모로코 출신의 선수는 2주도 채 안 되어 철수를 기다리고 있었습니다. 불행하게도 그녀의 지불금은 아직 수령되지 않았습니다. 해당 플레이어는 불만 처리팀과 연락한 후 계정이 확인되었음에도 불구하고 상금을 받지 못했다고 확인했습니다. 플레이어는 인출 대기 중인 $46,500 중 $4,000를 받았습니다. 불만사항 접수팀은 응답 타이머를 7일 연장했지만 플레이어는 지정된 기간 내에 응답하지 않았습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.
저는 2024년 3월 27일에 $46,500를 얻었고 주간 출금에 관한 전화를 받고 놀랐습니다. 새로운 주가 시작되는 2024년 1월 4일까지 기다렸습니다. 일주일 전. 그들은 확인하고 문서화할 몇 가지 질문을 요청했습니다. 나는 나에게 묻지 않았다. 해당 내용에 대한 답변이나 문의가 없습니다. 메일과 서포트 슬레이브로 메시지를 보냈는데 결과가 없이 제발 수익이 나기 전에 소액을 인출해서 하루만에 도착했는데 큰 액수를 따낸 걸 알기에 이 문제를 해결하고 싶습니다. 나는 달러를 전혀 받지 못했고, 내 메시지는 기다리고 미루는 것 외에는 답장을 받지 못했습니다.
답장을 보내주셔서 감사합니다, Kaoutar님. 마지막으로 성공적인 출금을 받은 정확한 날짜를 알려주시겠습니까? 귀하의 계정이 확인되었음을 올바르게 이해하고 있습니까?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
보너스가 아닌 보증금으로 플레이해서 46,500을 얻었습니다
4월 10일에 4,000달러를 받았습니다.
내 계정이 확인되었습니다
아직 남은 금액을 기다리고 있어요
이 카지노의 일일 인출 한도에 대한 설명
하루 4000
매주 8000
달 당 30,000
지금까지는 4월 10일에만 4000을 받을 예정입니다.
현재 보류 중인 인출이 있습니까? 그렇다면 현재 출금 요청 상태는 어떻습니까? 귀하의 카지노 계정에 보류 중 또는 처리됨으로 표시되어 있습니까? 가능하다면 여기 이 스레드에 출금 내역 스크린샷을 게시해 주세요.
또한 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
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