독일 출신의 플레이어는 기술적인 문제와 검증 문제를 포함하여 지연에 대한 일관되지 않은 설명과 함께 카지노에서 인출 지연을 경험했습니다. 그는 또한 카지노 사이트에 접근할 수 없다는 점과 예금금과 상금을 잃을까 봐 걱정했습니다. 그러나 불만처리팀은 카지노 웹사이트가 운영되고 있음을 분명히 밝히고 플레이어에게 카지노의 검증 절차에 협조할 것을 권고했습니다. 14일 후 플레이어의 계정이 성공적으로 확인되었으며 출금 요청이 처리되었습니다. 플레이어는 상금 수령을 확인하여 문제를 해결했습니다.
친애하는 팀,
월요일에 (첫 번째) 지급을 요청했는데 영업일 기준 3일 이내에 처리되어야 했습니다. 그 이후로는 아무 일도 일어나지 않았고, 여러가지 설명을 들었습니다. 기술적인 문제라고 해서 우선순위 지정 및 빠른 처리를 요청했는데 최근 라이브 채팅에서 갑자기 로그아웃되기 전에 계정을 확인하라는 안내를 받았습니다. (확인 탭 아래에는 확인하지 않는다고 나와 있습니다.) 본인 확인이 필요합니다.) 걱정할 이유가 없고 돈은 꼭 받을 것이라는 확신도 들었습니다. 네, 카지노는 새롭지만 처음부터 이런 문제에 직면하는 것이 맞습니까? 같은 그룹에 속한 Quickwin과 Spinanga와 함께 c 다음날 돈을 받았습니다!
친애하는 florianfasel1505 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 듣고 안타깝게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되기까지 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이라는 점을 명심하십시오. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 출금 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협력하며 불만 사항을 제출하기 전에 출금을 요청한 후 최소 14일을 기다리라고 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되고, 게임 내역이 확인되었으며, 카지노에서 출금이 승인되었지만 출금 요청 후 14일이 지나도 여전히 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도움을 드리도록 노력하겠습니다. 너.
귀하의 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.
친애하는,
베로니카
안녕하세요 오늘 10일이 지났으며 Kingmaker Casino 사이트가 더 이상 존재하지 않습니다! 나는 내내 약속을 지켰고 이제 URL을 더 이상 찾을 수 없으며 인출 금액과 예금 금액이 모두 사라졌습니다.
나는 내 돈이 너무 무서워요. 이는 Rabidi NV Group에서 이 작업을 수행한 최초의 카지노입니다. 지금은 어떻게 돈을 받을 수 있나요?
또한, Kingmaker 카지노는 현재 독일에서 제한되어 있으며 이는 다른 Rabidi NV 카지노에서는 해당되지 않습니다. 어제까지는 정상적으로 로그인이 가능했습니다. 그리고 입금도 할 수 있었어요! 나는 단지 1000€를 원하고 다시는 Rabidi NV를 원하지 않습니다.
방금 Kingmaker Casino 웹사이트를 확인해 보았는데 모든 것이 원활하게 진행되는 것 같습니다. 흥미롭게도 독일이 제한된다는 징후는 없습니다. 나는 그들이 웹사이트 이름에 있는 다른 번호로 각각 식별되는 여러 개의 미러를 사용한다는 것을 알았습니다. 번거로움 없는 경험을 보장하기 위해 항상 기본 웹사이트 URL인 kingmaker.com을 입력하여 시작하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 자동으로 작업 중인 미러로 리디렉션되어 방문이 원활하고 즐거워집니다.
이제 독일이 제한된다는 메시지를 카지노로부터 받으셨나요?
아니요, 독일에서는 제한되어 있다는 메시지를 받지 못했으며 평소대로 kingmaker.com에 들어가면 항상 404-Not Found가 표시됩니다. 방금 내 IP 주소를 차단했나요? 나는 그들이 어느 시점에 그렇게 주장할 경우를 대비해 이중 계정이나 다른 어떤 것도 가지고 있지 않습니다. 나는 단지 내 돈을 원합니다.
이제 카지노 웹사이트에 접속할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다. 확인과 관련하여 이미 제공한 문서가 무엇인지, 마지막 문서를 정확히 언제 보냈는지 알려주실 수 있나요? 필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제공했습니까? 귀하의 문서 중 어떤 문서가 카지노에서 승인되었는지 알려 주시겠습니까?
네, 9일 전 본인 확인을 해야 한다는 걸 보고 바로 서류를 보냈어요. 본인 확인을 요청하는 통지도 받지 못했습니다. 신분증과 셀카였는데 당일 접수 및 확인이 되었다고 하더군요. 그래서 최대한 빨리 처리해 드렸습니다. 이제 오늘로 14(!)일이 지났습니다.
필요한 모든 정보를 제공해 주신 florianfasel1505님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Michal( michal.v@casino.guru ) 누가 당신을 도와줄 것인가. 귀하에게 행운이 있기를 바라며 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 florianfasel1505님,
제 이름은 Michal이고 귀하의 사건을 도와드리겠습니다. 우리가 함께 귀하의 문제를 성공적으로 해결할 수 있기를 바랍니다.
이번 대화에는 카지노 관계자의 참석을 요청하고 싶습니다.
Kingmaker Casino 님께,
지급 지연에 대한 추가 정보를 제공하고 상황을 명확히 설명해 주실 수 있나요?
미리 감사드립니다.
공손히,
미갈
고객님, 안녕하세요,
문의해 주셔서 감사합니다.
귀하의 계좌는 2024년 1월 22일에 확인되었으며, 500 EUR + 500 EUR에 대한 출금 요청은 1월 23일과 1월 24일에 처리되었음을 알려드립니다. 지연에 대해 진심으로 사과드립니다.
친애하는,
고객 지원
친애하는 florianfasel1505 님,
결제 금액을 받으면 여기 스레드에서 업데이트해 주시면 시스템에서 불만사항이 해결된 것으로 표시될 수 있나요? 우리는 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
kingmaker.com을 입력하면 항상 이 페이지로 이동됩니다.
