영국의 플레이어는 Jokabet에 £25를 입금했지만 영국이 사이트에서 제한되어 있기 때문에 자금을 인출할 수 없었습니다. 플레이어는 초기 보증금 £25의 반환과 보류 중인 중복 £25 보증금의 취소를 요청했습니다. 온라인 채팅 지원이 응답하지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않아 추가 조사가 불가능해 불만 사항이 거부되었습니다.
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Jokabet Casino - 플레이어가 자금을 인출할 수 없습니다.
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양: £25
Jokabet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.5
Jokabet Casino의 안전 지수는 8.5(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
5 개월 전
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕하세요. £25 무료 매칭을 약속하고 jokabet에 £25를 입금했습니다. 나는 플레이했고 잔액을 £51까지 얻었습니다. 영국은 이 사이트와 호환되지 않는 국가로 분류되어 있으므로 철회할 수 없습니다.
이 경우 출금할 수 없으면 입금할 수 없어야 합니다. 그러므로 나의 모든 베팅은 무효가 되고 나의 초기 지분은 나에게 반환되어야 합니다.
입금할 때도 두 번이나 통과했습니다. 내가 고의로 그러지 않았던 거죠. (두 번째 £25는 보류 중으로 표시되지만 취소할 방법이 없습니다.)
나는 내가 예치한 초기 예치금 £25를 나에게 돌려주고 대기 중인 두 번째 예치금을 취소하는 것 외에는 아무것도 인출하고 싶지 않습니다.
온라인 채팅은 봇이므로 jokabet에 연락할 방법이 없습니다.
도와주세요
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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 yqc5dpkfqv님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jokabet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 카지노에서 계좌 인증을 완료했거나 최소한 인증에 필요한 서류를 업로드하셨나요?
- 마지막으로 카지노 지원팀과 접촉한 때는 언제였으며 무엇에 관해 논의했습니까?
- 문제 해결을 시도한 카지노와 귀하의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
공공의
6 개월 전
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안녕
나는 어떤 서류도 제공하라는 요청을 받지 않았기 때문에 내 계정을 확인하기 위한 어떤 서류도 보낸 적이 없습니다. 영국 거주자임을 증명하기 위해 필요한 경우 이를 제공할 수 있습니다.
카지노 지원팀에서는 그것이 봇이고 정보만 제공한다고 알려주기 때문에 연락한 적이 없습니다.
나 채팅 스크린샷을 이메일로 보낼게
감사해요
크로스
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