폴란드의 플레이어는 카지노에서 탈퇴하는 데 문제가 발생했습니다. 카지노는 그의 인출을 처리했지만 자금 환불을 요청하여 잔액이 마이너스가 되었습니다. 우리는 더 많은 정보를 요청했고 응답 시간을 7일 연장했습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Jet Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: €1,146
Jet Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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카지노에서 자금 인출을 처리했습니다. 그러나 그들은 은행을 통해 다시 요청했고 현재 내 계좌는 -1146.76유로입니다. 어떻게 해야 하나요? 그들은 모든 인출을 취소했습니다. 출금 요청이 여러 건 있었습니다. 일부는 즉시 취소되었지만 다른 일부는 성공했습니다. 하지만 지금은 모든 요청이 취소되었습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 제트 카지노,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 귀하의 문제에 관해 더 많은 정보가 필요할 것 같습니다. 자세히 설명해 주시겠습니까?
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- 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠어요? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
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