플레이어는 최소 인출 한도 때문에 잔액을 인출하는 데 어려움을 겪습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.
나는 비자 직불 카드에서 두 개의 입금을 한 다음 처음에는 옵션이었던 동일한 카드로 인출을 한 다음 내 카운티에서 인출 옵션이 아니므로 거부되었다는 이메일을 받았기 때문에 라이브 채팅에 가서 내 문제를 설명했습니다. 나도 할 수 없었던 skrill을 사용하라는 말을 듣고 최소 인출이 300 유로 인 은행 송금 만 사용할 수 있다고 들었습니다. 인출 할 돈은 150 유로뿐입니다
안녕하십니까?
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. King Billy Casino와 관련된 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 언제부터 완전히 확인되었는지 조언해 주시겠습니까? 카지노에서 인출 요청이 처음인가요? 이렇게 높은 최소 한도가 필요하지 않은 다른 인출 방법이 있습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
인출 하루 전에 내 계정이 확인되었습니다. 예, 이것이 첫 번째 인출입니다. y3s는 첫 번째 옵션으로 비자가 있었습니다. 제가 예치한 것과 동일한 비자가 있었고, skrill이 거부된 후 비트코인도 거부되었습니다. 이제 선택할 수 있는 유일한 옵션입니다. 최소 300유로의 내 계정 은행 송금, 나는 비트코인이나 스크릴을 시도하고 옵션을 시도하라고 말한 3명의 다른 에이전트 2와 통화한 다음 마지막으로 내가 말한 것은 은행 송금만 가능하다고 말했습니다.
이것은 처음에 skrill을 시도하라는 지시를 받은 후 내 계정에서 skrill이 옵션이 아니었고 비트코인이 거부된 후 어제 라이브 채팅을 통해 받은 마지막 응답입니다.