이탈리아 선수가 1051€의 인출을 요청했습니다. 10일 후 플레이어의 계정이 검토 대상으로 표시되었습니다. 카지노는 설명을 제공하지 않았으며 플레이어의 의사소통 시도에 응답하지 않았습니다.
나는 상당한 금액인 1051€의 인출을 요청했는데, 이는 돈을 두 배로 늘리는 것은 물론이고 게임을 거의 하지 않는 나에게 의미 있는 승리였습니다. 출금 요청을 했는데 불과 10일 만에 내 계정이 검토 대상으로 표시되었습니다. 아무도 나에게 연락하지 않았고, 전보와 이메일을 통해 소통하려는 시도에도 여전히 응답이 없습니다. 라이브 채팅 지원은 항상 동일한 응답을 제공하고 갑자기 채팅을 종료하기 때문에 의미가 없습니다. 나의 간단한 가정은 그들이 내 상금이 상당했기 때문에 그것을 유지하는 것을 목표로 한다는 것입니다. 내 이론이 사실이라면 이는 분명히 사기 혐의의 대상이 됩니다. 나는 이 카지노를 이용하지 말 것을 강력히 권합니다.
친애하는 Calogero_tornabene님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나
Calogero_tornabene님, 답장을 보내주셔서 감사합니다. 마지막으로 출금에 성공한 때는 언제였으며 처리하는 데 며칠이 걸렸습니까? 상금을 인출하기 위해 어떤 결제 방법을 선택하셨나요? 이전에 사용했던 것과 같은 것이었나요?
마지막 인출은 약 20일 전이었고 처리하는 데 48시간도 채 걸리지 않았습니다.
나는 돈을 충전하는 데 사용하는 것과 동일한 인출 방법, 즉 Visa 및 MasterCard 신용 카드를 선택했습니다. 나는 항상 같은 것을 사용했습니다.
슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두었는지 알려주실 수 있나요?
또한 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 커뮤니케이션을 다음으로 전달하십시오. kristina.s@casino.guru . 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
인사말. 저는 테이블 게임, 룰렛에 집중했어요.
이런 이유로 도움이 없으며 이메일을 통해 연락해야 한다고 말하는 의미 없는 대화의 사진을 여기에 첨부합니다. 여기저기서 연락했는데 25일이 지났는데도 응답을 받지 못했습니다.
Calogero_tornabene님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.