안녕 닉,
아니요, 등록 후 즉시 계정이 폐쇄되어 돈을 입금할 수 없었습니다.
나는 (위에 이미 쓰여진대로) 라이브 채팅으로 전환했습니다.
그곳에서 경영진이 계정을 폐쇄했다는 소식을 들었습니다. 당신이 언급한
"10.4 카지노는 이유를 제시하거나 사전에 통지할 의무 없이 카지노의 절대적인 재량에 따라 관련 인출 수수료를 공제하는 조건으로 귀하의 플레이어 계정을 폐쇄하고 귀하의 계정 잔액을 환불할 수 있는 권리를 보유합니다. "
불행히도 나는 채팅 기록이 없습니다. 지원팀에 이메일로 보내달라고 요청했습니다. 그러나 그는 이에 반응하지 않았다.
이 카지노에는 중복 계정이 없다는 점을 다시 한 번 말씀드리고 싶습니다.
Hello Nick,
No, I couldn't deposit any money because the account was closed immediately after registration.
I (as already written above) turned to the live chat.
There I was informed that the account had been closed by management. you referred to
"10.4 The Casino reserves the right to close your Player Account and refund you the amount of your account balance, subject to deduction of the relevant withdrawal fees, at the Casino's absolute discretion and without the obligation to give a reason or notify you in advance. "
Unfortunately I don't have the chat history. I asked the support to send it to me via email. But he didn't react to that.
I want to reiterate that I do not have a duplicate account at this casino.
Hallo Nick,
Nein Geld konnte ich nicht einzahlen, denn das Konto wurde direkt nach der Registrierung geschlossen.
Ich habe mich (wie oben schon geschrieben) mich an den Live-Chat gewandt.
Dort teilte man mir mit, dass das Konto seitens Management geschlossen wurde. Sie verwiesen auf
"10.4 Das Casino behält sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag Ihres Kontosaldos zu erstatten, vorbehaltlich des Abzugs der entsprechenden Auszahlungsgebühren, nach dem absoluten Ermessen des Casinos und ohne die Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder Sie vorher zu benachrichtigen."
Den Chatverlauf habe ich leider nicht. Ich habe zwar den Support darum gebeten mir diesen per email zu schicken. Er hat aber darauf hin nicht reagiert.
Ich möchte nochmal betonen, dass ich kein doppeltes Konto bei diesem Kasino habe.
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