홈 화면컴플레인Lottoland Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.

Lottoland Casino - 플레이어의 잔액이 사라졌습니다.

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양: €30

Lottoland Casino
안전 지수:높음
제출: 2021.01.25 | 케이스 종결 : 2021.02.01
케이스 종결 우리의 평결

플레이어로부터의 불충분한 증거

거부됨

사례 요약

3 년 전
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오스트리아 출신의 선수는 추가 설명없이 균형이 사라졌습니다. 증거 부족으로 인해 시스템에서이 불만 사항을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 카지노 로또 랜드에서 30e를 지불하고 오랫동안 플레이하고 싶지 않았고 8 유로를 얻었고 다음날 플레이를 그만 두었다. 이제 로또 게임 광고를 통해 내가 그것을 가져 갔을 때 전체 사진이 가득 차 있었다. 30 유로가 없어졌고, 모든 복권 광고가 지불되었다는 사실을 알게되었습니다. 심한 실수를해서 구석에서 내기하지 않은 94 유로를 보았습니다. 이 감사함을 지울 수 있었지만 30 유로도 없어졌고, 괜찮다고 주장하며 로또 랜드를 보냈고, 도박을했고, 그렇지 않다고 맹세했습니다. 제발 도와주세요 난 부자가 아니에요 돈을 벌려고 애쓰는 나이에요 감사합니다

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공공의
공공의
3 년 전
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Franz에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 더 많은 정보와 세부 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠습니까? 잔액이 사라 졌다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 게임 기록을 petronela.k@casino.guru로 보내 주시겠습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 속이는 사람이 아니며 내 눈으로 진실을 씁니다. 나는 Lottoland에서 룰렛을했다

10 센트로 계속해서 내 복권이 나를 괴롭혔다는 사실을 반복해서 알아 차렸고, 게임을 계속하기 전날 8 유로를 얻었 기 때문에 테이블 전체에 티켓이있어서 짜증이났습니다. 유로가 없어졌고, 오류가있는 곳을 찾았습니다. 돈이있는 모든 지폐가 느껴지는 것을 보았 기 때문입니다.

하나는 44 유로이고 오른쪽 모서리에있는 총 가격은 94 유로였습니다. 이것들은 01/15/21 지불을 위해 무르 익었 고, 나는 삭제를 발견하고 모든 청구서를 삭제했습니다. 0으로.

내 질문은 내 30 유로는 어디로 갔는지 내가 보낸 것을 삭제함으로써 아마 사라 졌을 것입니다. 대답은 아무것도 발견되지 않았습니다. 당신은 그것을 도박 한 단어가 아니라 내 순수한 진실입니다. 무엇에 기반을두고있는가는 로또 랜드의 잘못이고, 플레이어의 잘못이 그 위에 글을 쓰는 것이 항상 부끄러워서 슬프다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Franz에게,

게임 기록을 petronela.k@casino.guru로 보내 주시겠습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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내가 보낸 길은 더 이상 보낼 수없는 진실

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공공의
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3 년 전
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프란츠, 당신의 게임 이력은이 사건에 필수적이라는 것을 이해 해주세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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나는 당신이 원하는 것이 무엇인지 모르겠습니다. 거짓말을 할 수 없거나 이해가 안 되나요?

편집
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공공의
공공의
3 년 전
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Franz에게,

이것은 게임 기록에 대한 마지막 호출입니다. 이 증거는 우리가 상황을 유능하게 평가하는 데 필수적입니다.

저희가 사건을 진행하고 카지노와 맞서고 싶다면 요청 된 모든 정보를 제공해야한다는 점을 이해하십시오. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
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3 년 전
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너에게 다 보냈어 거짓말을 할 수 없어이게 진실이야

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공공의
공공의
3 년 전
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불행히도 플레이어가 협조를 거부하므로이 불만을 거부해야합니다.


죄송합니다, Franz,이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 없었습니다.하지만 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의 해주세요. 이해해 주셔서 감사합니다.


플레이어는 게임 기록을 제공 한 후 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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