인도 출신의 플레이어는 2024년 2월 28일에 1750을 성공적으로 입금했지만 Leonbet 계정에 입금되지 않았습니다. 고객 지원팀과 매일 연락하고 결제 전표를 제공했지만 11일이 지나도 문제가 해결되지 않았습니다. 카지노는 지불 제공자가 지불을 보류하고 있다고 주장했습니다. 우리는 그에게 결제 제공업체에 연락하여 결제 확인서를 카지노에 전달하라고 제안했습니다. 그러나 플레이어가 우리의 메시지에 응답하지 않아 우리는 더 이상 조사할 수 없었습니다. 플레이어의 협조 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
2024년 2월 28일에 1750을 입금하려고 했는데 결제가 성공적으로 이루어졌지만 여전히 내 leonbet 계정에 적립되지 않았습니다. 거의 11일이 지났지만 여전히 적립되지 않았습니다. 매일 고객 지원팀에 업데이트를 요청하지만 지난 11일과 똑같은 말을 합니다. 결제 제공업체가 결제를 보류한 날짜입니다. 보증금을 찾기 위해 이미 지불 전표를 공유했지만 아무런 조치도 취하지 않고 있습니다. 그 외에는 문제를 해결하는 데 11일이 너무 많은 시간입니다. 제 생각엔 사기이고 고객 돈을 속이는 것 같아요. 제 입금을 도와주세요.
친애하는 가자난드자그웨 님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.
귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
건강 상태
결제 제공업체에 연락할 권한이 없습니다. 결제 제공업체에 연락하여 문제를 해결하는 것은 전적으로 카지노 측의 책임이며, 결제 제공업체로부터 내 입금 거래를 조사하고 있으며 시간이 많이 걸린다고 말하는 카지노 지원팀입니다. 카지노 지원 채팅 스크린샷을 첨부했습니다. 참조용으로 확인해 주세요. 
친애하는 가자난드자그웨 님,
결제 확인서를 카지노에 전달하셨나요? 그렇게 한 후에는 결제 제공업체에 따라 카지노에서 손실된 거래를 찾는 데 최대 1~3주가 걸릴 수 있습니다.
친애하는 가자난드자그웨 님,
이 사건과 관련하여 이메일로 답변을 받았나요? 그렇다면 다음 주소로 전달해 주실 수 있나요? nikolas.b@casino.guru ?
친애하는 가자난드자그웨 님,
귀하의 공급자가 보낸 지불 확인서를 당사에 전달하고 카지노의 입금 내역을 다음으로 전달할 수 있습니까? nikolas.b@casino.guru ?
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