스페인의 플레이어는 출금을 위해 15일 이상 기다렸고, 검증 절차를 완료했음에도 불구하고 이전에 서류가 거부되었습니다. 그들은 고객 지원으로부터 의미 있는 답변을 받지 못했고 돈을 받지 못할까봐 걱정했습니다. 이 문제는 플레이어가 보류 중인 출금을 취소하고 부정적인 리뷰를 게시한 후에 해결되었고, 그 결과 다음 날 즉시 지불이 이루어졌습니다. 같은 스크린샷에 언급된 다른 고객들도 지불을 받았습니다.
저는 15일 넘게 출금을 기다리고 있어요.
이 카지노는 이전에 제 시간을 낭비하기 위해 올바른 서류가 있어도 거부하는 검증 절차를 거쳤습니다.
저는 10월 30일부터 첫 출금을 기다리고 있었지만, 돈을 돌려주지 않더군요.
내 계정이 올바르게 인증되었습니다.
나는 아직 답변을 받지 못했습니다 , 그리고 채팅에서는 비슷한 답변만 주는데, 항상 해결책을 제시하지 않고 같은 내용만 냅니다.
그들이 내 돈을 돌려주지 않을 것 같아요. 어떻게 해야 하나요?
많은 사람들이 오랫동안 돈을 갚지 못했다고 표현하는데도 카지노에 그렇게 높은 평점이 있는 건 정말 끔찍한 일이라고 생각합니다.
저희를 도와주세요.
안녕하세요 beruco-26님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Legiano Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
저는 그들에게 매일 이메일을 보내는데, 그들은 항상 같은 방식으로 답장을 보냅니다.
그들은 항상 줄이 서 있어서 기다려야 한다고 말합니다.
20일이 지났어요
저는 그들이 면허가 없다는 것을 확인했기 때문에 그들을 고소할 수 없습니다.
저는 무엇을 하나요?
11/5/24에 300유로를 출금해야 하는데 아직 지급되지 않았습니다.
내 게임 계정에 1,700€가 더 있습니다.
강도를 당했어요. 블랙리스트에 올려주세요.
여기에 보류 중인 인출 증빙서류를 첨부합니다.
나는 대화와 이메일을 가지고 있습니다 그들은 항상 같은 대답을 합니다.(모든 것이 괜찮고 곧 받으실 겁니다)
사기입니다!! 당신이 이기면 그들은 돈을 지불하지 않습니다
보류 중인 출금을 취소하고 부정적인 리뷰를 게시한 후 어제 급여를 받았습니다.
저는 스크린샷을 통해 부정적인 리뷰를 보여주었고 그들은 다음 날 저에게 돈을 지불했습니다.
그들은 내가 카지노에 대한 부정적인 리뷰를 보내온 스크린샷에 나온 다른 고객에게도 돈을 지불했습니다.
친애하는 beruco-26님,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 여러분을 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 수 있다면 저에게 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
카지노.구루