홈 화면컴플레인Kingmaker Casino - 플레이어의 지불금이 지연되었습니다.

Kingmaker Casino - 플레이어의 지불금이 지연되었습니다.

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양: €500

Kingmaker Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.04.03 | 케이스 종결 : 2024.04.15
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

8 개월 전
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독일 출신의 플레이어는 지급 지연을 경험했으며 카지노의 불안정성에 대해 불만을 표시했습니다. 플레이어는 20일 동안 지불을 기다리고 있었는데, 지불은 보너스가 아닌 실제 돈을 사용하여 획득되었습니다. 플레이어는 또한 자신의 계정 확인이 거부되었으며 카지노가 그의 문의에 응답하지 않았다고 보고했습니다. 불만처리팀의 지원 노력에도 불구하고 해당 플레이어는 자신의 불만사항을 거부해 달라고 요청했습니다. 결과적으로 우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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저는 지금 20일 동안 지급을 기다리고 있습니다!!! 이 카지노를 어떻게 긍정적으로 평가할 수 있습니까??? 제가 딴 돈은 보너스가 아닌 현금이었습니다!! 이 카지노는 절대 신뢰할 수 없습니다

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 셉복님

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Kingmaker Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 카지노에서 처음으로 출금 요청을 하시나요? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
8 개월 전
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본인 확인을 할 수 없습니다. 응, 이제 두 번째야! 첫 번째는 이유 없이 거부되었습니다. 2주 동안 문제가 무엇인지 물어봤습니다. 본인 확인을 해야 하냐고 물어도 대답이 없습니다. 23일이 지났는데 아무 일도 일어나지 않았습니다

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공공의
공공의
8 개월 전
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언제부터 €500 인증에 대해 이야기했습니까??? 보증금 €900! 일반적으로 €2000 이상을 입금한 경우에만 인증을 받습니다!!! 이 카지노는 금지되어야 합니다!!!

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공공의
공공의
8 개월 전
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그리고 아직도 이해가 안 되신다면!!! 이것이 바로 이 카지노가 많은 플레이어를 끌어들이는 사기입니다!!! 7.4/10만 반복할 수 있어요 와우, 더 나은 평가를 받은 모퉁이 가게!!!

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 셉복님

당사가 아닌 분쟁 금액을 입력하셨습니다. 보류 중인 출금 스크린샷과 귀하와 카지노 사이의 통신 내용을 다음으로 전달해 주십시오. nikolas.b@casino.guru

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공공의
공공의
8 개월 전
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filefile소통이 되지 않습니다. 또한 5일 전 첫 출금이 거부되었다는 점을 강조하고 싶습니다. 카지노에서 연락이 없습니다.

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공공의
공공의
8 개월 전
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제공된 모든 정보에 대해 sebbok에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.

행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
8 개월 전
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아니요, 사기꾼의 도움은 필요하지 않습니다!!!!

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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕 셉복! 귀하의 사건을 해결하는 데 더 이상 당사의 도움이 필요하지 않으며 귀하의 불만 사항을 거부하도록 요청하신 것을 제가 올바르게 이해하고 있습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
8 개월 전
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그리고

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공공의
공공의
8 개월 전
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우리는 플레이어의 명시적인 요청에 따라 이 불만 사항을 거부했습니다. 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주세요. 우리가 도와드리겠습니다.

문안 인사,

나탈리아

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