폴란드의 한 플레이어는 보너스 자금을 사용하여 10 PLN을 초과하는 베팅을 했다는 Lemoncasino의 주장에 이의를 제기했으며, 이로 인해 2000 PLN이 압수되었습니다. 그 플레이어는 자신이 최소 베팅 금액으로만 슬롯을 플레이했다고 주장했습니다. 그러나 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않아 추가 조사가 불가능하다는 이유로 불만 사항이 거부되었습니다.
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Lemon Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.
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양: zł2,000
Lemon Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
3 개월 전
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요,
Lemoncasino가 방금 내 2000PLN을 압수했습니다.
인출은 하지 않고 입금만 했습니다. 총 입금액은 5000PLN에 이릅니다.
문제는 1시 이후에 도착했습니다! 철수하다.
지원팀에서는 제가 보너스 펀드를 사용하여 10번 이상의 PLN 베팅을 했다고 알려주었지만 이는 정확하지 않습니다. 나는 보너스를 최소 베팅으로 슬롯을 플레이하는 데만 사용했습니다.
이 경우 저를 지원해 주시겠습니까?
감사합니다,
바딤
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공공의
공공의
3 개월 전
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안녕하세요 5kaa 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Lemon Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 어떤 종류의 보너스를 사용하고 계셨나요? 귀하의 베팅 내역을 다음으로 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru ? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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