홈 화면컴플레인Loyal Casino - 플레이어의 보너스가 활성화되지 않았습니다.

Loyal Casino - 플레이어의 보너스가 활성화되지 않았습니다.

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양: €20

Loyal Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.07.09 | 케이스 종결 : 2020.08.06
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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독일의 플레이어가 계좌에 자금을 입금했습니다. 불행히도 보너스는 자동으로 추가되지 않았습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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충성스러운 카지노 손을 멀리!

10.07.2020, 01:02 오전 # 1

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이 카지노에서 멀리 떨어져 있습니다. 얻을 수없는 200 % 환영 보너스와 100 무료 스핀을 제공하십시오. 첫 입금으로 자동 예약됩니다. 아무 일도 일어나지 않았다. 유료이며 아직 보너스가 없습니다. 실시간 채팅은 봇일 뿐이며 연중 무휴입니다. 오전 11 시부 터 오후 11 시까지는 교대입니다. 지원 이메일이 전혀 응답하지 않거나 연기되었습니다. IM CHAT와 잠시 대화를 나눌 수 있었던 여성은 예금을 가지고 놀라고 조언했습니다. 거의 사기입니다.

이용 약관에 따라 어떤 이유로 든 보너스를받지 못하면 나중에 보너스를 예약하려면 보증금을 가지고 플레이 할 수 없습니다.

매우, 매우, 매우 전문적이지 않고 할 수있는 최선의 방법은이 카지노에서 멀리 떨어져있는 것입니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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캐슬린님께,

문의 해 주셔서 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 등록 보너스를 자동으로주지 않으면 카지노에 불이익을 줄 수 없습니다. 귀하의 계좌에 자금을 입금하는 데 사용한 결제 방법을 알려 주시겠습니까? 또한, 과거에이 카지노에서 프로모션 쿠폰을 사용하지 않았 음을 확인하십시오. 카지노 라이브 지원에 연락 한 후 보너스를 받았습니까?

회신 해 주셔서 감사합니다. 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 년 전
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본인은이 카지노에서 /를 가지고 놀지 않았 음을 확인하므로이 카지노에서 보너스를 사용한 적이 없습니다. Paysafe를 통해 결제했습니다. 모든 것이 지금까지 보너스를 받으려면 스스로 확인해야합니다. 내가 무엇을 시도했다. 여러 ... 내 등록 확인서 (여기서 이사했기 때문에 신선함)와 마찬가지로 여권이 허용되지만이 등록 확인서가있는 내 사진으로 인해 여권이 발급되지 않습니다. 아마도 너무 어둡고 너무 흐릿한 것 같습니다 ... 나처럼 그림이 모두 선명하고 다른 모든 것이 선명하게 보이기 때문에 이해할 수없는 것입니다. 내가 다른 사진을 촬영 한 동일한 카메라 .... 전체적으로, 몇몇 지지자들이 저에게 대답했습니다. 각각의 사람들은 저의 요청을 설명해달라고 다시 요청했습니다. 카지노가 이와 같은 모든 신규 고객을 상대한다면

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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Kathleen에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Juli에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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캐슬린 안녕하세요

귀하의 불만 사항을 검토 한 결과 최선을 다해 도와 드리겠습니다. 이 사례로 더 나아 가기 전에 지금 귀하의 accoount가 완전히 검증 되었습니까? 충성스러운 카지노는 당신의 사진을 받아들입니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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캐슬린님께,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 답변을하지 않고 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 불만을 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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