홈 화면컴플레인Leon Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 입금되지 않았습니다.

Leon Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 입금되지 않았습니다.

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양: INR90,000

Leon Casino
제출: 2023.08.04 | 케이스 종결 : 2023.08.28
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

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인도 플레이어는 UPI를 사용하여 90,000을 입금했습니다. 결제가 성공적으로 이루어졌으나 그녀의 카지노 계좌에 입금되지 않았습니다. 지원팀에 연락한 후 그들은 단순히 문제를 조사하고 있다고 말했습니다. 플레이어가 우리의 질문과 의견에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 거부했습니다.

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나는 upi를 사용하여 90,000을 입금했는데 성공적으로 지불되었고 홈페이지로 리디렉션되었으며 내 계정에 돈이 추가되지 않았습니다. 이것은 8월 3일에 발생했습니다.


누군가가 이것을 쫓도록 도와주세요
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친애하는 saik95420님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 입금되지 않은 경우 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.

그동안 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속 업데이트해 주시기 바랍니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

베로니카

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나는 그들로부터 지불이 취소되었다는 메일을 받았으며 여러 비즈니스에서 환불될 것이라고 말했습니다.

그리고 그들은 시간 프레임이 없고 지불을 통제할 수 없습니다. 어떻게 해야할지 도와주세요.

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언급한 이메일을 veronika.l@casino.guru 로 전달하십시오. 감사합니다.

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친애하는 saik95420님, 이메일을 보내주셔서 감사합니다. 보증금 환불과 관련하여 귀하와 카지노 사이에 더 많은 이메일이 있는 경우 모두 제 이메일 주소 veronika.l@casino.guru 로 전달해 주십시오. 감사합니다.

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saik95420 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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