포르투갈 선수는 이 불만을 제출하기 2일 전에 철회를 요청했습니다. 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
11/29 오전 10시부터 500유로가 보류 중입니다. 그 후 이미 다른 인출을 하고 모두 승인되었습니다. 채팅에서 정상이라고 말하고 계속 SMS를 보내면 채팅을 무시하거나 차단합니다. . 저에게는 이전 인출이 아닌 최근 인출을 승인하는 것이 정상이 아닙니다.
친애하는 619619111님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 플레이어가 불만을 제출하기 전에 인출 요청 후 최소 14일 동안 인내심을 갖고 기다리라고 조언합니다. 그때까지 상금을 받지 못한 경우 저희에게 알려주시면 도와드리겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나