K8 카지노
누구에게 관련될 수 있는지
제게는 몇 가지 이해할 수 없는 점이 있고 상당한 차이점도 있으므로 설명해 주시면 감사하겠습니다.
① [귀사측 답변]
우리는 Amigo에 더 자세한 내용을 문의했습니다. 안타깝게도, 게임 제공업체는 보통 그렇게 오랫동안 기록을 보관하지 않기 때문에 이 플레이어의 사례에 대한 기록이 더 이상 없습니다.
↓
[이 질문]
"amigo"가 게임 제공자인가요? 그에 대한 정보가 있나요?
사이트에서 내 베팅 내역을 확인할 수 있나요?
귀하의 이용 약관( https://k8.io/serviceRules/ ) 에는 플레이어의 계정이 폐쇄되면 계정과 관련된 정보가 최소 6년 동안 보관된다고 명시되어 있습니다. 이 정보에는 플레이어의 이름, 주소, 전화번호, 이메일 및 계정 거래 세부 정보가 포함됩니다.
하지만 무슨 말이 적혀 있나요?
② [귀사측 답변]
플레이어들이 말했듯이 파친코 게임은 버튼을 누르고 지켜보고 기다리는 간단한 과정처럼 보일 수 있지만 정말 그렇게 간단하다면 파친코 전략 가이드가 그렇게 인기를 얻지 못했을 것입니다.
↓
[이 질문]
실제로 기계를 만져서 움직일 수 있다면 별거 아니겠지만, "게임 시작 100회"나 "게임 시작 200회"라고 적힌 버튼을 누르고 스마트폰을 보거나 잠을 잤습니다. 한 번은 다른 기계를 시도해 보려고 멈췄지만, 기계를 만질 수 없고, 파치슬롯과 달리 유리한 구역이 없으니 이게 어떻게 전략이 될 수 있을까요?
귀사에서는 "저는 파친코 기계 411, 118, 120, 184, 484에서 불법으로 베팅했고 불법 수익으로 806,333엔을 벌었습니다."라고 말하지만, 저는 다른 기계에서도 여러 번 플레이했습니다. 괜찮았나요? 그런데, 저는 많이 졌어요, 알죠? 그게 중요하지 않을 수도 있습니다.
왜 이 5개의 기계가 있고, 베팅 내역을 보면 어떤 베팅이 사기이고, 806,333엔은 어떻게 계산한 건가요? 설명해 주세요.
자세한 정보는 제공할 수 없다고 하셨지만, 가격은 알고 계시죠. 베팅 내역이 있다면 어떤 침대인지 말씀해 주시겠어요?
그리고 이번에는 그 전략이 대중에게 인기가 있느냐 없느냐가 중요하지 않은가?
③【귀사측의 답변】
게임의 특수성으로 인해 위험 관리를 위한 조치로 자세한 정보를 제공할 수 없습니다.
↓
[이 질문]
Casino Guru 웹사이트( https://jp.casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos )에서 대부분의 단어를 빌리자면, K8 카지노는 "공정하고 안전한 카지노"입니까?
하지만 이번에 는 전혀 공평하지 않습니다.
당신은 자신이 저지르지 않은 범죄를 저질렀다고 비난받으면서, 그 범죄가 무엇인지도 알려주지 않고 제한을 받고 있나요 ?
또한, 제가 부정행위를 하는 것처럼 들리게 말하고 싶지는 않지만, Casino Guru 웹사이트에 명시된 대로, 플레이어가 깨닫지 못한 채 규칙을 위반하지 않도록 모든 규칙을 기술적으로 시행하는 것이 카지노의 책임이 아니겠습니까 ?
논쟁의 여지가 있기 때문에 내가 깨닫지 못한 채 부정행위를 했다고 가정해 보자.
그래도 내가 잘못한 게 유일한가?
자세한 정보를 공개할 수 없는 불완전한 상태의 기계를 노출하는 것은 문제가 되지 않나요?
다음은 해외 지상 카지노 규정 준수 사항과 일본 IR 법안의 회의록에서 발췌한 내용이지만, GCB의 라이선스를 받으면 다음 내용이 동일할 가능성이 높습니다.
- 카지노는 공정하고 투명한 게임 환경을 제공할 책임을 가져야 합니다.
- 게임 규칙과 지불 확률을 표시하는 것이 필수입니다.
예를 들어, 카드 게임이라면, 카드에 표시를 하는 것이 허용되지 않는다고 미리 플레이어들에게 알려주지 않겠습니까?
다음은 Casino Guru 웹사이트에서 발췌한 내용입니다.
- 슬롯머신을 불법적으로 조작하려면 플레이어가 현장에 있어야 하므로 온라인 카지노가 매우 안전한 것입니다.
- 엄밀히 말해서, 슬롯머신에서 이기기 위해 버그를 악용하는 것은 부정행위도 불법도 아닙니다.
하지만 버그에 대해서는 잘 모르겠네요.
그리고 슬롯을 원격으로 속이는 건 불가능해, 적어도 나한테는. 지식이 없거든.
질문이 있습니다. 최근까지 일본 아케이드에서 실제로 사용된 기계에 버그가 있습니까? 제거된 지 약 10년이 지난 후에 기계를 이기는 전략이 있었다고 들었습니다.
공급업체가 이를 감지했다고 하지만, 회전 방식(돌린 방식이 아님)이 우연히 비슷해서 감지되었을 가능성은 전혀 없나요?
④ [귀사측 답변]
우리는 많은 플레이어들이 "조회"를 통해 시스템이 어떻게 작동하는지 이해하고 이를 더 잘 활용하려고 하는 것을 보았습니다.
↓
[이 질문]
"문의하기"란 무슨 뜻인가요? 그룹 채팅? 지원?
"시스템"과 "메커니즘"은 사기를 뜻합니까?
⑤【귀사측 답변】
또한 해당 플레이어는 다른 운영업체에서도 같은 게임 제공업체의 게임을 플레이한다고 언급했는데, 이 경우 게임 제공업체는 모든 운영업체를 동등하게 대우한다는 것을 이해해야 하며, 사용자가 부정행위를 한 것이 K8에서 적발된 것은 우연의 일치일 뿐입니다.
↓
[이 질문]
다른 사이트에서도 해봤는데, 안 되는 건가요?
귀하의 이용 약관( https://k8.io/serviceRules/ )에 명확하게 명시되어 있지 않습니다. 귀하의 파친코 화면은 보기 쉬워서 마음에 들었지만, 귀하가 취급하지 않는 공급업체의 비디오 슬롯을 플레이하고 싶어서 다른 사이트에 여러 번 갔습니다. 다른 사이트에서 Pragmatic Play의 비디오 슬롯을 다른 사이트에서 플레이하는 것처럼 파친코를 플레이했던 기억이 납니다. 그게 문제였나요? 그렇다면 명확하게 명시되어야 하지 않나요? 이해하기 쉬운 방식으로 작성되어 있었다면 저는 그렇게 하지 않았을 텐데요?
⑥【귀사측 답변】
우리는 게임 제공자든 K8 플랫폼이든, 사용자가 합법적으로 획득한 자금을 인출하는 데 어떠한 제한도 두지 않습니다.
↓
[이 질문]
다시 말씀드리지만, 저는 어떤 식으로도 부정행위를 한 적이 없고, 부정행위를 하는 방법도 모릅니다. 다시 말해서, 저는 합법적으로 이겼으니, 저를 제한하지 마십시오.
돈을 몰수해야 한다면 공정하고 건강한 카지노는 사기의 시간과 세부 사항을 공개할 책임이 있습니다. 언제, 누가 무엇을 했는지 설명하고 상호 동의 후 제한을 부과해야 합니다. 법정 소송이 아니더라도 그들에게 알리는 것이 당연하다고 생각하지만, 어떻게 생각하십니까?
⑦【귀사측의 답변】
우리의 협력 내역을 살펴보세요. 금액에 관계없이 우승자에게 상금을 지불하지 않은 적은 한 번도 없습니다.
실제로 이 플레이어가 관련된 금액은 크지 않으며 우리나 게임 제공자가 이 돈을 압수하는 데 많은 시간과 노력을 들일 이유가 없습니다.
↓
[이 질문]
이번에는 소홀히 하겠습니다.
사기는 금액에 관계없이 용납하지 않겠다는 말씀을 하시는 것은 이해하지만, 정당한 이유 없이 돈을 몰수하는 것은 사기입니다 .
이 금액이 나에게 중요하지 않다고 말하면 거짓말이 될 것입니다.
그러나 이번에는 내가 결코 생각지도 않았고 실제로 저지르지도 않은 범죄를 저질렀다는 비난을 받은 것에 대해 똑같이 화가 납니다.
물론 제가 얻은 상금을 돌려받고 싶지만, 동시에 사과도 정말 원합니다 .
⑧【귀사측의 답변】
사용자들은 자주 자본금 없이 파친코 기계를 돌리기 위해 안전 금고 기능을 이용했습니다.
↓
[이 질문]
귀하가 제공한 시스템을 사용하는 데 문제가 있다는 것은 잘못된 일이 아닌가요?
``일정 금액을 쓴 후에는 게임을 중단하고,'' ``출금 후 다시 입금하면 수수료가 부과되니 일단 돈을 입금하겠다''고 생각하는 건 이상한 일인가요?
자본금 없이 파친코를 한다는 것은 무슨 뜻인가요?
⑨【귀사측의 답변】
게다가 게임 홀은 몇 개월 동안만 과거 데이터를 보관합니다.
↓
[이 질문]
정보 사회에서 이 데이터는 불과 3개월 반 전의 것입니다.
또한, 귀하 웹사이트( https://k8.io/serviceRules/ )에 나와 있는 정보에 따르면 계정 관련 정보는 최소 6년 동안 보관되는 게 아닌가요?
또한 배팅 내역도 볼 수 있으니, 그것도 확인해보는 건 어떨까요?
10. 귀사의 대응
만약 사건이 5월 7일에 일어났다면, 왜 이용자는 8월 말까지 이를 공개하지 않았을까?
↓
[이 답변]
한 달 전까지만 해도 저는 라이브 지원팀에 계속 연락했습니다. 몇 번이나 연락해도 세부 정보를 공개할 수 없다는 메시지만 받았습니다.
문제가 없었고 후회도 없었기 때문에, 저는 법원에 소송을 제기하기로 결정하고 무료 상담을 요청했는데, 누군가가 분쟁 해결 시스템의 존재에 대해 알려주었습니다. 소송을 제기하는 방법을 알아내는 데 시간이 좀 걸렸습니다.
현재, 쿠라사오 게임 컨트롤 보드(GCB)
또한 그들에게 연락하는 것이 더 나을지 묻고 싶습니다.
11. 귀사의 대응
K8은 모든 형태의 사용자 학대 또는 부정 행위에 대해 절대 관용하지 않는 정책을 유지하고 있음을 다시 한번 알려드리고자 합니다. 이 정보가 여러분께 취해진 조치를 더 잘 이해하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
↓
[이 질문]
아무것도 하지 않은 사람을 악인이라 낙인찍고, 그 잘못의 자세한 내용을 밝히지 않은 채 일방적으로 제한을 가하는 것은 훨씬 더 불공평하다고 생각합니다.
답변해 주셔서 감사합니다.
K8 Casino
to whom it may concern
There are a few things that seem puzzling to me and there are some significant differences, so I would appreciate an explanation.
① [Your company's response]
We have checked with Amigo for more details. Unfortunately, we no longer have any records of this player's case, as game providers usually do not keep records for such a long time.
↓
[This question]
Is "amigo" the game provider? Is there any information about it?
Can I check my betting history on the site?
Your terms and conditions ( https://k8.io/serviceRules/ ) also state that if a player's account is closed, information related to the account will be retained for a minimum of 6 years. This information includes the player's name, address, phone number, email and account transaction details.
But what does it say?
② [Your company's response]
As players have stated, the game of pachinko may seem like a simple process of pressing a button, watching and waiting, but if it really was that simple, pachinko strategy guides wouldn't be so popular.
↓
[This question]
It would be one thing if I could actually touch the machine and move it, but I just pressed the button that said "Game Start 100 Times" or "Game Start 200 Times" and looked at my smartphone or slept. I have stopped once to think about trying another machine, but I can't touch the machine, and unlike pachislots, there are no advantageous zones, so how is this a strategy?
Your company says that "I illegally bet on pachinko machines 411, 118, 120, 184, and 484, and made 806,333 yen in illegal profits," but I also played many other machines. Was that okay? Incidentally, I lost a lot, you know? That may not be relevant, though.
Why are these five machines, which bets are fraudulent when you look at the betting history, and how did you calculate the 806,333 yen? Please explain that.
You say you can't provide detailed information, but you do have the price. If you have the betting history, you can tell me which bed it is, right?
Also , isn't it irrelevant this time whether the strategy is popular with the public?
③【Your company's response】
Due to the specific nature of the game, we are unable to provide detailed information as a risk management measure.
↓
[This question]
To borrow most of the words from the Casino Guru website ( https://jp.casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos ), is K8 Casino a "fair and safe casino"?
But this time it's not fair at all.
You're being accused of committing crimes you didn't do, and yet you're being restricted without even being told what they were ?
Also, I hate to say it like it sounds like I'm cheating, but as stated on the Casino Guru website, isn't it the casino's responsibility to technically enforce all the rules so that players don't violate them without realizing it ?
Let's say for the sake of argument that I was cheating without realizing it.
Still, am I the only one at fault?
Isn't it a problem to expose a machine in an incomplete state where detailed information cannot be disclosed?
The following are excerpts from overseas land-based casino compliance and the minutes of Japan's IR bill, but if licensed by the GCB, the following is likely to be the same.
- Casinos should be responsible for providing a fair and transparent gaming environment.
- It should be mandatory to display the game rules and payout odds.
For example, if it's a card game, wouldn't you tell players in advance that marking cards is not allowed?
The following is an excerpt from the Casino Guru website.
- Illegal manipulation of slot machines requires the player to be present, which is why online casinos are so safe.
- Strictly speaking, exploiting bugs to win at slot machines is not cheating or illegal.
But I don't know about any bugs.
And it's impossible to remotely cheat slots, at least for me. I don't have the knowledge.
I have a question. Are there any bugs in the machines that were actually used in Japanese arcades until recently? I've heard that there was a strategy to beat the machines after about 10 years had passed since they were removed.
You say that the provider detected it, but is there zero chance that it was detected because the way it was rotated (not the way it was turned) was coincidentally similar?
④ [Your company's response]
We encountered many players trying to understand how the system worked through "inquiries" in order to make better use of it.
↓
[This question]
What do you mean by "Contact Us"? Group chat? Support?
Does "system" and "mechanism" refer to fraud?
⑤【Your company's response】
The player also mentioned that he plays games from the same game provider on other operators too, in which case it should be understood that the game provider treats all operators equally, and it just so happens that it was on K8 that the user was found to be cheating.
↓
[This question]
I've done it on other sites, but is that not allowed?
It is not clearly stated in your terms and conditions ( https://k8.io/serviceRules/ ). I liked your pachinko screen because it was easy to see, but I wanted to play video slots from providers that you do not handle, so I went to other sites many times. I remember playing pachinko on other sites as if I was playing Pragmatic Play's video slots on other sites. Was that the problem? If so, shouldn't it be clearly stated? I wouldn't have done it if it had been written in an easy-to-understand way?
⑥【Your company's response】
We do not impose any restrictions on users withdrawing legitimately won funds, whether from the game provider or the K8 platform.
↓
[This question]
I repeat, I have not cheated in any way, and I don't know how to do it. In other words, I won legitimately, so please don't restrict me.
If money is to be confiscated, it is the responsibility of a fair and healthy casino to disclose the time and details of the fraud . They should explain when and who did what, and impose restrictions after mutual consent. I think it is natural to inform them even if it is not a court case, but what do you think?
⑦【Your company's response】
Take a look at our cooperation history: we have never failed to pay a winner, regardless of the amount.
In reality, the amounts involved for this player are not significant and there is no reason for either us or the game provider to spend so much time and effort just to confiscate this money.
↓
[This question]
I'm neglecting this time.
I understand that you want to say that you will not tolerate fraud, regardless of the amount, but confiscating money without a legitimate reason is fraud .
I'd be lying if I said this amount wasn't important to me.
However, this time I am just as angry about being accused of committing a crime that I had never thought about and that I never actually did.
Of course I would like my winnings returned, but I would also really like an apology .
⑧【Your company's response】
Users frequently made use of our safe deposit box feature in order to spin pachinko machines with zero capital.
↓
[This question]
Isn't it wrong to have a problem with the use of a system that you provided?
Is it weird to think, ``I'll stop playing the game after spending a certain amount of money,'' and then ``I'll deposit the money for now because there'll be a fee if I withdraw and then deposit it again''?
What does it mean to play pachinko with zero capital?
⑨【Your company's response】
Additionally, the game hall only keeps historical data for a few months.
↓
[This question]
In this information society, this data is only three and a half months old.
Furthermore, according to the information on your website ( https://k8.io/serviceRules/ ), isn't it the case that account-related information is retained for at least six years?
You can also see your betting history, so why not check that out as well?
10. Your company's response
If the incident occurred on May 7th, why did the user not disclose it until the end of August?
↓
[This answer]
Up until about a month ago, I continued to contact your live support. No matter how many times I contacted them, I only received a message that the details could not be disclosed.
Since there was nothing wrong with the matter and I had no regrets, I decided to take the matter to court and sought out a free consultation, where someone told me about the existence of a dispute resolution system. It took me a while to figure out how to file a lawsuit.
Currently, Curaçao Gaming Control Board (GCB)
I'm also asking if it would be better to contact them.
11. Your company's response
We would like to reiterate that K8 maintains a zero tolerance policy towards any form of user abuse or misconduct, and we hope this information provides you with a better understanding of the measures that have been taken.
↓
[This question]
I think it is much more unfair to label someone as evil when they have not actually done anything, and then unilaterally impose restrictions on them without disclosing the details of their wrongdoings.
Thank you for your reply.
K8カジノ
ご担当者 様
幾つか不思議に思えて仕方がなかったり、かなり相違がある点があるので、ご説明いただきたいです。
①【御社のご回答】
詳細について、amigo に確認しました。残念ながら、ゲーム プロバイダーは通常、記録をそれほど長期間保存しないため、このプレーヤーのケースに関する記録はもうありません。
↓
【こちらの疑問】
"amigo"とはゲームのプロバイダーですか? どこかに記載がありますか?
ベット履歴はサイトで確認できますよ?
御社の規約(https://k8.io/serviceRules/)にも、プレーヤーのアカウントが閉鎖された場合、アカウントに関連する情報は最低 6 年間保持されます。 この情報には、プレーヤーの名前、住所、電話番号、電子メール、アカウント取引の詳細が含まれます、
とありますが?
②【御社のご回答】
プレイヤーが述べたように、パチンコゲームはボタンを押して、見て、待つという単純なプロセスのように見えるかもしれません。しかし、本当にそれほど単純なら、パチンコの攻略ガイドはそれほど人気がないでしょう。
↓
【こちらの疑問】
実際に台を触って動かす事も出来るならまだしも、"ゲームスタート100回"とか"ゲームスタート200回"というボタンを押して、スマホを見ていたり寝ていたりしただけです。一旦止めて他の台にしようかとストップした事もありますが、台に触れる事も出来ず、パチスロと違って有利区間もないのに、どこが攻略なのですか?
御社は、「パチンコの411,118,120,184,484番台で違法行為によるベッティングを行い、違法行為による利益が806,333円に達しました」と仰いますが、他の台も多数プレイしました。それは問題なかったのですか? 因みに私、ものすごく負けてますよ? それは関係ないのかも知れませんが。
なぜこの5台で、ベット履歴で見るとどのベットが不正で、どういう計算で806,333円なのか? そこを説明してください。
詳細な情報は提供出来ないと仰いますが、金額は出ています。ベット履歴があれば、どのベッドかは伝えられますよね?
それから、世間で攻略に人気があるかどうかは、今回、関係ないのではないですか?
③【御社のご回答】
ゲームの特殊性のため、リスク管理対策として詳細な情報を提供することはできません。
↓
【こちらの疑問】
Casino GuruのHPに記載されている言葉(https://jp.casino.guru/fair-gambling-codex-for-casinos)をほぼお借りしますが、K8カジノは"公平かつ安全なカジノ"ですよね?
ですが、今回の事は全く公平ではありません。
やってもいないのに悪事を働いたと言われ、しかもその内容を一切知らされずに制限だけを課されているんですよ?
それから、こういう言い方をするとまるで私が不正をやったみたいで嫌なのですが、Casino Guru HP に記載されている通り、プレイヤーが気づかず規約違反をすることがないように、全ての規約を技術的に適用するのもカジノ側の責任ではありませんか?
百歩譲って、私が気づかずに不正を行なってしまっていたとしましょう。
それでも私だけが悪ですか?
詳細な情報を開示できない、不完全な状態のマシンを公開にする事は問題ではないのですか?
以下は海外のランドカジノのコンプライアンスや日本のIR法案議事録からの抜粋ですが、GCBにライセンスしてあるのならば、以下は同じだと思われます。
・カジノは公平で透明なゲームプレイ環境を提供する責務を負うべきである。
・ゲームのルールや支払いのオッズなどの表示が義務付けられるべきである。
例えばカードゲームなら、カードに印をつけるのはNGとか、事前に伝えませんか?
以下は、Casino GuruのHPからの抜粋です。
・スロットマシンの違法操作はプレイヤーがその場にいないといけないため、オンラインカジノは安全なのです。
・バグを利用したスロット攻略は厳密にいうと不正行為や違法行為ではない。
ただ、私はバグなんてそもそも知らないです。
それに、遠隔でのスロットの不正など、少なくとも私には不可能です。知識がありません。
逆に質問したいです。近年まで日本の遊技場で実際に使われていた機種にバグなんてあるんですか? 台が撤去された後で10年くらい経ってから、実はこういう攻略法があった、みたいな話は聞いた事がありますが。
プロバイダーが検知したと仰いますが、回り方(回し方ではない)が偶然似ていて検知される可能性はゼロですか?
④【御社のご回答】
システムをより有効に活用するために、「問い合わせ」を通じて仕組みを理解しようとするプレイヤーに多く遭遇しました。
↓
【こちらの疑問】
"問い合わせ"とは何のことですか? グループチャットの事ですか? サポートの事ですか?
"システム"、"仕組み"というのが不正の事ですか?
⑤【御社のご回答】
プレイヤーは、同じゲームプロバイダーのゲームを他のオペレーターでもプレイしているとも言っていました。その場合、ゲームプロバイダーはすべてのオペレーターを平等に扱っていることを理解すべきであり、たまたまユーザーが不正行為を行っていたことが発覚したのは K8 上だったということになります。
↓
【こちらの疑問】
他のサイトでもやった事はありますが、NGなのですか?
御社の規約(https://k8.io/serviceRules/)には明記されていません。御社のパチンコの画面が見やすくて気に入っていたのですが、御社が扱っていないプロバイダーのビデオスロットがやりたくて別のサイトに何度も行きました。Pragmatic Playのビデオスロットを他のサイトでもプレイする感覚で、別のサイトでもパチンコをプレイした記憶があります。それが問題だったのですか? そうなのであれば、確実に明記が必要なのではありませんか? 分かりやすく書いてあればやりませんでしたよ?
⑥【御社のご回答】
ゲームプロバイダーであれ、K8 プラットフォームであれ、合法的に勝利して資金を引き出すユーザーに対して、当社はいかなる制限も課しません。
↓
【こちらの疑問】
何度も伝えますが、私はいかなる不正もしていません。やり方も知りません。つまり、合法的に勝利しましたので、制限を課さないでください。
金銭を没収するのであれば、不正の時間と内容を提示するのが公平で健全なカジノの責任だと思われます。いつ誰が何をしたから、と伝えて、お互いに納得した上で制限を課す。裁判でなくても伝えるのが当然だと思いますが、いかがでしょうか?
⑦【御社のご回答】
当社の協力履歴をご覧ください。当社は、金額に関係なく、勝者への支払いを怠ったことはありません。
実際、このプレイヤーに関わる金額は重要ではなく、当社もゲームプロバイダーも、この資金を没収するためだけにこれほど多くの時間と労力を費やす理由はありません。
↓
【こちらの疑問】
今回は怠っています。
金額の大小を問わず不正は見過ごさないと仰りたいのでしょうが、正当な理由なしに金銭を没収する方が不正です。
私にとっては、この金額が重要でないと言ったら嘘になります。
ただ今回は、全く考えてもいなかった、事実やってもいない悪事を働いたと言われた事にも同じくらい腹を立てています。
勝利金の返却は当然ですが、併せて謝罪もしていただきたいと言うのが本音です。
⑧【御社のご回答】
ユーザーは、資金ゼロでパチンコ台を回すことを目的に、当社の貸金庫機能を頻繁に利用していました。
↓
【こちらの疑問】
そちらが用意したシステムを使った事を問題視するのは間違っていませんか?
後いくら使ったらゲームをやめよう、出金してまた入金するのは手数料が掛かるから一旦預けておこう、と言うのはおかしいですか?
資金ゼロでパチンコを回す、と言うのはどういう意味ですか?
⑨【御社のご回答】
さらに、ゲームホールは履歴データを数か月間しか保持していません。
↓
【こちらの疑問】
この情報社会で、たかだか3ヶ月半前のデータですよ?
しかも御社のHP記載の情報(https://k8.io/serviceRules/)によれば、アカウントに関連する情報は最低 6 年間保持されるのではないのですか?
ベット履歴も見られるのでそちらも参照すれば宜しいのではないですか?
⑩【御社のご回答】
事件が5月7日に発生した場合、ユーザーはなぜ8月末まで事件を公表しなかったのでしょうか。
↓
【こちらの回答】
1ヵ月ぐらい前までは、御社のライブサポートに問い合わせを続けていました。何度伺っても、詳細は開示出来ないとのメッセージしか返ってきませんでした。
事実も後ろめたさも全くないので裁判所に訴えようと思い無料で相談していたところ、紛争解決システムの存在を教えてもらいました。訴え方のプロセスを知るのに時間が掛かってしまいました。
現在は、Curaçao Gaming Control Board (GCB)
にも問い合わせた方が良いのかを聞いています。
11【御社のご回答】
K8 は、いかなる形態のユーザーによる不正行為や不正行為に対しても、一切容認しない方針を維持していることを改めて強調します。この情報によって、講じられた措置についてよりよく理解していただけたと思います。
↓
【こちらの疑問】
事実何もしていない人間を悪だと決めつけた上に、悪事の内容は開示せず、課する制限の内容だけを一方的に押し付ける方がよっぽど不正だと思っています。
ご回答、宜しくお願い致します。
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