세요
조이
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
고객님, 안녕하세요,
문의해 주셔서 감사합니다. 제출하신 서류를 우선적으로 확인하도록 전달하였음을 알려드리며, 업데이트되는 대로 연락드리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
고객 지원
자동 번역:
저들이 하는 짓은 사기, 횡령...여기서 확인 저기서 확인! 괴롭힘이라고 하네요
공공의
공공의
5 개월 전
번역
지금 다시 편지를 썼어요...아직 기다려야 해요!
여기를 확인하세요, 거기를 확인하세요! 지금 확인중이신거 같은데 부서로 전달됐다고 하네요 °
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
Jackpot Frenzy Casino님, 감사합니다. 우리는 귀하의 추가 업데이트를 기대하고 있습니다. 플레이어가 문서를 업로드한 지 벌써 몇 주가 지났기 때문에 시간이 많이 걸리지 않기를 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
안녕하세요. 거래를 다시 업로드해야 할 것 같습니다. 주말에 또 편지를 썼어요......! 지금까지 거래 내역을 8번째로 업로드했습니다... 이메일로 여러 번 업로드했습니다.
이제 채팅이 변경되어 거기에 무언가를 업로드할 수 있습니다.
또 올려야지...jackpotfrenzy145056.com 사이트를 통해서도 했습니다.
이제 나는 궁금해진다
계속 기다리게 되는지, 무슨 일이 일어나는지 두고 보자...
나는 마침내 나에게 합당한 돈을 원합니다.
이건 정말 사기입니다.
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
고객님, 안녕하세요,
메시지를 보내주셔서 감사합니다.
확인을 진행하려면 Jeton 계정 소유권 확인서를 제공해 주시기 바랍니다. 요청한 이메일에 응답하거나 웹사이트에 업로드할 수 있습니다. 귀하의 회신을 기대하겠습니다.
친애하는,
고객 지원
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
그러니까 안녕, 그것도 말도 안되는 소리야... 쓸데없이 기다리고만 있는 거야. 저도 몇 주 전에 보냈어요.
이제 또 올렸네요....
그들이 여기에서 하고 있는 일이 점점 우스꽝스러워지고 있습니다. 때로는 귀하가 인증되었는지 확인하기 위해 업로드하는 경우도 있습니다. 다른 카지노에서는 즉시 지불합니다...
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
고객님, 안녕하세요,
문서를 제공해 주셔서 감사합니다. 이제 당사 웹사이트에서 귀하의 계정이 확인되었음을 알려드립니다. 귀하의 출금 요청이 당사 측에서 처리되면 추가로 이메일을 보내드립니다.
친애하는,
고객 지원
자동 번역:
공공의
공공의
5 개월 전
번역
업데이트해 주셔서 감사합니다, Jackpot Frenzy Casino.
Lenovozoo90님께, 귀하의 계정이 이제 확인되었는지 확인해 주시겠습니까?
귀하의 출금 요청 상태에 대해 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 곧 처리되길 바랍니다.
자동 번역:
공공의
공공의
4 개월 전
번역
또 답이 없어!!! 이제 온라인으로만 보낼 수 있는 이메일을 쓰고 있는데... 또 처리 중이라고 하더군요... 16일부터 지급을 시작했습니다!!!
내 돈이 다시 지급되지 않았습니다!
24시간 연중무휴라고 되어 있지만 채팅도 열려 있지 않습니다.
이용 약관도 전혀 준수되지 않기 때문에 올바르지 않습니다!
정말 화가 났어요
자동 번역:
공공의
공공의
4 개월 전
번역
Lenovozoo90 님, 인출에 남은 금액을 알려주실 수 있나요?
Jackpot Frenzy Casino님께, 플레이어의 출금 상태에 관해 업데이트해 주시겠습니까? 귀하 측에서는 언제 처리됩니까?
자동 번역:
공공의
공공의
4 개월 전
번역
여러분 모두에게,
최근 2건의 보류 중인 인출이 2024년 6월 25일에 당사 측에서 처리되었음을 알려드립니다.
친애하는,
고객 지원
편집
자동 번역:
공공의
공공의
4 개월 전
번역
업데이트해 주셔서 감사합니다, Jackpot Frenzy Casino!
Lenovozoo90님, 자금을 받는 대로 알려주세요. 귀하가 철회가 성공적으로 완료되었음을 확인할 때까지 당사는 이 불만사항을 계속 열어둘 것입니다.
자동 번역:
