홈 화면컴플레인Kats Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

Kats Casino - 플레이어는 자신의 출금이 지연되었다고 생각합니다.

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양: $300

Kats Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.10.24 | 해결 : 2023.10.26
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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콜로라도의 플레이어가 이 컴플레인을 제출하기 2주 전에 인출을 요청했습니다. 돈은 아직 입금되지 않았습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내가이 겄어 . kats에서의 첫 만남. 유틸리티가 포함되어 있기 때문에 주소 증명을 해결하는 데 문제가 있었습니다. 그들은 은행 계좌와 카드 계좌의 PDF를 원했습니다. 우리는 그들에게 우리의 전체 계정 정보를 제공하고 싶지 않았습니다. 단지 증거를 위해.. 나는 그들에게 허용되지 않는 급여와 정부 문서를 제공했습니다. 하지만 결국 포기했습니다. 확인되었습니다. 이제 일주일이 넘었습니다. 내가 그들과 이야기할 때마다 그들은 내일이나 어젯밤에 그때 올 것이라고 말했습니다. 결코 오지 않았습니다. 이제 오늘 또 24시간이 걸린다고 하네요.. 비트코인 캐쉬앱 인출인데 엄청 빠르다고 광고하네요. 어젯밤 회계 담당자 빅터가 오늘 보냈다고 하더군요 지연됐다고.. 돈 못 받을 것 같은 느낌.. 계속 핑계만 대네요.

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공공의
공공의
1 년 전
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chris6970ed님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 이해. kats에는 귀하의 계정을 담당하는 사람이 있습니다. 이미 보냈다고 하더군요. KFC가 모두 완료되고 승인되었습니다. 다른 곳에서는 시간이 더 오래 걸렸습니다... 그것이 그들이 행동하는 방식입니다. 내 계정 재무에 대한 PDF(증명 주소)를 요청하면 스크린샷 외에는 스크린샷이 아닌 휴대전화로 사진을 찍으라고 하고 그렇게 한 다음 스크린샷, PDF, 다른 계정, 사진, PDF를 요청합니다. 그런 다음 스크린샷. 많이. 증거로, 그들은 말 그대로 나를 쫓아다니고 있습니다. 그게 날 불안하게 만들어.. 그리고 그게 블록체인에 있다고 거짓말을 하고 있어. ..그렇지 않아..

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공공의
공공의
1 년 전
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오늘 입금받았어요.. 너무 기쁘네요.. ty

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 chris6970ed님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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