친애하는 Ringo1488님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Legiano Casino에서 부정적인 경험을 하셨다는 소식을 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 카지노에서 계좌 확인, 특히 입금 방법에 관해 어려움을 겪고 계신다고 이해하셨는지요?
- 증빙서류 제출과 관련하여 특별한 지시를 받으셨나요?
- 카지노와의 주제에 대한 소통을 공유해 주시겠습니까? 이메일이나 채팅 내용을 내 이메일로 보내 주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
Dear Ringo1488,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Legiano Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
- Do I understand correctly you are struggling to complete account verification in the casino, specifically your deposit method?
- Did you receive any particular instructions regarding the submitting of the proof?
- Could you please share your communication with the casino regarding the topic? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
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