The player from Greece asked the casino to close their account. The account was later reopened and the player made more deposits. The player did not clearly mention the gambling problem and he failed to send a new self-exclusion request following our instructions, therefore, we were forced to close this complaint.
그리스 플레이어가 카지노에 계정 폐쇄를 요청했습니다. 계정은 나중에 다시 열렸고 플레이어는 더 많은 입금을 했습니다. 플레이어는 도박 문제에 대해 명확하게 언급하지 않았으며 당사의 지침에 따라 새로운 자체 배제 요청을 보내지 않았기 때문에 이 불만 사항을 종료할 수 밖에 없었습니다.
