홈 화면컴플레인LetsLucky Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

LetsLucky Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: €20

LetsLucky Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.11.15 | 케이스 종결 : 2022.11.30
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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독일 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 약 3주 전에 렛츠 럭키 카지노 사이트에 20유로를 입금했습니다. 지금까지 이 금액은 카지노 계정에 입금되지 않았지만 내 계정에서 인출되었습니다. 수없이 많은 지원 요청과 증거 제출을 하고 나면 늘 같은 대답을 듣게 되는데, 참아야 하고 사건이 거의 종결된다. 나는 당신의 도움이 필요하고 미리 감사드립니다 🙂

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 phillo7,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까? 결제 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주십시오.

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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phillo7 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결 방법을 제안할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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