홈 화면컴플레인Jet Casino - 플레이어의 입금액이 그의 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

Jet Casino - 플레이어의 입금액이 그의 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: NZ$175

Jet Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.12.05 | 해결 : 2023.01.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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뉴질랜드 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다. 플레이어의 요청에 따라 이 불만을 다시 열었습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Visa 돈을 통해 175 Nzd를 예치했는데 은행 끝에서 지불이 처리되었지만 보류 중인 카지노는 매우 열악한 결과를 보여주고 있습니다. 내 돈과 공정한 게임을 원합니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Tappychappy9님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 지불 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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아니, 그렇지 않았어

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공공의
공공의
1 년 전
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지불 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오. 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Tappychappy9 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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플레이어의 요청에 따라 이 불만을 다시 열었습니다. 우리는 이 사건이 해결될 수 있는 기회를 한 번 더 주고 당사자 모두가 만족할 만한 결론에 도달할 수 있도록 돕고 싶습니다.


플레이어의 추가 의견:


"죄송합니다. 로그인할 수 없었습니다. 세부정보를 찾았습니다. 결국 불만 사항을 알린 후 적립되었습니다."


문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. Tappychappy9님의 협조와 확인에 진심으로 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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