제한된 국가에서 플레이하여 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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Kats Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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블랙 포인트: 20
양: $100
Kats Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
10 개월 전
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공공의
공공의
2 년 전
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보증금 없음 보너스에서 Bitcoin 인출을 신청할 때 다음 이메일을 받았습니다.
죄송합니다. $100.00 USD BTC계정 ID jiro333에 대한 수동 결제 요청이 거부되었습니다.
# 362245: 거부되었습니다. 환영 보너스 및 무료 칩의 모든 상금은 북미 대륙 거주자만 현금화할 수 있습니다. 이 사이트에 등록되어 있습니까?
정말 시간 낭비였습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 jiro777gucci입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Kats Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었으며 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 자신의 개인 정보로 등록했거나 변경한 것이 있습니까? 카지노에서 얼마나 오랫동안 게임을 했으며 총 얼마를 입금했습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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카지노를 등록하고 약 8시간 만에 베팅 요건을 클리어했습니다. 개인정보는 휴대폰 번호, 주소, 이름, 이메일 주소도 등록되어 있습니다. 내기요건 클리어 후 100달러로 환불되고 룰렛으로 출금수수료 30달러 인상 후 출금신청했습니다. 카지노 측의 결정을 번복할 수 있습니까? 정말 곤경에 처해 있습니다.
편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 jiro777gucci 정보를 제공해주셔서 감사합니다. 우리는 귀하가 보너스를 청구할 수 있고 카지노가 해당 보너스에 대한 국가 제한을 언급하지 않는 한(조건 또는 보너스 조건에서도) 상금을 지불하지 않을 이유가 있어야 한다고 믿습니다.
이제부터 귀하를 도와줄 동료 Matej( matej@casino.guru )에게 귀하의 불만 사항을 전달하겠습니다.
잘 해결되시길 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 jiro777gucci입니다.
귀하의 문제에 대해 듣게되어 유감입니다. 나는 상황이 터무니없고 카지노가 당신에게 돈을 지불해야 한다는 닉의 말에 동의합니다.
카지노 담당자를 케이스에 초대하고 싶습니다.
친애하는 카지노 담당자, jiro777gucci가 프로모션이 해당 국가의 플레이어를 위한 것이 아님을 어떻게 알아야 하는지 설명해주십시오.
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공공의
공공의
2 년 전
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저희는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 합니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 jiro777gucci입니다.
나는 당신의 좌절을 이해합니다. 문제는 Kats Casino가 응답하지 않는다는 것입니다. 카지노는 이 카지노에 대한 모든 경우에 응답하지 않으며 라이센스가 없기 때문에 귀하(또는 당사)가 연락할 수 있는 상위 기관이 없습니다. 그래서 전화를 드려도 새로운 정보를 드릴 수가 없습니다.
우리가 이미 썼듯이, 당신이 경험한 상황은 터무니없으며 당신은 돈을 받아야 합니다. 불행히도, 우리는 카지노가 당신에게 지불하도록 강요할 수 없습니다. 우리가 할 수 있는 일은 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치는 해결되지 않은 불만 사항을 종료하고 다른 플레이어가 경고를 받을 수 있도록 불만 사항을 게시하는 것입니다.
더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다.
나는 좋은 등급 이상의 카지노에서만 플레이하는 것이 좋습니다.
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