영국 플레이어는 온라인 카지노에서 승인된 환불을 받는 데 지연이 발생했습니다. 10주 넘게 기다렸음에도 불구하고 그는 이메일이나 라이브 채팅을 통해 카지노로부터 아무런 응답도 받지 못했습니다. 불만 처리 팀이 개입하여 문제 해결을 위해 플레이어와 카지노 대표 모두를 대화에 참여시켰습니다. 카지노 측은 처음에 환불이 처리되었음을 확인했지만 기술적인 문제로 인해 플레이어의 계좌에 입금되지 않았습니다. 카지노는 환불을 위해 플레이어에게 대체 은행 정보를 요청했습니다. 새로운 세부 정보를 제공하고 추가 기간을 기다린 후 플레이어는 마침내 환불을 받았습니다. 불만 처리 팀은 플레이어가 자금 수령을 확인한 후 문제가 해결된 것으로 표시했습니다.
안녕하세요. 플레이하고 입금할 수 있게 해주셔서 10주 넘게 환불을 기다리고 있었는데 저는 영국 출신인데 환불이 승인되었고 처리를 위해 재무 부서로 보내졌다고 하더군요. 이메일을 받았고 실시간 채팅에서 승리했습니다. 어떤 질문에도 대답하지 않습니다. 완전히 길을 잃은 것 같고 무엇을 해야 할지 모르겠습니다. 그들이 나에게 요청한 모든 것을 완료하도록 도와주세요.
친애하는 j69xxvf4n4님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Jokabet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
필요한 정보를 제공해 주신 j69xxvf4n4님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Michal( michal.v@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 j69xxvf4n4님,
제 이름은 Michal이고 귀하의 사건을 도와드리겠습니다. 우리가 함께 귀하의 문제를 성공적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.
이번 대화에는 카지노 관계자의 참석을 요청하고 싶습니다.
Jokabet Casino 님께,
환불 지연에 대한 추가 정보를 제공하고 상황을 명확히 설명해 주실 수 있나요?
미리 감사드립니다.
공손히,
미갈
안녕하세요, 여러분.
j69xxvf4n4, 이 문제를 알려주셔서 감사드리며, 불편을 끼쳐드려 진심으로 사과드립니다.
귀하의 요청을 확인한 결과, 4월 4일 환불이 성공적으로 완료되었음을 알려드리게 되어 기쁘게 생각합니다. 가능한 한 빨리 귀하의 계좌로 자금을 수령하셔야 합니다.
다른 질문이 있으시면 알려주시기 바랍니다.
친애하는,
조카벳 팀.
친애하는 j69xxvf4n4님께,
귀하가 자금을 수령하면 당사 시스템에서 이 불만사항을 해결된 것으로 표시할 수 있도록 알려 주시기 바랍니다.
인사말,
환불 금액이 성공적으로 지불되었습니다. 받지 못한 경우 이메일로 문의하실 수 있습니다. support@jokabet.com 4월 은행 명세서 ***2433(PDF 형식)을 첨부하시면 재무팀과 문제를 확인하겠습니다.
메시지 제목에 "CasinoGuru"를 입력해 주세요. 감사합니다.
친애하는,
조카벳 팀.
보시다시피 명세서는 오늘 4월 11일에 생성되었으며 4월 3일 이후에는 더 이상 지불이나 구매가 없으므로 3일까지만 진행되며 3일 이후로 아무것도 들어오거나 나가지 않은 것으로 표시됩니다.
아니요, iv를 받지 못했는데 은행에 연락해야 한다고 합니다. 이를 증명하기 위해 은행 명세서를 보냈지만 여전히 그들은 사기꾼이 아닙니다.
안녕하세요, 여러분!
귀하의 은행 명세서가 접수되었으나 기술적인 문제로 인해 귀하가 제공한 은행 계좌로 환불 금액이 입금되지 않을 수 있습니다. 이메일을 통해 귀하에게 연락하여 인출을 위한 대체 세부정보를 제공하도록 요청했습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
고객님의 양해를 바랍니다.
친애하는,
조카벳 팀.
안녕하세요. 저는 귀하가 저에게 제공한 거짓말과 실패한 약속이 너무 지겨워서 이제 귀하는 그것을 보내지 않았거나 실수로 보냈다는 것을 인정합니다. 이 시련을 통해 나에게 야기한 스트레스와 불안은 용납할 수 없습니다. 나는 단지 환불을 원합니다. 그러니 이 문제를 끝내면 26일 금요일까지 환불금을 보내주세요. 이제 제 은행 데이터가 확보되었으니 이 문제를 높은 우선순위로 분류할 수 있으니 그냥 보내시고 마무리해 주세요.
더 이상 거짓말을 하지 말고 옳은 일을 하시면 사과를 받아들일 것입니다. 제 돈을 보내주세요. 환불금이 접수되면 여기에 다시 보고하겠습니다. 16주를 더 기다리지 말고 곧 받을 수 있기를 바랍니다. 내 은행 정보 그럼 앞으로 72시간 안에 처리하실 수 있을 겁니다. 귀하의 웹사이트에서 환불 요청하신 내용이 아닙니다. 72번의 환불이 가능합니다.
안녕하세요. 오늘 아침에 다른 은행 세부정보와 주소를 보냈습니다. 다른 것이 필요한지 확인하겠습니다. 다른 것이 필요해도 놀라지 않을 것입니다. 이 사람들에게는 아무 문제도 없습니다. 17주 후에 환불을 받을 수 있는지 확인하겠습니다. 기다리는 손가락이 교차 ????
안녕하세요. 은행 정보를 보낸 이후로 아무 답도 듣지 못했습니다. iv 이메일로 4번이나 괜찮냐고 묻는 이메일을 보냈는데, 언제 처리될까요? 답장이 없습니다. 최대한 빨리 해결되길 바랄 뿐입니다. jokabet에 오세요 정리하세요 🤦🏻♂️
인사말!
필요한 세부정보를 보내주셔서 감사합니다.
귀하의 요청은 이미 재무 부서로 전송되었으며, 가능한 한 빨리 환불을 처리할 것입니다.
고객님의 양해를 바랍니다.
친애하는,
조카벳 팀.
업데이트해주신 Jokabet Casino에 감사드립니다.
친애하는 j69xxvf4n4님께,
자금을 받으면 이 스레드를 통해 알려주시면 해결된 대로 시스템에서 이 불만사항을 종료할 수 있습니다. 우리는 귀하의 의견을 기다리고 있습니다.
안녕 마이클, 아직 아무것도 없어요 지금은 몸이 너무 아파서 이메일을 10통 보냈는데 지난번에 얘기했을 때 답장이 단 한 번도 없었어요. 인내심이 필요하고 요청을 처리 중인데 16시가 넘도록 기다리지 못했습니다. 몇 주 동안 치료를 받고 아플 때마다 같은 반응을 얻습니다. 저는 이미 건강이 매우 좋지 않으며 추가적인 스트레스로 인해 상황이 더욱 악화되고 있으며 패배하는 싸움을 하고 있다고 느낍니다. iv 그들에게 내 결제를 처리해달라고 요청했습니다. 돈을 보내는 것이 얼마나 어려울 수 있다는 뜻입니다. 말 그대로 2분 정도 걸리고 그들이 요청한 모든 작업을 수행하여 나를 항상 어둠 속에 가두어 두도록 했습니다. iv 내 상황을 설명했습니다. 갈 예정입니다. 이 조카벳을 본다면 그냥 환불해주세요. 너무 아프고 더 이상 참을 수 없어서 멈춰야 하고 너무 오래 걸려 내 인생을 소모했습니다. 이제 질렸어 이제 내 돈을 보내줘 이 사건을 종결하는 것 외에는 아무것도 원하지 않아 그냥 그들이 똑같이 느꼈으면 좋았을 텐데 16주가 정말 충격적인데 어떻게 사람들을 그런 식으로 대하지 않고 도망칠 수 있니? 난 이제 정말 지겨워서 오늘은 이걸 끝내자. 왜냐하면 난 정말 충분했고 최소한 내 이메일에 답장할 수 있는 예의를 갖추었기 때문이다. 당신이 이메일을 열어본 것을 볼 수 있으니 그냥 무시하면 된다. 😡 진심으로 미안했다면 당신이 말한 불편함과 지연, 그리고 당신이 나에게 가한 스트레스 때문에 당신은 이 상황을 최우선 순위로 삼았을 텐데 그렇게 하지 않았고 나는 계속 똑같은 답장을 받았지만 계속해서 반복할 뿐입니다. 그냥 환불받는 게 어려울까요? 왜 이렇게 시간이 오래 걸렸나요? 정말 이해가 안 가네요. 정말로 하고 싶으시다면 조금 노력하시고, 질질 끌지 말고 오늘 이 문제를 정리하세요. 당신이 말한 것처럼 노력하고 속도를 높여주시면 정말 기쁠 것입니다. 그리고 속도를 높이시면 정말 감사하겠습니다. 그러니 백만 번이라도 잘 부탁드립니다. 오늘 환불을 처리하고 문제가 없는지 확인하세요 £1900파운드 영국식이며 1900유로가 아님 CRAIG에게 감사드립니다.
🙏🤦🏻♂️
Michal 님, 안녕하세요. Jokabet 담당자에게 무슨 일이 일어나고 있는지 의견을 달라고 요청해 주실 수 있나요? 4일 전에 처리를 위해 전송했다고 했는데 왜 아직 받지 못했는지 이틀 전에 전송되었는데 아직 제 요청을 처리 중이라고 하더군요. 내 말은, 작업할 수 있는 것은 간단한 은행 송금이라는 것입니다. 그들이 나에게 보낸 마지막 이메일에서 그들이 말한 내용은 그들이 16주 동안 나에게 계속 같은 말을 하고 있다는 것입니다. 이제 중단해야 하며 나에게 돈을 보내면 됩니다. 마이클이 4일 안에 결제를 처리할 수 없다는 것에 동의하지 않는군요. 나머지 16주간의 기다림은 신경쓰지 마세요. 이제 그만 뒀으면 좋겠어요. 너무 화가 나네요 😡 제발 조카벳하세요. 제 돈을 보내주세요.
나에게 jokabet 이메일을 보내
안녕하세요.
아직 귀하의 요청을 처리하는 중이므로 시간이 좀 더 필요하다는 점을 알려드리고 싶습니다. 지연된 점 사과드립니다.
업데이트가 있으면 즉시 알려드리겠습니다. 고객님의 양해를 바랍니다.
친애하는,
조카벳 팀.
친애하는 j69xxvf4n4님께,
귀하의 좌절감을 이해하며 이 모든 일을 겪게 되어 정말 안타깝습니다.
친애하는 Jokabet Casino,
상황에 대한 최신 정보와 플레이어가 정확히 언제 환불을 받을 수 있는지 확실한 날짜를 알려주실 수 있나요?
안녕하세요!
귀하의 요청이 당사 재무 부서로 전달되었으며, 가능한 한 빨리 환불이 처리될 것입니다.
환불이 처리되면 알려드리겠습니다.
고객님의 양해를 바랍니다.
친애하는,
조카벳 팀.
친애하는 j69xxvf4n4님께,
이 스레드 외부의 카지노로부터 귀하의 환불이 처리되었다는 통보를 받았습니다. 환불을 받으시면 여기로 알려주시기 바랍니다.
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