러시아의 플레이어는 20달러를 입금하고 첫 입금 보너스를 사용했습니다. $1400의 매출액이라는 베팅 요건을 충족한 후 그의 상금은 실제 잔액으로 이체되지 않았습니다. 그는 카지노의 지원 대응에 불만을 표명했습니다. 상황을 더 잘 이해하기 위해 플레이어에게 추가 정보를 요청했지만 플레이어는 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 문제를 더 자세히 조사할 수 없었고, 그 결과 신고가 거부되었습니다.
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Kineko Casino - 플레이어의 상금은 실제 잔액으로 이전되지 않습니다.
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양: руб46,999
Kineko Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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이 프로젝트가 어떻게 그런 평가를 받을 수 있나요? 나는 방금 속았습니다. 이틀 전에 등록하고 $ 20를 입금하고 첫 입금 보너스를 이용했습니다. 이를 되찾기 위해 $ 1400의 매출을 올려야했으며 그 후에는 기록 된대로 그들의 규칙에 따르면 돈은 자동으로 실제 잔액으로 이체되고 $ 1800의 매출을 올렸으며 2 일 동안 돈이 보너스 잔액에 남아 있습니다. 지원 서비스는 봇이 작동하는 것 같은 느낌이 들며 "문제를 통과했습니다"라는 답변을 4번이나 제공했지만 아무런 변화가 없습니다. 도와주세요. 카지노 측의 명백한 불법
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공공의
공공의
8 개월 전
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친애하는 diazrok4님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Kineko Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 귀하의 계정에서 어떤 보너스를 활성화했으며 규칙은 무엇인지 알려주시겠습니까?
- 베팅이 아직 완료되지 않은 동안 게임 플레이가 어땠는지 직접 설명해 주시겠습니까? (플레이한 게임, 베팅 금액)
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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