Kats Casino 리뷰

오하이오 출신의 플레이어는 3주 전에 출금을 요청했지만, 다양한 변명과 "기술적 문제"로 인해 처리되지 않았습니다. KYC 프로세스를 완료했음에도 불구하고 지급은 보류 상태였습니다. 카지노와 지속적으로 소통한 후, 플레이어는 마침내 1,000달러의 상금을 받았습니다. 이 문제는 호스트의 도움으로 해결되었는데, 호스트는 프로세스 내내 그에게 최신 정보를 제공했고, 불만 처리 팀의 지원도 받았습니다.

캘리포니아의 플레이어는 카지노에서 500달러를 인출했지만 수수료를 뺀 196달러만 승인되었습니다. 모든 플레이스루 요건을 충족하고 필요한 서류를 제공했음에도 불구하고 기술적 문제로 인해 지급이 한 달 동안 지연되었습니다. 고객 지원팀과 문제를 해결하려는 시도가 반복되었지만 실패했습니다. 불만 처리팀은 카지노와의 소통을 촉진했고, 궁극적으로 플레이어는 55일 후에 비트코인을 통해 처리 수수료를 뺀 500달러 전액을 받았습니다. 불만은 해결된 것으로 표시되었습니다.

네바다 출신의 플레이어는 보너스를 입금하고 받은 후 2024년 6월 28일에 암호화폐 출금을 요청했습니다. 서류 승인과 반복적인 후속 조치에도 불구하고 출금이 지연되었습니다. 카지노에서 지급이 성공적으로 완료되었고 플레이어가 660달러를 받았다는 것을 확인했을 때 문제가 해결되었습니다. 플레이어는 보너스 출금에 대한 표준 조정으로 설명된 상금에서 공제되는 것과 관련하여 혼란을 지적했습니다. 불만 사항은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

미국 플레이어가 한 달 전에 출금을 요청했지만 카지노는 출금 일정에 대해 업데이트를 제공하거나 전달하지 않았습니다. 플레이어는 또한 비예금자라는 이유로 정보를 거부당했습니다. 승인된 $100 인출(수수료로 인해 $70로 감소)은 명백한 지연으로 인해 처리되지 않은 상태로 남아 있습니다. 이 문제는 플레이어가 자금이 도착했음을 확인한 후 지불 세부 정보를 반복적으로 확인하고 다시 제출한 후에 해결되었습니다. 우리는 플레이어와 카지노 간의 의사소통을 촉진하여 필요한 모든 서류가 제출되고 인출이 처리되었는지 확인했습니다.

버지니아 출신의 플레이어는 3개월 전에 총 $8,100의 출금을 요청했습니다. 채팅, 이메일, 전화로 카지노에 연락을 시도했지만, 플레이어는 계속 지연된 답변을 받았고 계정 관리자에게 연락할 수 없었습니다. 광범위한 의사소통 끝에, 플레이어는 15일 이내에 $3,000의 지급 제안과 나머지 $5,100의 잔액을 분할로 지불하는 것에 합의했고, 추가로 $7,356.27을 포기했습니다. 불만 사항은 해결된 것으로 표시되었고, 플레이어는 사건 처리에 불만을 표시했음에도 불구하고 조건을 수락했음을 확인했습니다.

앨라배마 출신의 플레이어는 3주 전인 2024년 5월 24일에 철회를 요청했지만 업데이트를 받지 못했거나 연락을 받지 못했습니다. 고객 서비스에 연락하려고 시도했지만 호스트를 사용할 수 없다는 응답이 나왔습니다. 카지노는 출금이 완료되었음을 확인하고 결제 해시를 플레이어와 공유했습니다. 그러나 플레이어는 수신 확인에 응답하지 않았습니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.

미국 출신의 플레이어는 보너스 금액을 획득한 후 3주 전에 $100 인출을 요청했습니다. 필요한 세부 정보를 제공하고 영업일 기준 7~10일 이내에 입금될 것이라는 말을 들었음에도 불구하고 그는 자금을 받지 못했고 반복적인 후속 조치 후에도 카지노로부터 아무 소식도 듣지 못했습니다. 카지노는 플레이어와의 통신 문제가 있다고 주장했으며 영업일 기준 5~7일 이내에 인출이 완료될 것이라고 약속했습니다. 플레이어는 반복되는 지연과 업데이트 부족에 대해 불만을 표시했습니다. 플레이어가 추가 문의에 응답하지 않았기 때문에 해당 불만 사항은 최종적으로 거부되었습니다.

사우스 캐롤라이나 출신의 선수는 2주 전에 인출을 요청했지만 수수료를 제하고 할인된 금액인 $244를 받지 못했습니다. 카지노는 처음에 금액을 확인했지만 아직 자금을 보내지 않았습니다. 우리는 플레이어와 카지노 간의 추가 정보와 의사소통을 요청했습니다. 해당 플레이어는 자신의 계정이 완전히 확인되었으며 5월 21일부터 출금이 보류 중이라고 보고했습니다. 추가적인 의사소통 후에 플레이어는 자신이 문제를 스스로 해결했다고 우리에게 알렸습니다. 불만 사항이 해결된 것으로 표시되었습니다.

버지니아 출신의 플레이어는 $420.32의 출금 요청이 처리되기까지 두 달을 기다리고 있었습니다. 그는 반복적으로 고객 지원에 연락하여 처리 수수료를 청구했지만 지불금은 여전히 보류 중이었습니다. 카지노는 결국 그의 인출을 처리했지만 그는 공제 후 $240.26만 받았습니다. 플레이어는 처리 수수료가 두 번 청구되는 것에 대한 우려를 제기했습니다. 추가 조사와 소통 끝에 추가 요금은 카지노와 관련된 것이 아니라 나중에 환불된 코인베이스의 요금과 일치하는 것으로 밝혀졌습니다. 문제는 성공적으로 해결되었으며 플레이어는 자금 수령을 확인했습니다.

미국 출신의 플레이어는 필요한 모든 확인 양식을 제출했음에도 불구하고 Kats Casino의 출금 요청이 장기간 지연되는 문제를 겪었습니다. 카지노는 인출을 처리하는 데 더 많은 시간을 반복적으로 요청해 플레이어에게 좌절감을 안겨주었습니다. 불만 처리 팀의 개입에 따라 카지노는 지연의 원인으로 제3자 지급 프로세서의 기술적 문제를 언급했습니다. 그들은 지불금이 일주일 이내에 처리될 것이라고 플레이어에게 확신시켰습니다. 일부 회의론과 플레이어의 처리 수수료 면제 요청 이후 카지노는 성공적인 자금 이체를 확인했습니다. 이후 해당 플레이어는 상금 수령을 확인하여 문제를 해결했습니다.

위스콘신 출신의 플레이어는 환영 보너스 프리 스핀으로 승리를 거두었지만 3개월이 지나도 지불금을 받지 못했습니다. 카지노의 확인 요구 사항을 충족했음에도 불구하고 그의 상금은 '보류' 상태로 유지되었습니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했지만 응답을 받지 못했습니다. 그 결과 우리는 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

미주리 출신의 플레이어는 상금 철회와 관련하여 Kats Casino와 문제를 겪었습니다. 그녀는 보너스로 30달러를 입금했고 500달러를 얻었습니다. 그러나 그녀가 인출을 시도했을 때 승인된 금액은 210달러뿐이었습니다. 확인을 위해 요청한 모든 문서를 제공하고 카지노에 여러 번 연락을 시도했음에도 불구하고 그녀는 응답을 받지 못했습니다. 그녀의 계정도 차단되어 로그인할 수 없게 되었습니다. 나중에 카지노에서는 제3자 지급 프로세서에 기술적인 문제가 발생하고 있다고 그녀에게 알렸습니다. 오랜 기간의 통신 끝에 카지노는 마침내 자금을 플레이어가 선택한 지불 모드로 이체했습니다. 해당 플레이어는 상금 수령을 확인했으며 도움을 준 불만 처리 팀에 감사를 표했습니다. 그러면 문제가 '해결됨'으로 표시되었습니다.

뉴저지 출신의 한 선수는 두 달 동안 $2,130의 인출을 기다리고 있었습니다. 카지노가 5~7일 비트코인 지급을 주장했지만 이는 사실이 아니었습니다. 카지노는 지연이 제3자 결제 회사의 문제 때문이라고 생각하고 신속하게 처리하겠다고 약속했습니다. $580의 부분 지불이 접수되었지만 나머지 금액은 여전히 보류 중입니다. 플레이어의 응답 부족으로 인해 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 종료되었습니다.

미국 선수가 3주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 플레이스루 요구 사항을 준수한 후 탈퇴가 승인되었지만 여전히 지불금을 기다리고 있습니다. 그 이후로 카지노와의 통신은 중단되었습니다. 해당 플레이어는 KYC 인증을 통과했으며 입금을 하지 않았음을 확인했습니다. 카지노 담당자는 인출팀이 자금 이체를 위해 노력하고 있다고 확신했습니다. 지연으로 인한 플레이어의 불만에도 불구하고 카지노는 영업일 기준 5~7일 이내에 출금이 완료될 것이라고 확인했습니다. 그러나 플레이어가 추가 문의에 응답을 중단했기 때문에 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 거부되었습니다.

유타 출신의 플레이어는 보증금 없음 보너스를 사용하고 상당한 금액을 얻었으며 플레이 스루 요구 사항을 충족했습니다. 그러나 제한된 게임에 보너스 돈을 걸었다는 주장으로 인해 그의 출금이 거부되었고, 그는 제한된 게임에 대한 접근이 허용되지 않았다며 이의를 제기했습니다. 불만 처리 팀은 카지노에 보너스 이용 약관을 명확히 하고 결정을 재고하도록 요청하여 상황을 조정하려고 시도했습니다. 그러나 카지노 측은 플레이어가 인출을 요청하기 전에 키노를 플레이하여 보너스 조건을 위반했다고 주장하며 초기 입장을 주장했습니다. 문제를 해결하기 위한 불만 처리 팀의 추가 시도에도 불구하고 카지노는 응답을 중단하여 불만 사항이 '해결되지 않음'으로 표시되었습니다.

미국 출신의 선수는 승인된 철회를 2주 동안 기다려 왔지만 아직 철회가 접수되지 않았습니다. 플레이어는 카지노를 처음 방문했고 필요한 모든 KYC 확인을 완료했습니다. 카지노는 인출 작업을 진행 중이며 자금이 이체될 것이라고 확신했습니다. 카지노는 나중에 자금이 이체되었으며 지불 해시가 포함된 이메일이 플레이어에게 전송되었다고 밝혔습니다. 그러나 플레이어는 우리의 메시지에 응답하지 않았고 우리는 협조 부족으로 인해 사건을 거부할 수밖에 없었습니다.

워싱턴 출신의 플레이어는 Kats Casino와 철수 문제에 대해 논쟁을 벌였습니다. 모든 플레이스루 요구 사항을 충족하고 이용 약관을 준수했음에도 불구하고 카지노는 설명 없이 출금 요청을 두 번 거부했습니다. 고객 지원팀에 문의한 후 자신의 이름으로 여러 계정이 있다는 안내를 받았고 플레이어는 이에 대해 이의를 제기했습니다. 불만 처리 팀은 플레이어와 카지노 모두와 광범위한 커뮤니케이션을 진행했습니다. 카지노는 여러 번의 요청 끝에 결국 기본 계정을 포함한 플레이어의 계정 폐쇄를 확인했습니다. 해당 불만 사항은 플레이어가 자금을 받았는지 확인하지 않은 채 최종적으로 종료되었습니다.

아칸소 출신의 플레이어는 보너스 요구 사항을 완료하고 $1700를 받았습니다. 그러나 한 달이 지나도 당첨금은 아직 지급되지 않았다. 감독관과의 통화 요청은 실패했으며 VIP 담당자만이 탈퇴에 대해 논의할 수 있었습니다. 플레이어의 계정이 확인되었으며 카지노는 $400의 부분 지불을 확인했습니다. 카지노는 플레이어가 최대 현금 지급 규정을 위반하여 지급액이 낮아졌다고 주장했습니다. 나중에 카지노에서는 지불 금액에 대해 업데이트했습니다. 플레이어로부터 확인을 받으려고 노력했지만 응답이 없었습니다. 그 결과 해당 민원은 '거부'로 표시됐다.

아이오와 출신의 플레이어는 문서 전송을 반복적으로 시도한 후 상금을 현금화하는 데 어려움을 겪었습니다. 수많은 전화와 이메일에도 불구하고 그는 한 달 넘게 은행 부서를 기다리라는 말을 들었습니다. 그의 불만 사항을 접수한 후 우리는 그가 KYC 인증을 위해 제공한 문서에 대한 세부 정보를 요청했습니다. 플레이어는 주소 증명, 신분증, 직불 카드, 신분증이 포함된 셀카, 비트코인 주소 등 필요한 모든 서류를 보냈음을 확인했습니다. 상황을 명확히 하기 위해 카지노 담당자의 참석을 요청했습니다. 카지노 측은 해당 플레이어가 2월 22일에 돈을 받았다고 주장했습니다. 그러나 플레이어는 이 주장을 확인하거나 반박하기 위한 우리의 메시지에 응답하지 않아 불만 사항이 거부되었습니다.

일리노이 출신의 플레이어는 출금을 2주도 채 기다리지 않았습니다. 안타깝게도 아직 지급을 받지 못했습니다. 플레이어는 승인된 출금 금액인 3,040달러 중 1,540달러에 해당하는 부분 지급만 받았다고 보고했으며, 지연과 카지노의 업데이트가 없었습니다. 여러 차례의 후속 조치에도 불구하고 카지노는 지연을 제3자 결제 처리업체의 문제로 돌렸습니다. 충분한 답변과 장기간의 지연으로 인해 불만 사항을 미해결로 마감했고, 이는 카지노의 평가에 부정적인 영향을 미쳤습니다. 불만 사항이 다시 제기된 후 카지노는 지급 요청이 10월 2일에 완료되었으며, 지급 해시가 플레이어와 공유되었다고 밝혔습니다. 그러나 플레이어로부터 지급에 대한 확인을 받지 못했습니다. 결과적으로 이러한 응답 부족으로 인해 불만 사항을 거부해야 했습니다.

텍사스 출신의 플레이어는 주소 변경으로 인해 Kats Casino에 문제가 발생했습니다. 신원 확인 및 주소 확인에 필요한 서류를 제공했음에도 불구하고 카지노는 계좌 잔고가 0으로 채워지지 않는 한 주소 업데이트나 출금 처리를 거부했습니다. 우리는 플레이어에게 그의 주장을 뒷받침할 더 자세한 내용과 증거를 요청했지만 그는 우리의 질문에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 불만 사항을 거부해야 했습니다.

미국의 플레이어는 1,500달러와 2,500달러를 각각 출금하여 두 번 제출했습니다. 카지노는 500달러만 지불했고 9개월 동안 연락 시도에 응답하지 않았습니다. 플레이어는 불만 처리 팀에 필요한 모든 정보와 스크린샷을 제공했습니다. 카지노는 플레이어로부터 자금을 이체하기 위한 지불 모드를 받지 못했다고 답했습니다. 플레이어가 필요한 서류와 선호하는 지불 모드를 제출한 후에도 카지노는 거래 완료를 확인하지 않았습니다. 플레이어의 확인 없이 불만을 거부해야 했습니다. 카지노의 상황 처리에 대한 플레이어의 좌절과 반복적인 정보 요청이 지적되었지만 궁극적으로 불만은 증거 부족과 카지노의 출금 요청 취소 주장으로 인해 미해결로 표시되었습니다.

미국에서 온 플레이어는 사이트 유지 관리 혐의로 인해 $3,000 인출이 지연되는 경험을 했습니다. 카지노로부터 인출이 처리되고 있다는 확신을 받았음에도 불구하고 플레이어는 당시 은행팀으로부터 어떠한 응답도 받지 못했습니다. 플레이어가 추가 정보와 스크린샷을 제공한 후 우리는 설명을 위해 카지노에 연락했습니다. 처음에는 카지노가 응답하지 않았지만 플레이어는 나중에 문제가 해결되었으며 인출이 처리되었음을 확인했습니다. 그런 다음 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

미국 선수가 2주 전에 탈퇴를 요청했습니다. KYC 프로세스를 성공적으로 완료하고 지불 방법을 확인했음에도 불구하고 플레이어는 돈을 받지 못했고 은행 부서에 보낸 여러 이메일에 대한 응답도 없었습니다. 불만 사항을 제출한 후 플레이어는 카지노와의 커뮤니케이션에 대한 자세한 내용을 제공했습니다. 우리는 상황을 명확히 하기 위해 카지노 담당자를 대화에 참여시켰습니다. 하지만 해당 플레이어는 지급금을 받았다고 알려 문제를 해결했습니다. 그런 다음 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

미네소타 출신의 선수는 30달러를 입금하고 800달러를 얻었습니다. 그러나 카지노 측은 쿠폰을 사용하지 않은 것으로 확인됐음에도 쿠폰 사용을 주장하며 출금 금액을 210달러로 변경했다. 800달러를 지불하기로 약속했지만 오랜 조사와 지연 끝에 돈을 받지 못했습니다. 우리는 플레이어에게 자세한 내용을 요청하고 응답 기한을 연장하여 문제를 해결하려고 시도했습니다. 그러나 플레이어의 응답 부족으로 인해 추가 조사가 불가능했으며 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

오클라호마 출신의 선수는 한 달 전에 525달러의 인출을 요청했습니다. 필요한 모든 서류를 제공하고 채팅과 이메일을 통해 카지노와 소통했음에도 불구하고 그녀는 아무런 응답도 받지 못했습니다. 그녀의 계정은 확인되었으며 실제 현금과 보너스를 모두 사용하여 상금을 축적했습니다. 플레이어와 Kats Casino 간의 의사소통을 촉진하려는 시도에도 불구하고 카지노는 응답하지 않았습니다. 카지노는 유효한 라이센스 없이 운영되었고 ADR 서비스를 언급하지 않았기 때문에 의지할 게임 권한이 없었습니다. 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 표시했는데, 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미쳤을 수 있습니다.

오레곤 출신의 플레이어는 카지노에서 100번의 무료 스핀을 위한 프로모션 코드를 사용하여 $2000 이상을 획득한 후 인출 문제에 직면했습니다. 카지노는 카지노 이용 약관에 위배되는 연속적인 무료 보너스 활성화로 인해 플레이어가 출금 자격이 없다고 주장했습니다. 플레이어는 카지노의 결정에 좌절감과 불만을 표시했습니다. 우리는 카지노가 이용 약관을 준수하여 행동했기 때문에 플레이어에게 더 이상 도움을 줄 수 없음을 확인했습니다. 이후 불만 사항은 거부되었습니다.

유타 출신의 플레이어는 여러 번의 연속 보너스를 상환하여 예치금 없는 보너스로 얻은 상금을 압수당했습니다. 그 플레이어는 카지노의 고객 서비스 담당자가 그녀에게 전화를 걸어 또 다른 무료 칩을 받기 위해 잔액을 적게 쓰라고 말했다고 말했습니다. 카지노는 플레이어의 진술이 반박되는 것처럼 보이는 통화 녹음을 제공했습니다. 플레이어에게 추가 정보를 요청했지만 응답이 중단되면서 불만 사항이 거부되었습니다.