홈 화면컴플레인LeoVegas Casino - 용어가 지정되지 않은 보너스에 대한 플레이어의 불만.

LeoVegas Casino - 용어가 지정되지 않은 보너스에 대한 플레이어의 불만.

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양: €30

LeoVegas Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.09.26 | 케이스 종결 : 2020.10.14
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 지정되지 않은 보너스 조건이있는 보너스를 받았습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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그들은 첫 입금으로 200 %의 보너스를 제공했습니다. 30 유로를 입금했는데 잔액에 보너스 금액이 추가되지 않았습니다.

청구 후, 그들은 내가 보너스의 20 배를 플레이해야한다고 말했고, 내 계정에 30 €의 보너스를 가지려면 600 €입니다. 내가 이것을 알고 있다면 나는 30 €를 얻기 위해 600 €를 쓰는 논리가 아니기 때문에 입금을하지 않을 것입니다. 부정 행위 프로모션

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공공의
공공의
4 년 전
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미구엘에게,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 들려서 정말 유감입니다. 카지노에 연락하기 전에 몇 가지 추가 질문을하겠습니다. 카지노에서 보너스 조건을 지정 했습니까? 그들과 이야기하고 보너스를 취소하려고 했습니까? 현재 잔액은 얼마입니까? 또한 카지노와 증거 나 대화가 있으면 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오. 귀하의 답변을 기대합니다.

친애하는,

새긴 금

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공공의
공공의
4 년 전
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미구엘에게,

아직 답변이 없습니다. 앞으로 7 일 이내에 답변하지 않을 경우 불만 사항이 거부됩니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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플레이어가 응답하지 않으므로 이제 불만을 거부합니다.

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