독일 선수는 2023년 4월 11일에 100EUR(50EUR 예금 2개)를 입금했지만 해당 금액이 그의 계좌에 입금되지 않았습니다. 카지노에 수차례 연락해 환불 약속을 받았음에도 불구하고 문제는 두 달이 지나도 해결되지 않고 있다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 불만이 거부되었습니다.
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LegendPlay Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.
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양: €100
LegendPlay Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
8 개월 전
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공공의
공공의
10 개월 전
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신사 숙녀 여러분
2023년 4월 11일에 50EUR을 총 100EUR 두 번 입금했습니다.
내 은행 계좌에서 금액이 인출되었지만 Legendplay에 도착하지 않았거나 예약되지 않았습니다.
나는 Legendplay에 여러 번 연락했고, 앞으로 며칠 안에 돈을 돌려받을 것이라는 약속을 두 번 받았습니다. 오늘까지 아무 일도 일어나지 않았습니다. 지금까지 두 달 이상 걸렸습니다.
LG 고란 G***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
10 개월 전
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친애하는 글라바세비치,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
10 개월 전
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glavasevic 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
10 개월 전
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신사 숙녀 여러분
지금까지 돈을 받지 못했습니다.
9일 전에 조사를 위해 은행에 연락했는데 뭔가 나올 것 같습니다..
LG 고란 G***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
9 개월 전
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답장을 보내 주셔서 감사합니다, glavasevic. 손실된 자금을 추적하는 데 최대 한 달이 걸릴 수 있습니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이므로 새로운 사항이 있으면 알려주십시오.
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공공의
공공의
9 개월 전
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glavasevic 님,
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
9 개월 전
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신사 숙녀 여러분
나는 여전히 내 돈을 기다리고 있습니다..
은행에서 아직 답장을 받지 못했습니다.
LG 고란 G***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
9 개월 전
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입금 영수증, 카지노 계정의 입금/캐셔 내역 스크린샷, 귀하와 카지노, 귀하와 귀하의 은행 간의 관련 통신문을 여기에 게시(또는 전달)해 주시겠습니까? 내 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
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