페루 출신의 플레이어는 이전 검증을 통과하고 입금한 후 Jugabet에서 계정 폐쇄에 직면했습니다. 최근 카지노는 추가 검증을 요구하며, 증거 없이 계정이 조작된 게임에 연루되었다고 주장하여 베팅이 취소되고 자금이 압수되었습니다. 플레이어는 돈을 즉시 지불할 것을 요구합니다.
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JugaBet Casino - 플레이어의 계정은 폐쇄되었으며 자금은 압수되었습니다.
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양: S/.797
JugaBet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.0
JugaBet Casino의 안전 지수는 7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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사례 요약
2 일 전
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공공의
공공의
1 주 전
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저는 몇 달 전에 JUGABET PERU에 계정을 만들고, 아무런 문제 없이 플레이하고 입금했습니다.
10월에 그들은 추가 검증을 요청했습니다.
그들은 서면 메모와 은행 거래 내역서가 첨부된 셀카를 요청했습니다.
저는 모든 내용을 첨부하였고, 몇 시간 내에 제 계정이 검증되었으며 아무런 문제 없이 계속 플레이할 수 있다고 알려주었습니다.
그 후로는 아무런 문제 없이 계속 플레이하고 베팅했습니다.
지난 주에 저는 소액으로 여러 차례 입금을 했습니다.
200-250-300 솔. 그리고 그들은 더 이상 제가 플레이하는 것을 허락하지 않았습니다.
저는 채팅을 통해 그들에게 연락했고, 그들은 저에게 메모와 은행 거래 내역서가 있는 셀카로 다시 한 번 추가 검증을 거쳐야 한다고 말했습니다.
전혀 어울리지 않는 뭔가가 매달 이것을 요청하네요.
저는 그들의 요구 사항을 준수하였고 모든 실제 문서와 사진을 첨부하였습니다.
그리고 그들은 내가 검증에 실패했다는 이메일을 보냈습니다.
귀하의 계정이 검증 과정을 통과하지 못했음을 알려드립니다.
결과적으로 귀하의 모든 베팅이 취소되었고 잔액이 무효화되었습니다. 이는 당사 이용 약관의 조항 번호 13.1에 언급되어 있으며, 아래에 설명되어 있습니다.
안녕하세요 루이스,
귀하의 계정이 조작된 게임에 연루되었기 때문에 검증을 통과할 수 없었으므로 이전에 검증을 통과했는지 여부는 중요하지 않습니다. 계정의 의심스러운 활동과 당사에 제공된 증거로 인해 귀하의 계정은 차단되었으며 당사 플랫폼에서 플레이하는 것이 제한되었습니다.
감사합니다,
주가벳 지원.
완전히 거짓이고 증거도 없이 내 돈을 가져갔어요. 내가 마지막 입금도 베팅하지 않았는데 진짜 입금한 돈을 가져가고 있어요.
나는 내 돈을 즉시 지불할 것을 요구합니다.
이 회사는 정말 형편이 안 좋습니다. 이미 많은 사용자가 이 회사에 대해 불평하고 있습니다.
공제된 금액에 대한 증빙 서류를 첨부합니다.
증거 이메일 첨부
게임 첨부 및 출금 내역.
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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 fabrigoicochea2025님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 초점을 맞추셨는지 구체적으로 말씀해 주시겠습니까?
- 최근 입금한 금액은 카지노 계좌에 그대로 남아 있다고 이해하셨습니까?
- 입금 외에 보너스를 활성화하셨나요?
또한 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 이를 다음으로 전달해 주십시오. kristina.s@casino.guru . 혹은 여기에 게시할 수도 있습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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민감한 첨부 파일
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1 주 전
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슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 초점을 맞추셨는지 명확히 설명해 주시겠습니까?
스포츠 베팅 및 라이브 카지노()
라이브 룰렛
마지막 입금 내역이 카지노 계좌에 그대로 남아 있다는 걸 제대로 이해했나요?
물론이죠. 제 마지막 입금은 플레이도 하지 않았고 사용하지도 않았습니다.
그리고 어느 순간부터 다음 순간까지 그들은 제가 놀지 못하게 했습니다. 저는 채팅으로 이야기했습니다. 그리고 10월에 제게 일어났던 것처럼 그들은 두 번째로 저에게 추가 검증을 통과하라고 했습니다. 저는 셀카 사진과 서면으로 이를 따랐습니다. 은행 거래 내역서.
그리고 그들은 나에게 다음과 같은 사실을 알려주었습니다.
보증금 외에 보너스를 활성화하셨나요?
저는 보너스를 사용하거나 보너스를 활성화하지 않습니다.
그렇다면 롤오버 등을 준수하라고 지시할 수 있겠지만 이 경우는 그렇지 않습니다.
마지막 메일에서
그들은 나에게 완전한 정보를 주지 않는다.
그들은 조용히 있는 걸 선호할 뿐이야.
더 이상 말하지 않고도.
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공공의
공공의
2 일 전
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fabrigoicochea2025, 협조해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Peter( peter.c@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 일 전
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안녕,
fabrigoicochea2025, 모든 정보를 제공해 주셔서 감사합니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 저는 JugaBet Casino에 이 불만을 해결하는 데 도움을 요청하고 싶습니다. 플레이어의 상금이 압수되고 계정이 차단된 이유를 알고 싶습니다.
감사합니다!
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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JugaBet Casino님은 답을 하기까지 5d 2h 35m 38s 의 시간이 남아있습니다
