독일 선수가 입금 실패를 경험했습니다. 그녀의 입금이 실패했음을 나타내는 사이트에도 불구하고 그녀의 계좌에서 공제되었습니다. 그녀는 지원팀에 연락했지만 응답을 받지 못했습니다. 플레이어가 응답을 중지했기 때문에 불만을 종결했습니다.
안녕하세요, 긴급한 도움이 필요합니다. 지난 3일 동안 여러 번 입금했습니다. 총 약 100유로. 사이트에 따르면 예금은 계속 실패했습니다. 그러나 그들은 내 계좌에서 인출되었습니다! 지원팀에 여러 번 연락했습니다. 라이브 채팅과 이메일을 통해. 지금까지 단 한 건의 답변도 받지 못했습니다. 어떡해?
감사합니다 나탈리
친애하는 에일라탄,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
이 문제와 관련하여 결제 처리자에게 연락을 시도했는지 확인해 주시겠습니까? 이것들이 당신의 카지노 첫 예금이었습니까? 결제 영수증 및 관련 통신문을 tomas@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
토마스
안녕 토마스,
빠른 피드백에 감사드립니다. 카지노는 준비가 완료되었으며 누락된 금액을 적립했다고 보고했습니다. 그래서 문제가 해결되었습니다.
친애하는
나탈리 ****
2 일 후 지금 같은 문제가 있습니다! 엄청나게 성가시다. 다시 한 번 아무도 보고하지 않습니다.
지원하다. 돈이 뎀 것입니다
계정이 적립되지 않아 플레이할 수 없습니다! 그리고 내가 한 작업을 하고 있음에도 불구하고
토너먼트 첫 번째 장소 중 하나였습니다. 터무니없는!!! 이 지불 방법이 좋지 않다면 친절하게 제공하지 않아야 합니다!