영국의 플레이어는 Jokabet에 £25를 입금했지만 영국이 사이트에서 제한되어 있기 때문에 자금을 인출할 수 없었습니다. 플레이어는 초기 보증금 £25의 반환과 보류 중인 중복 £25 보증금의 취소를 요청했습니다. 온라인 채팅 지원이 응답하지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않아 추가 조사가 불가능해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Jokabet Casino - 플레이어가 자금을 인출할 수 없습니다.
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양: £25
Jokabet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕하세요. £25 무료 매칭을 약속하고 jokabet에 £25를 입금했습니다. 나는 플레이했고 잔액을 £51까지 얻었습니다. 영국은 이 사이트와 호환되지 않는 국가로 분류되어 있으므로 철회할 수 없습니다.
이 경우 출금할 수 없으면 입금할 수 없어야 합니다. 그러므로 나의 모든 베팅은 무효가 되고 나의 초기 지분은 나에게 반환되어야 합니다.
입금할 때도 두 번이나 통과했습니다. 내가 고의로 그러지 않았던 거죠. (두 번째 £25는 보류 중으로 표시되지만 취소할 방법이 없습니다.)
나는 내가 예치한 초기 예치금 £25를 나에게 돌려주고 대기 중인 두 번째 예치금을 취소하는 것 외에는 아무것도 인출하고 싶지 않습니다.
온라인 채팅은 봇이므로 jokabet에 연락할 방법이 없습니다.
도와주세요
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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 yqc5dpkfqv님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jokabet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 계좌 인증을 완료했거나 최소한 인증에 필요한 서류를 업로드하셨나요?
- 마지막으로 카지노 지원팀과 접촉한 때는 언제였으며 무엇에 관해 논의했습니까?
- 문제 해결을 시도한 카지노와 귀하의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
5 개월 전
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안녕
나는 어떤 서류도 제공하라는 요청을 받지 않았기 때문에 내 계정을 확인하기 위한 어떤 서류도 보낸 적이 없습니다. 영국 거주자임을 증명하기 위해 필요한 경우 이를 제공할 수 있습니다.
카지노 지원팀에서는 그것이 봇이고 정보만 제공한다고 알려주기 때문에 연락한 적이 없습니다.
나 채팅 스크린샷을 이메일로 보낼게
감사해요
크로스
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