홈 화면컴플레인JustCasino - 여러 계정이 의심되어 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

JustCasino - 여러 계정이 의심되어 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

자동 번역:

양: Can$500

JustCasino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.02.22 | 케이스 종결 : 2024.03.15
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

2 개월 전
번역

Nova Scotia 출신의 플레이어는 600달러를 획득했고 확인되었지만, 그의 500달러 인출 요청은 다중 계정 혐의로 인해 온라인 카지노에서 거부되었습니다. 플레이어는 다양한 게임 옵션에 대해 여러 사이트에서 서로 다른 계정을 가지고 있지만 동일한 카지노에서는 그렇지 않다고 주장하면서 이에 대해 이의를 제기했습니다. 그러나 추가 조사를 위해 플레이어로부터 더 많은 정보와 증거를 수집하려고 여러 번 시도했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 조사를 진행할 수 없었고, 고소장을 기각할 수밖에 없었습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역

나는 최소한의 예치금으로 온라인 슬롯을 플레이합니다. 왜냐하면 실제로 도박의 측면보다 재미를 위해 게임을 더 즐기기 때문입니다.

최소 입금액으로 거의 600.00을 얻었고 확인을 위해 문서를 업로드했습니다.

VERIFICATION 승인 이메일을 받았기 때문에 500.00의 출금 승인을 요청했습니다. 다음날 나는 그들로부터 여러 개의 계정을 가지고 있는데 사실이 아니며 인출이 승인되지 않는다는 이메일을 받았습니다.

일부 사이트에는 다르고 더 나은 슬롯이 있기 때문에 나는 내가 아는 다른 사람들과 마찬가지로 다른 사이트에 세 개의 다른 계정을 가지고 있습니다.

저와 같이 재미를 위해 온라인 카지노 플랫폼을 더 많이 사용하는 소비자가 JUSTCASINO와 같은 조직의 표적이 되어 다른 사람의 즐거움을 망치고 힘들게 번 돈을 사용하여 상금을 얻은 사람들의 정당한 수입을 사기 위해 표적이 된다는 것은 실망스럽습니다.

자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역

친애하는 doogxr 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 귀하의 가족 중 누군가가 동일한 IP 주소를 사용하여 이 카지노에 계정을 만들 가능성이 있습니까?
  • 관련 카지노에서도 KYC 인증을 통과했는지 조언해 주시겠습니까?
  • 보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?
  • 이것이 카지노에 첫 입금이었나?
  • 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠어요? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역

내 사건의 증명 및 확인 filefile

자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역

친애하는 doogxr 님,

우리의 질문에 친절하게 응답해 주십시오:

  • 귀하의 가족 중 누군가가 동일한 IP 주소를 사용하여 이 카지노에 계정을 만들 가능성이 있습니까?
  • 관련 카지노에서도 KYC 인증을 통과했는지 조언해 주시겠습니까?
  • 보너스의 도움으로 상금을 축적하셨나요?
  • 귀하가 여러 계정을 보유하고 있다는 혐의를 받고 있는 카지노와의 통신 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역
doogxr 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
2 개월 전
번역

불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

자동 번역:
flash-message-reviews
사용자 리뷰 – 카지노 리뷰를 직접 작성하고 경험을 공유합니다.
scamalert_1_alt
Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
소셜 미디어에서 저희를 팔로잉하여, 일일 게시글, 무보증금 보너스, 시규 슬롯 등 소식을 받아보세요
무보증금 보너스, 신규 슬롯 및 소식을 받아보시려면 저희 뉴스레터를 구독하세요