홈 화면컴플레인LetsLucky Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

LetsLucky Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: ??

LetsLucky Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2023.01.04 | 케이스 종결 : 2023.01.05
케이스 종결 우리의 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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독일 선수는 추가 설명 없이 차단되었습니다. 카지노에서 보유한 자금이 없었기 때문에 불만을 종결했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요,

나는 지금까지 N1 Interactive, Dama NV 및 Hollycorn NV와 같은 다른 모든 그룹뿐만 아니라 카지노에서 플레이했습니다. 나는 항상 사이트의 규칙을 따랐습니다.

월요일에 나는 아무 이유 없이 3개 그룹 모두에서 금지당했습니다. 항상 안전상의 이유일 뿐입니다.


이 문제를 밝힐 수 있도록 도와 주시면 감사하겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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액터스님께,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 우리는 귀하의 계정 폐쇄에 대해 카지노에 불이익을 줄 수 없음을 이해하십시오. 일반적으로 카지노는 불규칙한 플레이나 기타 의심스러운 활동이 의심되거나 전혀 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다.

카지노에서 보유하고 있는 자금이 있는지 알려주시겠습니까? 카지노에서 상금을 모두 지불하고 보유 중인 자금이 없다면 유감스럽게도 저희가 귀하를 위해 할 수 있는 일이 많지 않습니다.

귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
1 년 전
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여보세요,


카지노는 모든 것을 지불했습니다. LuckyDreams에서 입금하고 아직 플레이하지 않은 후 계정이 폐쇄되었기 때문에 아직 환불을 기다리고 있습니다.


지급 보류 없이 할 수 있는 일이 많지 않다는 것을 알고 있습니다. 하지만 3개 그룹 모두에서 내가 차단된 이유를 찾을 수 있을지도 모릅니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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빠른 답변 감사합니다, 액투스. 죄송합니다만, 카지노에서 보유하고 있는 자금이 없는 한 더 이상 이와 같은 사례를 조사하지 않습니다. 정말 돕고 싶지만 이번에는 불가능합니다.

앞서 언급한 이유로 인해 이 불만 사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사합니다. 이 경우 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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