일본의 플레이어는 카지노가 불공평하게 출금을 거부하고 잔액에서 약 11,000 TRX를 압수했으며, 구체적인 세부 정보를 제공하지 않고 약관 위반을 인용했다고 주장합니다. 플레이어는 약관을 위반한 적이 없다고 주장합니다.
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K8 Casino - 플레이어의 자금이 압수되었습니다.
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양: ¥350,000
K8 Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.3
K8 Casino의 안전 지수는 8.3(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 17h 3m 34s
사례 요약
9 시간 전
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공공의
공공의
2 일 전
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이 카지노는 부당하게 내 출금을 거부했고 내 잔액에서 약 11,000 TRX를 부당하게 압수했습니다. 이유를 물었을 때 그들은 자세한 내용을 제공하지 않았고 약관 위반 때문이라고 계속 주장했습니다. 저는 어떤 약관도 위반하지 않았습니다. 도와주세요.
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공공의
공공의
어제
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친애하는 보쿠자이 님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. K8 Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 카지노 계정이 차단되었나요? 로그인할 수 있나요?
- 카지노에서는 위반된 특정 규칙을 명시했나요?
- 당신은 상금을 모으기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
- 보너스의 도움으로 상금을 획득하셨나요?
- 카지노와의 소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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공공의
공공의
어제
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친애하는 토마스,
문의해 주셔서 감사합니다.
내 카지노 계정이 차단됐어요? 로그인할 수 있나요?
→잔액이 압수되었지만 여전히 로그인할 수 있습니다.
카지노에서는 위반된 특정 규칙을 명시했나요?
→스포츠 베팅 규칙 위반인 듯합니다. 자세한 내용을 물었지만 답변이 없습니다. 이메일로 스크린샷을 보내드리겠습니다.
당신은 어떤 게임을 해서 상금을 받으셨나요? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
→ 슬롯머신과 스포츠 베팅을 이용했습니다.
보너스를 이용해 돈을 딴 적이 있나요?
→보너스를 사용하지 않습니다.
카지노와의 상호작용을 공유해 주시겠어요? 이메일이나 채팅 내용을 제 이메일 주소로 보내 주세요. 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
→ 나중에 이메일로 보내드리겠습니다.
불편을 끼쳐드려 죄송하며 귀하의 협조에 감사드립니다.
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Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
