영국 출신의 플레이어는 카지노 측에서 자신이 여러 계정을 갖고 있다고 비난한 후 계정을 폐쇄했지만 이를 부인했습니다. 그 과정에서 그는 상금을 모두 잃었습니다. 우리는 추가 설명을 위해 그에게 연락을 시도했고 그의 응답 시간을 연장했습니다. 그러나 그의 답변이 부족하여 우리는 해당 문제에 대해 더 이상 조사할 수 없었습니다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.
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Jokabet Casino - 여러 계정 혐의로 인해 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: £80
Jokabet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
2 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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거짓말인 계정이 여러 개 있다는 말을 듣고 계정을 폐쇄했습니다.
모든 돈을 잃었기 때문에 이제는 그것이 단지 사기라고 생각하게 됩니다.
나는 그 사이트를 이용하지 않을 것이다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 Keithlandandsea 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 가족 중 누군가가 동일한 IP 주소를 사용하여 이 카지노에 계정을 만들 가능성이 있습니까?
- KYC 인증을 통과했는지 알려주시겠어요?
- 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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