캐나다 출신의 플레이어는 한 달 전에 모든 문서를 확인하고 여러 차례 인출했습니다. 500달러를 획득한 후 카지노는 무작위 보너스를 추가했지만 그녀는 이를 취소했고 인출 절차에 문제가 발생했습니다. 그런 다음 플레이어는 문서를 다시 확인하라는 요청을 받았고 VIP 관리자로부터 의사 소통이 원활하지 않았습니다. 플레이어가 상금 수령을 확인한 후 문제가 해결되었습니다.
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King Billy Casino (Curacao) - 플레이어는 $500 승리 후 출금 지연 및 재인증 문제에 직면합니다.
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양: Can$500
King Billy Casino (Curacao)
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
4 일 전
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공공의
공공의
2 주 전
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한 달 전에 이미 모든 문서를 확인하는 번거로움을 겪은 후 몇 차례 인출을 했습니다. 이제 나는 500달러를 얻었고 먼저 그들은 내 계정에 무작위 보너스를 추가했고 나는 즉시 취소하여 내 상금에 영향을 미치지 않았습니다. 현금을 인출하려고 했을 때 출금 페이지가 작동하지 않는 것이 의심스러웠습니다. 이제 제대로 작동하니 한 달 전에 확인된 문서를 다시 확인해 달라고 요청하고 있습니다. 그들은 나에게 500달러가 넘는 이상하게 보이는 돈을 지불하지 않으려고 무엇이든 시도하는 것 같습니다. 저는 kingbillycasino.com에 관해 이야기하고 있습니다. 최근 MGA 라이선스를 받은 kingbilly.com 사이트가 2개 있고 다음 달에 문을 닫을 예정이며 이와 관련이 있을 수 있다는 사실을 알게 되었기 때문입니다. 그리고 kingbillycasino.com은 똑같아 보이지만 운영 방식에 대해 주장하는 내용에 부응하지 않습니다. 그들은 지난번에 이 일을 했고 내 은행 명세서에는 kingbillycasino에는 없고 Interac이 사용하는 gigadat에는 있다고 말했습니다. 그리고 그들은 마침내 그것을 승인했고 이제 한 달 후에 그들은 이 말도 안되는 일을 다시 꺼내고 있습니다. 내 VIP 관리자는 전혀 도움이 되지 않습니다. 응답을 거의 받지 못한 것은 확실합니다 ☹️. 출금이 승인되면 이를 업데이트하겠습니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 bradpriest22 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 마지막으로 성공적으로 인출한 날짜가 정확히 언제인지 설명해 주시겠습니까?
- 카지노에서 똑같은 문서를 요청했나요?
- 귀하가 활성 보너스 없이 상금을 축적했다는 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 주 전
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나의 마지막 성공적인 인출은 $1000로 5번째 인출이었습니다. 예 그들은 내 ID가 2029년까지 만료되지 않지만 만료되었다고 이미 승인한 것과 똑같은 문서를 요청하고 있습니다. 예 내 상금은 보너스 없이 누적되었습니다.
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