플레이어가 자신의 계정에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 카지노는 플레이어에게 보증금 명세서를 제공하도록 요청했지만 플레이어가 제공했는지 여부는 분명하지 않으며 플레이어도 이 불만 사항에 대한 응답을 중단했고 우리는 이를 거부할 수 밖에 없었습니다.
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Jet Casino - 플레이어의 보증금이 그녀의 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €10
Jet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요. 2021년 10월 25일에 10유로를 입금하기로 했는데 돈이 안들어와서 은행계좌에서 출금했습니다. 지원 서비스에 연락했는데 돈이 도착하지 않으면 2 시간 정도 기다렸다가 채팅에 다시 문의하라고 조언했습니다. 2시간이 지나도 돈이 오지 않아 채팅으로 돌아갔고 그들은 내 문제를 재무 부서로 이관했고 뭔가 알게 되자마자 이메일로 나에게 편지를 보내겠다고 말했다. 하루 후, 나는 편지도, 계좌에 돈도 없었고, 나는 다시 채팅에 편지를 썼고, 이미 나를 관리자와 연결하거나 편지를 직접 쓸 수 있는 재정 부서의 세부 사항을 알려달라고 요청했습니다. 재무부에 직접 글을 써도 내 문제가 더 빨리 해결되지는 않겠지만 관리자가 전화를 달라고 하면 채팅을 계속 해야 한다는 식으로 대답했다. 나는 채팅에 머물렀지 만 아무도 전화하지 않았고 게다가이 채팅에서도 쫓겨났습니다. 내가 어떤 식으로 계정을 보충하고 모든 것이 잘되기 전에 똑같았다면 어떻게 되었을지 이해가 되지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 카피바라,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 귀하의 보증금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없다면, 제가 추천하는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 복잡한 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
이때 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 그대로 두고 최신 정보를 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
그동안 어떤 카지노에 대한 불만인지 친절하게 설명해 주시겠습니까? 두 가지 불만 사항을 제출하셨습니다. 하나는 Casino Jet에 대한 것이고 다른 하나는 Jet Casino에 관한 것입니다. 앞으로 혼란을 피할 수 있도록 카지노 링크를 여기에 게시해 주시겠습니까?
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 카지노에서 받은 답변입니다. 
그러나 나는 은행에서 발췌 한 내용을 제공했는데 거의 동시에 2 개의 금액이 인출되었음을 분명히 알 수 있습니다. 예, 그런 다음 새로운 카지노에 보증금을 보충했지만 거래 x의 카지노 역사에서 10유로가 한 번만 온 것이 분명합니다.
편집
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공공의
공공의
2 년 전
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정확히 이해하기 위해 Jet Casino 계정에 10유로를 입금했지만 은행 계좌에서 10유로당 2건의 거래가 차감되었습니다.
그리고 나중에 귀하의 Fresh Casino 계정에 10유로를 입금했습니다. 그 맞습니까?
친절하게 이 모든 거래가 표시된 은행 거래 내역서를 저에게 보내주시겠습니까?
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공공의
공공의
2 년 전
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이 돈이 송금된 곳의 스크린샷입니다. 
여기에서 한 카지노가 보증금을 수락했지만 제트기가 여전히 대기 상태임을 매우 분명히 알 수 있습니다. 그들은 내가 다른 카지노에 보내면 두 번째 10유로를 받았다는 것을 의미한다고 설득하려 했지만 거래 내역에서 신선한 10유로의 일회성 보증금을 받은 것이 아님이 분명합니다
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공공의
공공의
2 년 전
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지금까지 협조해 주신 Kapibara님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Martin에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 카피바라님!
이제부터 당신의 불만을 처리하겠습니다. 계속 진행하기 위해 Jet Casino의 담당자를 이 대화에 초대하여 문제를 해결하는 데 도움을 드리고 싶습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 친애하는 카피바라와 카지노 전문가!
늦은 답변 죄송합니다.
이 문제에 대한 정보를 명확히 하고 있습니다. 곧 답변으로 돌아오겠습니다.
좋은이,
알렉스,
카지노 대표.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕 친애하는 카피바라와 카지노 전문가!
나는 당신이 직면 한 문제를 조사했습니다.
입금이 즉시 또는 몇 시간 내에 도착하지 않으면 결제 제공자에게 거래 상태를 명확히 해달라고 요청합니다. 일반적으로 영업일 기준 최대 5일이 소요됩니다. 우리 전문가들은 10월 22일부터 Jet Casino에 입금이 실패했다는 정보를 얻었을 때 거래 시점이 거의 일치했기 때문에 이 입금이 다른 브랜드 Fresh Casino에 이루어진 것으로 추정했습니다. 이 오해에 대해 사과하고 싶습니다.
출금 시 입금에 실패한 경우 영업일 기준 5일 이내에 다시 입금되어야 합니다. 10 EUR 금액의 보증금이 Skrill 계정으로 다시 입금되었는지 알려주십시오.
좋은이,
알렉스,
카지노 대표.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요. 나는 이미 모든 것이 명확하게 보이는 두 카지노의 거래 내역에 대한 은행 거래 내역과 스크린샷을 모두 제시했습니다. 나는 신선한 카지노와 제트 카지노를 동시에 보충했습니다. 이들은 두 가지 별도의 거래이므로 혼합할 필요가 없습니다. 신선한 것에 대해서는 돈을 받았고 제트기에 대해서는 돈이 없었으며 스크릴에 대해서는 아무 것도 받지 못했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 카피바라입니다.
Skrill 계정으로 보증금을 돌려받지 못했다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 문제를 해결하기 위해 Jet Casino의 라이브 채팅에 문의하시면 상담원 중 한 명이 추가 조치에 대한 지침을 제공할 것입니다. 나는 당신이 당신의 돈을 돌려받지 않았는지 확인하기 위해 당신의 Skrill 거래 명세서를 보내야 한다고 믿습니다.
양해 해 주셔서 감사합니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다!
좋은이,
알렉스,
카지노 대표.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 카지노 전문가! 신비하게도 제공된 진술로 JET CASINO 라이브 채팅에 연락하자마자 내 메시지가 도달하지 않았고 나는 그것을 보낼 진술을 첨부할 수 없었습니다. 여기에 업로드하면 그들이 받을 수 있는지 확인하십시오!
안부, 크리스티나!!
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕, 친애하는 크리스티나.
라이브 채팅에서 스크린샷을 업로드하는 데 문제가 있다는 소식을 듣게 되어 유감입니다. 내가 아는 한, 당신의 입금이 10월 29일에 이루어졌기 때문에 그 진술은 유효하지 않지만 위의 스크린샷은 7월을 나타냅니다. 귀하의 명세서에 10월 29일부터 오늘까지의 기간이 표시되는지 확인하고 라이브 채팅에 업로드하십시오.
좋은이,
알렉스,
카지노 대표.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 카피바라,
Jet Casino의 Alex가 제안한 대로, 이 불만 사항을 제출할 때 원래 게시물에서도 설명했듯이 예금 문제는 10월에 발생했습니다. 실제로 우리가 볼 수 있는 스크린샷에서 Skrill 문은 요청된 것과 다른 기간의 것임을 알 수 있습니다. 이 문제를 성공적으로 해결하기 위해 관련 시간 프레임에서 Skrill 전자 지갑 명세서를 카지노에 제공할 것을 제안합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 크리스티나,
라이브 채팅에서 Skrill 전자 지갑의 명세서를 업로드한 것으로 나타났습니다. 제가 알기로는 10월 29일부터 10유로짜리 거래가 1건뿐입니다. 내가 추측할 수 있듯이 이것은 10월 29일에도 했던 Fresh Casino의 성공적인 입금입니다. Jet Casino에 입금할 때 Skrill 전자 지갑에서 10유로가 인출되었습니까? 미리 감사드립니다.
좋은이,
알렉스,
카지노 대표.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 사실은 아무도 스크릴 지갑에서 입금을 시도하지 않았고, 저는 SKRILL을 통해 수행되는 RAPED를 통해 입금했기 때문에 이 정보가 SKRILL 거래 명세서에 없을 수도 있지만 대략적인 내용이었습니다. 돈이 나에게 돌아 오지 않았는지 확인하고 싶었기 때문에 이해합니까? 이것을 위해 내가 추출물을 제공했습니까?
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공공의
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2 년 전
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안녕 친애하는 크리스티나!
사실은 위의 진술에서 10월 29일부터 Jet 카지노에 청구된 금액을 볼 수 없다는 것입니다. 귀하의 Skrill 계정에서 돈이 인출되었음을 증명할 수 있는 그러한 진술을 제공하십시오. 그리고 예, 돈이 인출된 경우 Skrill 전자 지갑으로 다시 입금되지 않았는지 확인하고 싶습니다.
귀하의 의견을 기다리겠습니다.
좋은이,
알렉스,
카지노 대표.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 GURU 팀! 솔직히 말해서, 나는 JET 카지노가 나에게 무엇을 원하는지 잘 이해하지 못합니다. 은행의 모든 운영, 돈이 RAPED를 통해, 그리고 SKRILL을 통해 각각 그들의 계좌로 출금된 것에 대해 자세히 조사했지만, 이것은 SKRILL의 거래에 표시되어 있지 않습니다. 표시되어야 하지만 아마도 SKRILL에 연락을 시도할 것입니다. ?
곧 결과를 보고하겠습니다.
안부, 크리스티나.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 카피바라님
제가 상황을 제대로 이해했다면 결제 수단인 Skrill과 'Raped'(Skrill에서 운영)를 사용하여 언급했는데 누락 된 보증금은 후자에서 제출해야했습니다. 그러나 내가 관찰한 바에 따르면, 당신은 지금까지 '강간' 결제 수단에서 명세서를 제출하지 않았고 Skrill 명세서에 표시되지 않았습니다.
이미 언급했듯이 Skrill에서 제공한 응답 및 거래 내역은 이 사건을 진행하는 데 필수적이기 때문에 Skrill에 문의하는 것이 좋습니다.
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