인도 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 165,000루피를 얻었습니다. 그러나 사기 혐의와 중복 계정 생성으로 인해 모든 상금이 압수되었으며 플레이어는 이를 거부했습니다. 해당 플레이어는 사건에 대한 철저한 검토와 압수된 상금의 반환을 요구했습니다. 카지노가 제공한 증거를 검토한 결과, 플레이어가 위조된 신분증을 제출한 것으로 밝혀졌습니다. 플레이어는 위치가 잘못되어 원본 문서의 품질이 낮은 사본을 업로드했다고 인정했습니다. 그러나 해당 플레이어는 신분증에 동일한 사진, 다른 이름을 사용한 것으로 확인돼 사기로 간주됐다. 결과적으로 해당 불만은 기각되었습니다.
~에게
이 이메일이 귀하에게 도움이 되기를 바랍니다. 나는 최근 귀하의 카지노에서 받은 대우에 대해 극도의 실망과 좌절감을 표현하기 위해 글을 쓰고 있습니다.
2024년 3월 21일에 귀하의 플랫폼에서 게임 플레이를 통해 상당한 양의 165,000루피를 획득하게 되어 매우 기뻤습니다. 그러나 정말 실망스럽게도 사기 혐의와 중복 계정 생성이라는 구실로 모든 상금이 압수되었다는 사실을 나중에 알게 되었습니다.
나는 당신의 카지노에서 충성스럽고 정직한 플레이어였음을 강조하고 싶습니다. 내 계정과 문서는 정식으로 확인되었으며 위반 없이 항상 귀하의 이용 약관을 준수했습니다.
따라서 제가 저지른 잘못에 대한 구체적인 증거 없이 제가 얻은 상금을 임의로 압수하는 것은 매우 부당하며 용납할 수 없습니다. 나는 이 조치가 신뢰와 공정성에 대한 명백한 위반이며, 존경받는 기업의 명성을 손상시키는 것이라고 굳게 믿습니다.
제 사건에 대한 철저한 검토와 당첨금 몰수에 대한 투명한 설명을 부탁드립니다. 또한 나는 정당하게 나에게 속한 160620루피를 즉시 반환받기를 기대합니다.
이 문제를 만족스럽게 해결하지 못하면 관련 규제 당국에 불만 사항을 에스컬레이션하고 플레이어로서의 권리를 보호하기 위한 법적 조치를 취해야 합니다.
나는 귀하가 이 문제를 긴급하고 진지하게 처리할 것이라고 믿습니다. 추가 단계에 대해 논의하고 해결 방법을 제공하려면 최대한 빠른 시일 내에 저에게 연락해 주시기 바랍니다.
나는 funckytime에서 승리했다는 모든 증거를 가지고 있습니다. 나는 그들이 공제한 돈을 얻었습니다. 내 돈은 모두 인출을 위해 입금액만 제공했습니다. 정의를 원합니다. 내 돈을 원합니다. 도와주세요.
친애하는 Ajay9289님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
필요한 정보를 제공해 주신 Ajay9289님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 Ajay9289님,
카지노와 관련된 문제에 대해 듣고 정말 유감입니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 저는 Leon Casino 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 레온 카지노,
이에 대해 논평해주실 수 있나요?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
안녕하세요 카지노 전문가님,
선도적인 온라인 검증 서비스인 Sumsub은 고객이 제공한 문서가 위조된 것으로 간주했습니다. 우리는 이 분야에서 그들의 전문 지식에 의존합니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 주셔서 감사합니다.
친애하는,
알렉산더
레온 규정 준수 책임자
안녕하세요, Casino Guru 팀,
증거자료가 포함된 이메일을 보내드렸습니다.
이 불만사항을 해결하는 데 도움을 주셔서 감사합니다.
친애하는,
알렉산더
레온 규정 준수 책임자
안녕하세요 Ajay9289님,
카지노에서 제공한 증거를 검토한 결과 귀하가 신분증을 위조한 것이 분명합니다. 이에 대해 논평해주실 수 있나요?
나는 당신의 답장을 기다리고 있습니다.
