영국 출신의 플레이어는 £2,500에서 £3,000 사이의 상금이 자신의 플레이 계정으로 환불되었다고 주장했지만, 그녀는 그것을 다시 재생하지 않았다고 주장했습니다. 그녀의 직불카드와 은행 명세서에 대한 증거를 제공했음에도 불구하고 카지노는 의심스러운 활동과 인출 주장 등 다양한 이유를 언급했습니다. 해당 플레이어는 6월 22일부터 아무런 해결도 없이 매일 이메일을 보내왔습니다. 우리는 카지노의 거래 및 베팅 내역을 검토했는데, 그 결과 자금이 플레이에 사용되었다가 손실된 것으로 나타났습니다. 결과적으로 우리는 더 이상 도움을 드릴 수 없었고 불만 사항이 거부되었습니다.
방금 불만 사항을 작성했는데 계정 증명을 다운로드하려고 하다가 잃어버렸습니다. 저는 70세이고 장애가 있으며 일반적으로 jokabet에서 플레이할 때까지 빙고 사이트에서 게임을 즐깁니다. 2,500~£3000 사이에서 승리할 때까지 그들은 제 플레이 계정으로 다시 돈을 지불했고 제가 다시 플레이했다고 말했습니다. . 내가 얻은 그런 종류의 돈이 있다면 나는 그것을 다시 재생하지 않을 것입니다. 사실 나는 인출을 기다리는 동안 직불 카드에 입금하고 있었습니다. 나는 모든 변명이 말도 안된다고 말했습니다. 먼저 그들은 내 직불 카드와 은행 명세서에 대한 증거를 원했고 내 계좌에 의심스러운 활동이 있었다는 것이었고 인출이 있었다는 말을 들었습니다. 나는 그렇지 않다고 맹세합니다. 나는 첫 승리를 거둔 6월 22일부터 매일 그들에게 이메일을 보내왔습니다. 나는 6월 22일에 두 번, 6월 23일과 6월 24일에 두 번 승리했다는 사실을 잊어버렸습니다.
친애하는 clarkelorraine62님께,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노 프로필의 인출 내역 스크린샷을 보내주시겠어요?
귀하가 인출을 요청했지만 카지노에서 거부하여 돈이 귀하의 게임 계좌로 반환되었다고 이해한 것이 맞습니까?
출금을 기다리는 동안 새로 입금한 적이 있나요? 그렇다면 얼마나 입금하셨나요?
귀하의 계좌에 적립된 잔액이 귀하가 입금한 금액과 일치하는지 확인하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카
안녕하세요, 베로니카 제 불만 사항을 조사해 주셔서 정말 감사합니다. 제가 혼자라는 느낌이 들기 시작했습니다. 내 기록에 대한 스크린샷을 어떻게 보내는지 모르겠습니다.
안녕하세요, 베로니카 제 계정 증명을 업로드하려고 했는데 계속해서 내 번호를 초과했다는 메시지가 나오므로 최대한 많은 정보를 보내려고 노력하는 동안 기다려 주시기 바랍니다. 나는 상금이 나에게 돌아올 것이라는 인상을 받았기 때문에 계속해서 내 은행 카드로 예금을 했습니다. 나는 그것이 6x£25.1 스크린샷이라고 생각합니다. 그들은 내 신원 증명을 확인한 날 돈을 받을 것이라는 말을 들었습니다.
스크린샷을 보내주셔서 감사합니다. 귀하는 £500를 여러 번 인출하려고 시도했으나 카지노에서 각 시도를 취소한 것으로 확인되었습니다. 출금 요청이 취소될 때마다 잔액이 £500씩 늘어난 것을 확인하셨나요?
귀하와 카지노 고객 지원팀 사이의 모든 이메일 통신은 물론 우리 조사와 관련될 수 있는 기타 모든 증거를 나에게 전달해 주십시오. 내 이메일 주소는 다음과 같습니다. veronika.l@casino.guru . 감사합니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 clarkelorraine62님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료인 Peter(Peter)에게 전달하겠습니다. peter.c@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕,
모든 정보를 제공해 주신 clarkelorraine62에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 이 불만 사항을 해결하는 데 도움을 Jokabet Casino에 요청하고 싶습니다. 이 문제를 해결하는 데 어떻게 도움을 드릴 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
Peter에게 감사합니다. 이전보다 더 나은 행운이 있기를 바랍니다. 내가 보낸 정보를 통해 Jokabet 내 계정에 어떤 일이 발생한 적이 없고 상금이 나에게 반환되었다는 사실을 알 수 있기를 바랍니다. 또한 당신은 그들이 사용한 모든 변명에 대한 증거를 가지고 있습니다. 제발 당신이 이것을 나에게 맞게 만들 수 있기를 바랍니다. 더블 엑스
안녕하세요, 여러분!
시간을 내어 이 문제를 알려주셔서 정말 감사드립니다.
귀하의 계정을 철저히 검토한 결과, 확인 실패로 인해 출금이 거부되었음을 알려드립니다. 취소된 인출 금액은 자동으로 귀하의 계좌로 반환되었습니다. 시스템에서 볼 수 있듯이 모든 자금이 반환되었으며 안타깝게도 손실되었습니다. 이를 확인하려면 거래 내역 및 카지노 내역 섹션을 열어보세요.
고객님의 양해를 바랍니다.
친애하는,
조카벳 팀.
안녕하세요, Peter님, 제가 인출한 금액이 나에게 반환되었지만 시스템에서 분실되었다는 jokabet의 최근 통신 내용을 볼 수 있습니까?
clarkelorraine62 님께, 카지노 설명에 따르면 자금은 귀하에게 반환되었으며 귀하는 게임을 하면서 그 자금을 잃었습니다. 카지노에서는 귀하의 거래 내역을 볼 수 있는 정보도 제공했습니다. 이를 확인하기 위해 추가 베팅 내역을 요청하겠습니다. 하지만 자금을 0으로 사용했다면 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다. 이해해 주셔서 감사합니다!
이것은 사실이 아닙니다 Peter 거래는 흥미롭게도 각 인출이 은행 송금으로 이루어졌을 것으로 예상될 만큼 흥미롭게도 인출을 시도했다는 것만 보여줍니다. 그들이 본인 확인을 요청할 때까지 은행 세부 정보를 제공하지 않았습니다. 또한 내 계좌에 해당 돈이 있으면 왜 직불 카드에서 자금을 계속 추가하겠습니까? 또한 그들이 말하는 것이 사실이라면 어떻게 내가 단 몇 분 만에 £2,500를 잃을 수 있겠습니까? 그들은 내 돈이 거기에 없는 것에 대해 다른 변명을 했습니다. 첫 번째 확인, 두 번째 내 계정의 이상한 활동, 세 번째로 내가 그것을 재생했다는 것은 그들이 제공한 이러한 변명을 증명할 수 있습니다. 제발 그들이 저를 거짓말쟁이라고 부르지 않게 해주세요. 저는 70세일지 모르지만 제가 언제 사기를 쳤는지 알 수 있습니다. 정말 고마워요 피터.
친애하는 Peter 저는 Jokabet으로부터 내 거래 내역을 조사하라는 조언을 받았습니다. 내 직불 카드에서 승인된 모든 입출금 내역을 살펴봤고 내 계정의 모든 측면에서 해당 돈이 나에게 반환되었다는 내용이나 증거가 없습니다. 나는 그 돈으로 "장난"을 했고 지금은 그것에 대해 정말 화가 나고 있습니다. 내 딸은 jokabet을 검색하여 나를 도우려고 노력했으며 이전에도 다른 사람들에게 이런 짓을 한 적이 있는 것 같습니다.
친애하는 clarkelorraine62 님 ,
모든 슬롯 게임을 볼 수 있는 카지노 기록 섹션을 확인하시기 바랍니다. 검증 실패로 인해 거부된 마지막 출금은 6월 24일이었고, 그 이후에도 반환된 자금으로 계속 플레이하셨습니다. 그런 다음 더 많은 예금을 했는데 사이트에서도 손실되었습니다. 필요한 날짜에 필터를 설정하고 모든 조치를 확인하세요.
Peter님께, 요청하신 대로 베팅 내역을 제공해 드리겠습니다. 협력해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
조카벳 팀.
clarkelorraine62 님, 카지노에서 귀하의 거래 및 베팅 내역도 제공했으며 자금이 플레이에 사용되었다가 손실된 것이 분명합니다. 불행하게도 이 경우 우리는 더 이상 도움을 드릴 수 없으며 이후 귀하의 불만 사항을 거부할 것입니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.
감사합니다.
베드로
