가이아나에서 온 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 철회를 받았음을 확인했기 때문에 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
나는 이 카지노에서 게임을 하고 있고 내 지불금을 한 달 동안 기다리고 있습니다. 그들은 한 달 전에 저에게 연락하여 거기 은행에 문제가 있다고 말했고 그들은 내 지불금을 보낼 해결책을 찾고 있다고 말했습니다. 해결책을 찾지 못해서 너무 빨리 돈을 지불해야 하는 것이 매우 슬픕니다. 예금으로 받아 들이고 출금을 원하지 않고 항상 변명을 합니다. 저는 그들의 말을 듣고 바보처럼 기다려야 합니다. 아무것도 하지 않는다
친애하는 요한나,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 지불 제공자와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 따라서 이것이 반드시 카지노의 실수일 필요는 없습니다.
이것이 귀하의 첫 번째 철수 시도라는 것을 올바르게 이해합니까? 상금을 인출하기 위해 어떤 인출 방법을 선택하셨습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나