앨버타 출신의 플레이어는 7주 전에 카지노에서 출금을 요청했지만 상금을 받지 못했습니다. 그녀는 계정을 성공적으로 인증한 후 고객 지원팀과 지속적인 문제에 직면했고, 반복적인 응답을 받았으며, 은행에서 거래 확인 없이 남겨졌습니다. 불만 처리팀은 카지노에 연락했고, 카지노는 출금 문제를 일으킨 플레이어의 이메일 주소에 오타가 있음을 인정했습니다. 해결책으로 카지노는 그녀의 계정으로 자금을 반환했고, 그녀는 새로운 출금 요청을 제출할 수 있었습니다. 그런 다음 불만은 해결됨으로 표시되었습니다.
안녕하세요. 저는 이 카지노에서 여러 번 플레이했고 즐거웠지만 출금에 관해서는 잔인했습니다. 처음 출금했을 때는 상금을 위해 싸워야 했습니다. 결국은 받았고 서류 등의 문제 때문이었습니다. 그래서 지금은 인증이 해제되었고 괜찮을 것이라고 생각하고 다시 입금하기로 결정했습니다. 저는 많은 사이트에서 플레이했지만 이번 출금이 지금까지 가장 최악이었습니다. 저는 1월 3일에 신청하지 않았고, 상금을 전혀 받지 못했습니다. 실제 돈으로 공정하게 이겼지만 조금 기다렸지만 아무것도 없어서 조사해 보았는데, 지난달 내내 헛수고만 했고 절반의 지원은 제각각이고 답변은 계속 같은 내용이었습니다. 결론적으로 악몽이었습니다... 제게는 최악이었습니다. 승인되었을 때 이런 일이 있어서는 안 되었는데, 그 뒤로는 아무것도 없었습니다... 매우 사기적입니다. 아직도 출금하지 못하고 있는데, 출금이 제게 전송되었다고 합니다. 하지만 은행에서는 출금 거래가 전송되지 않았으며 다시 보내야 한다고 합니다. 카지노는 증명을 위해 계속 같은 말을 하는데, 여러 번 시도했지만 아무것도 바뀌지 않았습니다. 같은 말을 반복하는 데 너무 지쳤습니다. 몇 달 동안 싸우다가 포기했습니다. 짜증납니다. 제가 이긴 것은 공정하고 정당했지만 받지 못했기 때문입니다. 그런데 받았다는 말을 들으니... 마지막으로 은행에서 거래 번호를 요구했는데, 은행에서 문자 그대로 전환이 없다고 했는데 전환이 없었는데 어떻게 그 번호를 받을 수 있을까요???? ... 이런 문제는 처음이라 이상하네요. 그리고 아니요, 안 돼요... 아무 데도 안 가고 매일 시도해 보고 그들이 요청한 모든 것을 처음에 있던 자리로 보내 줬는데 실망스러워요... 이 돈을 여러 번 쓸 수 있었는데 이 정도면 못 받을 것 같아요. 너무 답답해요. 증거를 보여주고 여러 번 설명해도 똑같은 대답이에요. 그래서 제 옵션에 있는 이 카지노는 별점 0점이에요. 조심하세요!!!
또한 출금 요청을 받으면 gigadat에서 이메일을 보내서 출금 요청을 받았다고 알리고 자금을 보내줍니다. 저는 이런 이메일을 받은 적이 없습니다. 출금을 할 때마다 이런 이메일을 받았습니다. 오늘 다시 연락을 시도했지만 아무것도 돌아오지 않았습니다. gp 수치... 여러분이 도와주시면 정말 돈이 필요합니다. 저는 예의 바르게 짧게 썼지만 무례한 적은 없습니다. 이메일은 길었습니다.
친애하는 calhouncrystal538님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
귀하의 연락을 기다리겠습니다.
감사합니다,
토마스
친애하는 calhouncrystal538님,
정보를 보내주셔서 감사합니다. 이메일을 간과한 것에 대해 사과드립니다.
카지노에서 오류를 수정하고 올바른 식별 이메일을 사용하여 지불을 처리했습니까?
알려주시기 바랍니다.
안녕 토마스, 내가 네 이메일로 가장 최근에 보낸 걸 보냈어. 아무 소식도 없고 이 시점에서 포기하고 있었던 것 같아....... 물론 아직도 받을 수 있다면 좋겠어
calhouncrystal538, 필요한 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru ) 당신을 위해 봉사할 것입니다. 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
친애하는 calhouncrystal538님, 방금 귀하의 사례를 검토했고 인출 문제로 어려움을 겪고 계신다는 소식을 듣고 죄송합니다. 카지노에 연락하여 도와드리도록 하겠습니다. 답변이 오면 어떻게 할 수 있는지 알아보겠습니다.
Lucky Circus Casino에, 이 대화에 참여하여 플레이어의 불만을 해결하는 데 도움을 주시기 바랍니다. 이 사건에 대한 자세한 정보를 공유해 주시겠습니까? 플레이어는 카지노 지원팀과 소통했고, 결제 제공업체에서 잘못된 이메일 주소로 돈을 보냈다고 주장하는 답장이 있었습니다. 오타가 있었고, 플레이어의 이메일 주소에 cryStal 대신 cryAtal이라고 적었습니다. 돈이 calhouncrystal538에게 도착하지 않은 이유가 오타 때문일 수 있는지 확인해 주시겠습니까?
연락을 기다리겠습니다. 뒷받침하는 증거가 있으면 제 이메일로 보내주세요. natalia.b@casino.guru .
감사합니다,
나탈리아
안녕하세요 크리스탈,
귀하의 출금으로 인해 불편과 좌절을 끼쳐드려 죄송합니다. 상황을 검토한 결과, 저희 측에서 이체가 올바르게 처리되었음을 확인할 수 있었습니다. 그러나 지속적인 커뮤니케이션 문제로 인해 이것이 얼마나 실망스러운 일인지 이해합니다.
선의의 표시로, 우리는 이 문제를 신속히 해결하기 위해 귀하의 플레이어 계정으로 자금을 반환하기로 결정했습니다.
다음 출금 시에는 이번에는 모든 것이 순조롭게 진행될 수 있도록 요청하기 전에 당사에 문의하는 것이 좋습니다.
좋은 하루 보내시길 바랍니다!
Lucky Circus Casino 플레이어의 문제를 확인해 주셔서 감사합니다.
친애하는 calhouncrystal538님, 자금이 카지노 잔액으로 환불되었는지 확인해 주시겠습니까? 그렇다면 새로운 출금 요청을 제출할 수 있습니까? 또한 카지노 담당자의 조언에 따라 먼저 카지노 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다. 결과에 대해 계속 알려 주시기 바랍니다.
친애하는 행운의 서커스카지노,
출금 문제에 대한 신속한 답변에 감사드립니다. 상황을 바로잡기 위한 강력한 노력과 선의의 표시에 감사드립니다. 지원팀에 연락하여 인출을 다시 요청했습니다. 향후 인출은 극단적으로 진행하겠습니다.
주의하세요. 저는 여기서 큰 교훈을 얻었고 모든 정보가 정확할 때 항상 진행하도록 하겠습니다. 이 상황에 대한 당신의 의미심장함에 다시 한번 감사드립니다. 오늘의 결과에 따라 제 선택권은 확실히 바뀌었고 앞으로 다른 사람들에게도 당신의 카지노를 추천할 것입니다.
귀하의 도움에 다시 한번 감사드립니다.
감사합니다,
행복한 플레이어 한 명
좋은 하루 보내세요!
PS. 카지노 전문가에게 감사합니다! 이 문제에 대한 모든 도움과 지원에 대해 매우 감사합니다. 이 인출은 저에게 매우 중요했고 제 감사는 영원합니다. 카지노 문제에 대한 이렇게 멋진 사이트가 있다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 프로세스가 빠르고 쉽게 진행되었습니다!!!! 🙂
친애하는 calhouncrystal538님,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
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시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
나탈리아
카지노.구루
