LetsLucky Casino 리뷰

스웨덴 출신의 플레이어는 Lucky Dreams의 무료 보너스를 사용하여 3000유로를 얻었습니다. 그녀는 카지노가 처음에 24시간 환승을 약속했음에도 불구하고 한 달 넘게 출금을 기다리고 있었습니다. 카지노는 나중에 1~6일의 처리 시간을 요구했는데, 이로 인해 플레이어는 자신이 상금을 도박으로 탕진하도록 장려하려고 시도하고 있다는 걱정을 갖게 되었습니다. 불만 사항을 제출하고 카지노와 연락한 후 플레이어는 탈퇴를 접수했음을 확인했습니다. 그런 다음 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

독일 출신의 플레이어는 Lucky Dream Casino에서 전화 통화로 입금 보너스를 약속받은 후 돈을 입금하는 데 문제가 있었습니다. 그러나 보너스는 그녀의 계정에 적립되지 않았고 카지노는 약속을 거부했습니다. 그녀가 우리에게 불만을 제기한 후 우리는 플레이어와 카지노 간의 의사소통을 촉진했습니다. 카지노는 약속된 보너스를 플레이어의 계정에 적립하여 문제를 해결했습니다. 그러면 불만 사항이 '해결됨'으로 표시되었습니다.

노르웨이 출신의 플레이어는 슬롯 게임에서 승리한 후 출금 요청을 한 직후 카지노 계정이 비활성화되었다고 주장했습니다. 요청하신 다양한 인증사진을 제공했음에도 불구하고 일주일간 아무런 업데이트 없이 계정이 비활성화된 상태였습니다. 카지노는 이용 약관 준수를 확인하기 위해 때때로 추가 확인을 요청했다고 밝혔습니다. 그들은 플레이어의 상금인 1400 EUR를 처리했음을 확인하고 플레이어의 계정을 다시 개설하지 않기로 결정했습니다. 해당 플레이어는 나중에 상금 수령을 확인했고, 이에 따라 불만 사항이 '해결됨'으로 표시되었습니다.

스위스 출신의 플레이어는 최대 대기 시간인 24시간에도 불구하고 총 2,500개에 달하는 두 건의 출금 요청에 대해 지연을 경험했습니다. 결제 지연으로 인해 그의 계정도 차단되었습니다. 우리는 플레이어에게 철회 처리에 최대 14일이 소요될 수 있음을 알리고 인내심을 가질 것을 촉구했습니다. 나중에 플레이어는 문제가 해결되었음을 확인했습니다. 따라서 우리는 시스템에서 해당 불만 사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

덴마크 출신의 플레이어는 카지노에서 한 번도 언급한 적이 없는 무료 스핀 보너스로 얻은 1,050유로의 상금에 대해 최대 현금 지급이 부과되는 것에 대해 불평했습니다. 그의 상금은 300유로로 줄어들었고 현금 지급 시도도 중단되었으며 고객 지원팀에서는 도움을 드릴 수 없었습니다. 카지노의 보너스 이용 약관을 검토한 후 무료 스핀으로 얻은 상금은 300유로로 제한된다는 조항을 발견했습니다. 해당 플레이어는 두 번째 출금 요청 후 300유로를 받았다고 확인했습니다. 따라서 플레이어가 카지노 이용 약관에 따라 허용되는 최대 현금 지급액을 받았으므로 사건이 해결된 것으로 결론지었습니다.

호주 출신의 플레이어는 온라인 카지노에서 $550의 상금을 인출하려고 하다가 문제가 발생했습니다. 카지노는 그녀가 중복 계정을 가지고 있다고 주장했지만 그녀는 이를 부인했습니다. 해당 플레이어의 계정은 초기에 인증되지 않았으나, 여러 문서를 업로드한 후 인증 절차가 완료되었습니다. 그 후 플레이어는 자금을 인출할 수 있었습니다. 그러나 그녀는 앞으로 보너스를 받지 못하게 하는 카지노의 결정에 불만을 표명했습니다. 플레이어가 상금을 받음으로써 불만 사항이 성공적으로 해결되었습니다.

퀘벡 출신의 플레이어는 $1000를 입금했고 베팅 요건을 충족한 후 $3800를 인출해야 했습니다. 카지노는 때때로 최대 금액을 초과하는 베팅으로 인해 인출을 거부했습니다. 해당 플레이어는 이에 대해 이의를 제기하지 않았지만 추가로 자신의 계정에 입금되지 않은 금액을 추가로 입금했다고 밝혔습니다. 카지노는 문제를 조사한 후 실제로 오류가 있었으며 누락된 보증금이 이제 플레이어의 잔액에 적립되었다고 밝혔습니다. 해당 플레이어가 이를 확인하여 불만 사항이 해결되었습니다.