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JackpotGuru Casino - 플레이어는 보증금 환불에 어려움을 겪고 있습니다.

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양: NZ$250

JackpotGuru Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.05.18 | 케이스 종결 : 2023.06.04
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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뉴질랜드 플레이어가 카지노에서 환불을 받는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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환불이 계속 거부되고 지난 목요일 밤에 환불이 적용되었으며 신분증, 은행 카드, 운전 면허증을 통해 보내야 했습니다. 환불이 보류 중이라고 합니다. 다음 날 250달러가 다시 입금되었음을 확인하는 이메일을 보내주세요. 내 카지노 계정, 이것은 3 번 발생했습니다. 온라인으로 보내고 싶지 않습니다. 자금을 인출하고 싶습니다. 그들은 또한 확인을 보냈고 아무것도 아닌 것보다 내 은행에 입금되고 있습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 jackyrondon1님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. JackpotGuru 카지노에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

카지노 지원팀에서 상황에 대한 권장 사항을 제공했는지 알려주시겠습니까? 카지노에서 환불을 받을 수 있는 다른 방법을 제공했습니까?

최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

토마스

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공공의
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1 년 전
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jackyrondon1 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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